遼寧省鐵嶺市人民政府

（一）損壞房屋承重結(jié)構(gòu)，破壞房屋外貌；

（二）擅自改變房屋的使用性質(zhì)；

（三）擅自搭建、貼建建筑物、構(gòu)筑物；

（四）在建筑物上亂貼、亂涂、亂畫；

（五）損壞或擅自占用公共部位、共用設(shè)施設(shè)備；

（六）侵占綠地、損毀花草樹木；

（七）隨意堆放、傾倒或拋棄垃圾、雜物；

（八）生產(chǎn)、儲存、經(jīng)營易燃、易爆物品或排放有毒、有害物質(zhì)及產(chǎn)生超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音；

（九）擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場地；

（十）擅自設(shè)置攤點(diǎn)；

（十一）隨意停放車輛；

（十二）法律、法規(guī)和規(guī)章禁止的其他行為。

有前款行為之一的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)勸阻、制止，督促改正；拒不改正的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告。有關(guān)行政管理部門在接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)依法依規(guī)對違法違規(guī)行為予以制止或者依法處理。

第五十五條 業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)告知業(yè)主。

第五十六條 供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)的責(zé)任。

前款規(guī)定的單位因維修、養(yǎng)護(hù)等需要，臨時(shí)占用、挖掘道路、場地，并就恢復(fù)和賠償?shù)仁马?xiàng)簽訂協(xié)議后方可施工。

第五十七條 物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的機(jī)動車停車場、自行車存車棚屬于業(yè)主共同所有的，由業(yè)主委員會決定收取車輛場地使用費(fèi)的，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)代為收取，單獨(dú)記賬，獨(dú)立核算，定期公布賬目，并接受業(yè)主監(jiān)督。收費(fèi)支出按照業(yè)主大會決定使用。

第五十八條 房屋的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修時(shí)，相鄰關(guān)系人應(yīng)予以配合。因相鄰關(guān)系人阻撓維修造成其他業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失的，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。業(yè)主因維修、更新、改造自用部位、自用設(shè)施設(shè)備造成相鄰關(guān)系人財(cái)產(chǎn)損失的，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)予以修復(fù)或者賠償。

第五十九條 業(yè)主必須依法繳納專項(xiàng)維修基金。專項(xiàng)維修資金的交存、使用按照《鐵嶺市住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》執(zhí)行。

第六十條 利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。

業(yè)主所得收益應(yīng)主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修基金，也可以按照業(yè)主大會的決定使用。

第六章 法律責(zé)任

第六十一條 住宅物業(yè)的建設(shè)單位未通過招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，由縣級以上房產(chǎn)行政主管部門依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十七條責(zé)令限期改正，給予警告，可并處10萬元以下的罰款。

第六十二條 住宅物業(yè)的建設(shè)單位擅自處分屬于業(yè)主的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)或者使用權(quán)的，由縣級以上房產(chǎn)行政主管部門依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十八條處5萬元以上20萬元以下的罰款；給業(yè)主造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

第六十三條 未取得資質(zhì)證書從事物業(yè)管理的，由縣級以上房產(chǎn)行政主管部門依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第六十條沒收違法所得，并處5萬元以上20萬元以下的罰款；給業(yè)主造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

以欺騙手段取得資質(zhì)證書的，依照本條第一款規(guī)定處罰，并由頒發(fā)資質(zhì)證書的部門吊銷資質(zhì)證書。

第六十四條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)聘用未取得物業(yè)管理職業(yè)資格的人員從事物業(yè)管理活動的，由縣級以上房產(chǎn)行政主管部門依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第六十一條責(zé)令停止違法行為，處5萬元以上20萬元以下的罰款；給業(yè)主造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

第六十五條 住宅物業(yè)的建設(shè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)未按照規(guī)定配置必要的物業(yè)管理用房的，由縣級以上房產(chǎn)行政主管部門依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第六十四條責(zé)令限期改正，給予警告，沒收違法所得，并處10萬元以上50萬元以下的罰款。

第六十六條 挪用專項(xiàng)維修基金的，由縣級以上房產(chǎn)行政主管部門依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第六十三條追回挪用的專項(xiàng)維修資金，給予警告，沒收違法所得，可并處挪用數(shù)額2倍以下的罰款；物業(yè)服務(wù)企業(yè)挪用專項(xiàng)維修資金，情節(jié)嚴(yán)重的，并由頒發(fā)資質(zhì)證書的部門吊銷資質(zhì)證書；構(gòu)成犯罪的，依法追究直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人的刑事責(zé)任。

第六十七條 未經(jīng)業(yè)主大會同意，物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自改變物業(yè)管理用房用途的，由縣級以上房產(chǎn)行政主管部門依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第六十五條責(zé)令限期改正，給予警告，并處1萬元以上10萬元以下的罰款；有收益的，所得收益用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，剩余部分按照業(yè)主大會的決定使用。

第六十八條 違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的，由縣級以上房產(chǎn)行政主管部門依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第六十六條責(zé)令限期改正，給予警告，并依據(jù)本辦法第二款的規(guī)定處以罰款；所得收益，用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，剩余部分按照業(yè)主大會的決定使用。

（一）擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施用途的；

（二）擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地，損害業(yè)主共同利益的；

（三）擅自利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的。

個(gè)人有前款規(guī)定行為之一的，處1000元以上1萬元以下的罰款。

單位有前款規(guī)定行為之一的，處5萬元以上20萬元以下的罰款。

第六十九條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)將一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人的，由縣級以上房產(chǎn)行政主管部門依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第六十二條責(zé)令限期改正，處委托合同價(jià)款30%以上50%以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，由頒發(fā)資質(zhì)證書的部門吊銷資質(zhì)證書。委托所得收益，用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，剩余部分按照業(yè)主大會的決定使用；給業(yè)主造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第七十條業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依據(jù)應(yīng)繳金額的0.3%按日加收滯納金。

第七十一條 業(yè)主以業(yè)主大會或者業(yè)主委員會的名義，從事違反法律、法規(guī)的活動，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予治安管理處罰。

第七十二條 凡有下列行為之一的，由政府物價(jià)檢查機(jī)關(guān)依據(jù)國家和省有關(guān)規(guī)定查處。

（一）擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍和提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的；

（二）擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目，亂收費(fèi)用的；

（三）未按規(guī)定辦理收費(fèi)許可證的；

（四）未按規(guī)定實(shí)行收費(fèi)公示和明碼實(shí)價(jià)的；

（五）提供服務(wù)質(zhì)價(jià)不符，只收費(fèi)不服務(wù)和多收費(fèi)少服務(wù)的；

（六）其他違反本辦法的行為。

第七十三條 違反本規(guī)定，房產(chǎn)行政主管部門或者其他有關(guān)行政管理部門的工作人員利用職務(wù)上的便利，收受他人財(cái)物或者其他好處，不依法履行監(jiān)督管理職責(zé)，或者發(fā)現(xiàn)違法行為不予查處，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予行政處分。

第七章 附則

第七十四條 工業(yè)園區(qū)，集中工礦區(qū)的住宅物業(yè)管理，可參照本辦法執(zhí)行。

第七十五條 本辦法由鐵嶺市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委負(fù)責(zé)解釋。

第七十六條 本辦法從2014年1月1日起施行，有效期五年，《鐵嶺市物業(yè)管理暫行辦法》同時(shí)廢止。

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