江蘇省揚州市人大常委會

揚州市住宅電梯安全管理條例

（2023年12月29日揚州市第九屆人民代表大會常務(wù)委員會第十六次會議通過 2024年1月12日江蘇省第十四屆人民代表大會常務(wù)委員會第七次會議批準(zhǔn)）


目 錄

第一章 總則

第二章 選型配置與制造安裝

第三章 使用管理

第四章 維護保養(yǎng)與檢驗、檢測

第五章 應(yīng)急處置

第六章 監(jiān)督管理

第七章 法律責(zé)任

第八章 附則

第一章 總則

第一條 為了加強住宅電梯安全管理，預(yù)防和減少事故，保障人身和財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》、國務(wù)院《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和《江蘇省特種設(shè)備安全條例》等法律、法規(guī)，結(jié)合本市實際，制定本條例。

第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)住宅電梯的選型配置、制造安裝、使用管理、維護保養(yǎng)、檢驗、檢測、應(yīng)急處置與監(jiān)督管理等活動，適用本條例。

本條例所稱住宅電梯（以下簡稱電梯），是指住宅樓（含商住樓內(nèi)的住宅）安裝使用的公用電梯。

單一家庭自用電梯的安全管理不適用本條例，但是改作公共使用的，按照本條例執(zhí)行。

第三條 市、縣（市、區(qū)）人民政府應(yīng)當(dāng)加強對電梯安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，督促各有關(guān)部門依法履行電梯安全監(jiān)督管理職責(zé)，及時協(xié)調(diào)解決電梯安全監(jiān)督管理工作中的重大問題。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處應(yīng)當(dāng)配合、協(xié)助做好電梯安全監(jiān)督管理相關(guān)工作。

第四條 市場監(jiān)督管理部門負責(zé)電梯安全監(jiān)督管理工作。

住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門負責(zé)對電梯井道、底坑、機房、層站等的建筑質(zhì)量進行監(jiān)督管理和專項驗收，建立電梯更新、改造、重大修理使用專項維修資金制度。

公安機關(guān)負責(zé)依法查處破壞電梯設(shè)施、危害公共安全等違法行為。

自然資源和規(guī)劃、應(yīng)急管理、消防救援等有關(guān)部門和單位應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)，做好電梯安全監(jiān)督管理相關(guān)工作。

第五條 電梯行業(yè)協(xié)會應(yīng)當(dāng)根據(jù)協(xié)會章程建立行業(yè)自律機制，推進行業(yè)誠信經(jīng)營，維護公平競爭，提高行業(yè)服務(wù)水平。

電梯行業(yè)協(xié)會可以在協(xié)會章程規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，根據(jù)需要發(fā)布電梯維護保養(yǎng)成本參考價格、合同示范文本等行業(yè)信息，組織開展電梯使用安全培訓(xùn)、維護保養(yǎng)人員的技能提升培訓(xùn)等活動。

第六條 市場監(jiān)督管理、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)、公安、消防救援等相關(guān)部門和單位應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)加強電梯安全宣傳教育，普及電梯安全知識，增強社會公眾的電梯安全意識。

教育部門應(yīng)當(dāng)將電梯安全知識納入公共安全教育內(nèi)容，學(xué)校、幼兒園應(yīng)當(dāng)普及電梯安全常識，增強學(xué)生、幼兒安全文明使用電梯的意識。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處應(yīng)當(dāng)在本轄區(qū)內(nèi)開展電梯安全宣傳教育工作。

新聞媒體應(yīng)當(dāng)開展電梯安全公益宣傳和輿論監(jiān)督。

第七條 鼓勵電梯制造、使用管理、維護保養(yǎng)、檢驗、檢測等單位投保電梯安全責(zé)任相關(guān)保險，運用保險機制創(chuàng)新電梯安全管理方式。

鼓勵保險機構(gòu)提供電梯更新、改造、重大修理、維護保養(yǎng)等保險產(chǎn)品服務(wù)。

第二章 選型配置與制造安裝

第八條 住宅建設(shè)單位（以下簡稱建設(shè)單位）應(yīng)當(dāng)按照國家、省相關(guān)規(guī)定以及電梯安全技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)選擇電梯，保證所選擇的電梯與建筑結(jié)構(gòu)、使用要求相適應(yīng)。

第九條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)為新安裝的電梯配備電梯運行遠程監(jiān)測裝置。鼓勵使用單位為在用電梯配備電梯運行遠程監(jiān)測裝置。

建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)為新安裝電梯的機房配備滿足電梯安全運行所需要的溫度調(diào)節(jié)裝置。鼓勵使用單位為在用電梯的機房配備滿足電梯安全運行所需要的溫度調(diào)節(jié)裝置。

鼓勵建設(shè)單位、使用單位為電梯配備斷電自動平層裝置、智能識別阻攔系統(tǒng)、公共安全視頻監(jiān)控設(shè)施，完成電梯機房、井道、轎廂內(nèi)通信信號覆蓋。視頻圖像信息的采集、使用和管理應(yīng)當(dāng)依法進行，不得侵犯他人合法權(quán)益。

第十條 住宅設(shè)計應(yīng)當(dāng)符合國家、省相關(guān)規(guī)定以及電梯安全技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，滿足安全運行、應(yīng)急救援、消防、通訊、無障礙通行等要求。住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門應(yīng)當(dāng)將相關(guān)內(nèi)容納入施工圖審查。

電梯井道的土建工程必須符合建筑工程質(zhì)量要求，井道和底坑不得滲水漏水。電梯安裝施工過程中，電梯安裝單位應(yīng)當(dāng)遵守施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)要求，落實現(xiàn)場安全防護措施。施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)監(jiān)督，由有關(guān)部門依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。

第十一條 新建住宅安裝電梯應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)。

十二層以上的住宅建筑，每棟樓應(yīng)當(dāng)至少設(shè)置二臺電梯，且其中至少應(yīng)當(dāng)有一臺為可容納擔(dān)架的電梯。

建筑高度大于三十三米的住宅建筑應(yīng)當(dāng)設(shè)置消防電梯，且每個防火分區(qū)可供使用的消防電梯不得少于一臺。

第十二條 電梯制造單位對電梯安全性能負責(zé)，對產(chǎn)品質(zhì)量安全承擔(dān)主體責(zé)任，并履行下列義務(wù)：

（一）應(yīng)當(dāng)向電梯使用單位提供電梯備品備件，明示備品備件、維修價格、主要部件和安全保護裝置的質(zhì)量保證期限，在質(zhì)量保證期限內(nèi)存在質(zhì)量問題的，予以免費修理或者更換；

（二）不得采用任何技術(shù)手段限制電梯正常的修理、維護保養(yǎng)或者影響電梯正常使用；

（三）應(yīng)當(dāng)配備、開放視頻監(jiān)控、遠程監(jiān)測和一鍵救援通話等相關(guān)數(shù)據(jù)接口，數(shù)據(jù)接口應(yīng)當(dāng)符合公共數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。

第十三條 電梯制造單位或者銷售單位對其制造安裝、經(jīng)營銷售的電梯承擔(dān)保修責(zé)任；保修期限不得少于五年，自電梯安裝監(jiān)督檢驗合格之日起計算。在保修期內(nèi)提供涉及電梯質(zhì)量問題的修理服務(wù)，不得收取修理或者更換零部件費用，法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。

第十四條 電梯的安裝、改造、修理，應(yīng)當(dāng)由電梯制造單位或者其委托的依法取得相應(yīng)許可的單位進行。原電梯制造單位已經(jīng)注銷或者不再具有相應(yīng)資質(zhì)的，由依法取得相應(yīng)許可的單位進行改造、修理。

依照前款規(guī)定接受委托的單位，不得轉(zhuǎn)委托或者變相轉(zhuǎn)委托安裝、改造、修理業(yè)務(wù)。

第十五條 電梯使用單位裝修電梯轎廂，不得使電梯平衡系數(shù)超出標(biāo)準(zhǔn)許可范圍和電梯制造單位的技術(shù)要求，裝修材料應(yīng)當(dāng)符合消防要求。

轎廂裝修后的電梯應(yīng)當(dāng)經(jīng)電梯制造或者維護保養(yǎng)單位檢測，符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及安全技術(shù)規(guī)范要求后方可繼續(xù)使用。檢測記錄應(yīng)當(dāng)存入電梯安全技術(shù)檔案。

轎廂裝修施工涉及電梯改造的，應(yīng)當(dāng)依照本條例第十四條的規(guī)定執(zhí)行。

第十六條 電梯施工單位應(yīng)當(dāng)在電梯安裝、改造完成并經(jīng)監(jiān)督檢驗合格后三十日內(nèi)，將相關(guān)技術(shù)資料、文件、監(jiān)督檢驗報告、電梯鑰匙等移交給電梯使用單位，辦理交付手續(xù)。電梯在交付前不得投入使用。

第十七條 市、縣（市、區(qū)）人民政府以及有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按照政府指導(dǎo)、業(yè)主自愿、因地制宜、保障安全的原則，采取措施創(chuàng)造條件，推動既有住宅加裝電梯。

第三章 使用管理

第十八條 業(yè)主是住宅電梯的所有權(quán)人，依法承擔(dān)電梯安全運行的相應(yīng)義務(wù)。

第十九條 電梯使用單位應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定予以確定：

（一）新安裝電梯未移交業(yè)主的，建設(shè)單位為使用單位；

（二）委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人管理的，受托人為使用單位。

電梯使用單位無法確定的，電梯所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處應(yīng)當(dāng)予以指導(dǎo)、協(xié)調(diào)，督促所有權(quán)人確定使用單位或者指定使用單位。未明確使用單位的電梯不得投入使用。

第二十條 電梯使用單位是電梯使用安全的責(zé)任主體，應(yīng)當(dāng)履行下列日常管理義務(wù)：

（一）按照國家和省有關(guān)規(guī)定設(shè)置電梯安全管理機構(gòu)或者配備安全管理人員；

（二）確保電梯的使用、維護保養(yǎng)、修理和改造符合相關(guān)法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范的要求；

（三）電梯需要停止使用的，應(yīng)當(dāng)采取規(guī)范的防護措施，并公告停止使用情況；

（四）確保已安裝的電梯應(yīng)急照明設(shè)備、緊急報警裝置、電梯運行遠程監(jiān)測裝置、電梯機房溫度調(diào)節(jié)裝置、斷電自動平層裝置、智能識別阻攔系統(tǒng)、公共安全視頻監(jiān)控設(shè)施和通話裝置等有效運行；

（五）對維護保養(yǎng)進行現(xiàn)場監(jiān)督和確認，配合做好現(xiàn)場安全工作；

（六）在電梯轎廂內(nèi)顯著位置張貼使用標(biāo)志、統(tǒng)一的應(yīng)急救援標(biāo)志，以及安全注意事項和警示標(biāo)志等，并保持其完好；

（七）運載易造成電梯損壞的物品時，采取有效的安全防護技術(shù)措施或者安排人員進行現(xiàn)場管理；

（八）在電梯內(nèi)安裝廣告設(shè)施不得影響電梯使用安全；

（九）開展安全、文明乘梯宣傳教育，發(fā)現(xiàn)不文明乘梯行為，采取有效措施予以勸阻；

（十）購買產(chǎn)品質(zhì)量可追溯的電梯主要部件和安全保護裝置，不得采購國家明令淘汰或者已經(jīng)報廢的零部件用于電梯修理；

（十一）不得改變或者影響電梯的消防聯(lián)動控制功能，不得改變或者影響消防電梯消防控制模式的優(yōu)先級；

（十二）法律、法規(guī)以及安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定的其他義務(wù)。

第二十一條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托承擔(dān)電梯使用單位職責(zé)的，除履行本條例第二十條規(guī)定的義務(wù)外，還應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

（一）在物業(yè)服務(wù)合同中約定電梯安全使用管理方面的權(quán)利和義務(wù)，接受業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會或者物業(yè)管理委員會的監(jiān)督；

（二）在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置及時公開電梯更新、改造、重大修理、動用專項維修資金等重大事項相關(guān)信息；

（三）委托依法取得相應(yīng)許可的單位進行日常維護保養(yǎng)，并自電梯維護保養(yǎng)合同簽訂之日起七日內(nèi)，在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公布維護保養(yǎng)單位的名稱、辦公場所、聯(lián)系電話、負責(zé)人等信息，接受業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會或者物業(yè)管理委員會的監(jiān)督。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)不再作為電梯使用單位時，應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同約定的期限，沒有約定期限的應(yīng)當(dāng)在合同終止之日起十五日內(nèi)，向業(yè)主委員會移交完整的電梯安全技術(shù)檔案等相關(guān)資料；未成立業(yè)主委員會的，向所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處移交。

第二十二條 有下列情形之一，電梯使用單位應(yīng)當(dāng)委托電梯檢驗、檢測機構(gòu)開展安全評估，并根據(jù)評估報告對電梯進行修理、改造或者更新：

（一）電梯主要零部件達到設(shè)計使用年限的；

（二）因電梯故障導(dǎo)致人員傷亡的；

（三）因人為因素造成電梯嚴重損壞停止使用的；

（四）因受水災(zāi)、火災(zāi)、地震等災(zāi)害影響停止使用的；

（五）故障頻率高、舉報投訴多且經(jīng)確認屬實的；

（六）使用年限超過十五年的；

（七）法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)評估的其他情形。

有前款第一項情形的，應(yīng)當(dāng)在電梯主要零部件達到設(shè)計使用年限之前完成安全評估；有前款第二項至第四項情形的，應(yīng)當(dāng)在電梯恢復(fù)使用之前完成安全評估。經(jīng)安全評估后，應(yīng)當(dāng)將評估結(jié)果張貼在電梯出入口處的顯著位置。

第二十三條 電梯使用單位接到電梯制造單位、維護保養(yǎng)單位、檢驗機構(gòu)、檢測機構(gòu)有關(guān)電梯存在事故隱患的書面告知后，應(yīng)當(dāng)對電梯進行全面檢查，消除事故隱患，方可繼續(xù)使用。

第二十四條 電梯乘用人應(yīng)當(dāng)安全、文明使用電梯，遵守電梯安全注意事項和警示標(biāo)志的要求，不得有下列行為：

（一）乘用明示處于非正常狀態(tài)的電梯；

（二）超過額定載重量乘用電梯；

（三）攜帶易燃易爆物品、危險物質(zhì)或者其他可能影響電梯安全的物品乘用電梯；

（四）在電梯轎廂內(nèi)打鬧、蹦跳、吸煙、倚靠轎門；

（五）強行開啟電梯層門、轎廂門或者強行阻擋關(guān)門；

（六）拆除、損壞電梯的零部件、緊急報警裝置、安全注意事項或者電梯安全相關(guān)的標(biāo)志、標(biāo)識；

（七）使用電梯運載摩托車、電動自行車或者其蓄電池；

（八）在電梯轎廳轎門地坎處和轎廂內(nèi)遺撒建筑（裝修）垃圾、生活垃圾等；

（九）其他影響電梯使用安全或者人身安全的行為。

監(jiān)護人應(yīng)當(dāng)依法履行對被監(jiān)護人安全、文明使用電梯的監(jiān)護義務(wù)。

第二十五條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)收取的電梯運行費應(yīng)當(dāng)依法用于電梯日常運行的能耗、一般修理、維護保養(yǎng)、檢驗、檢測、安全評估、責(zé)任保險，且�？顚Ｓ�。電梯運行費收支情況和分攤情況應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置每年至少公布一次，公布期不得少于一個月。

經(jīng)業(yè)主大會決定，利用電梯投放商業(yè)廣告的收入可以優(yōu)先用于電梯的維護保養(yǎng)和修理。

第二十六條 電梯需要進行更新、改造、重大修理的，其費用的籌集按照下列情形處理：

（一）已建立電梯、消防設(shè)施設(shè)備專項維修資金的，業(yè)主對電梯進行更新、改造時可以申請使用該專項維修資金；

（二）未建立電梯、消防設(shè)施設(shè)備專項維修資金或者該專項維修資金余額不足的，業(yè)主對電梯進行更新、改造、重大修理時，可以依法申請使用住宅專項維修資金；

（三）未交存住宅專項維修資金或者該專項維修資金余額不足的，電梯更新、改造、重大修理所需費用由業(yè)主協(xié)商承擔(dān)、自行籌集或者續(xù)交該專項維修資金后申請使用。

第四章 維護保養(yǎng)與檢驗、檢測

第二十七條 從事電梯維護保養(yǎng)工作的單位應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定具備相應(yīng)的條件，并取得許可。

電梯維護保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)在本市首份維護保養(yǎng)合同簽訂之日起十日內(nèi)，將單位名稱、主要負責(zé)人、資質(zhì)范圍、固定辦公場所、作業(yè)人員、維護保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明和服務(wù)質(zhì)量公開承諾、應(yīng)急救援電話以及維護保養(yǎng)的電梯等相關(guān)信息書面告知市場監(jiān)督管理部門。相關(guān)信息發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)自變更之日起五個工作日內(nèi)，書面告知市場監(jiān)督管理部門。

第二十八條 電梯維護保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

（一）確保其維護保養(yǎng)、修理后投入使用的電梯滿足相關(guān)安全技術(shù)規(guī)范要求；

（二）根據(jù)電梯安全技術(shù)規(guī)范、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和電梯使用的實際情況，制定管理制度、維護保養(yǎng)質(zhì)量計劃和方案，不得以緊急維修代替日常維護保養(yǎng)；

（三）對維護保養(yǎng)人員進行安全教育和技能培訓(xùn)，現(xiàn)場作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)資格，維護保養(yǎng)現(xiàn)場應(yīng)當(dāng)采取必要的警示標(biāo)志和安全防護措施；

（四）監(jiān)督維護保養(yǎng)人員嚴格按照維護保養(yǎng)質(zhì)量計劃和方案實施維護保養(yǎng)，如實填寫維護保養(yǎng)記錄，并經(jīng)電梯使用單位確認；

（五）在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示維護保養(yǎng)內(nèi)容、時間、責(zé)任人、聯(lián)系方式等信息；

（六）發(fā)現(xiàn)電梯故障或者接到故障通知后應(yīng)當(dāng)及時排除故障，故障難以排除的，應(yīng)當(dāng)書面告知電梯使用單位；

（七）建立應(yīng)急救援和故障處置等記錄臺賬，如實記載應(yīng)急救援和故障處置等情況，記錄至少保存十年；

（八）不得采用任何技術(shù)手段限制電梯正常的修理、維護保養(yǎng)或者影響電梯正常使用；

（九）不得將國家明令淘汰或者已經(jīng)報廢的零部件用于電梯修理；

（十）不得將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包、分包，或者以授權(quán)、委托、掛靠等方式變相轉(zhuǎn)包、分包；

（十一）法律、法規(guī)以及安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定的其他義務(wù)。

第二十九條 電梯維護保養(yǎng)單位發(fā)現(xiàn)有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)及時向電梯使用單位提出停止使用電梯的書面意見，配合電梯使用單位采取有效的安全措施，并及時向電梯所在地市場監(jiān)督管理部門報告：

（一）使用未經(jīng)檢驗或者檢驗不合格電梯的；

（二）使用已經(jīng)報停、報廢電梯的；

（三）違規(guī)進行電梯改造、修理的；

（四）其他嚴重危及電梯使用安全的情形。

第三十條 電梯維護保養(yǎng)可以實行線上檢查維護和現(xiàn)場維護保養(yǎng)相結(jié)合的維護保養(yǎng)模式。

第三十一條 電梯維護保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)將本單位維護保養(yǎng)實施情況等信息上傳市場監(jiān)督管理部門網(wǎng)絡(luò)平臺，并保證信息的真實性。

第三十二條 鼓勵電梯維護保養(yǎng)單位向規(guī)�；�、專業(yè)化發(fā)展，提供差別化服務(wù)，提升維護保養(yǎng)服務(wù)能力。

第三十三條 從事電梯檢驗、檢測工作的機構(gòu)應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定具備相應(yīng)的條件，并經(jīng)過核準(zhǔn)。

在本市從事電梯檢驗、檢測工作的機構(gòu)，應(yīng)當(dāng)在首次開展檢驗、檢測工作三十日前，將從業(yè)資質(zhì)、人員、固定辦公場所、質(zhì)量管理體系等相關(guān)信息書面告知市場監(jiān)督管理部門。相關(guān)信息發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)自變更之日起五個工作日內(nèi)，書面告知市場監(jiān)督管理部門。

電梯檢驗、檢測機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收到電梯使用單位定期檢驗、檢測申請后一個工作日內(nèi)受理，與申請人約定現(xiàn)場檢驗、檢測時間，按期實施檢驗、檢測，并在形成檢驗、檢測結(jié)論后五個工作日內(nèi)出具檢驗、檢測報告。

第五章 應(yīng)急處置

第三十四條 市、縣（市、區(qū)）人民政府應(yīng)當(dāng)將電梯應(yīng)急救援納入本級突發(fā)事件應(yīng)急救援體系，設(shè)立電梯安全應(yīng)急救援專項資金。

市人民政府應(yīng)當(dāng)建立全市統(tǒng)一的電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺。

第三十五條 電梯使用單位、維護保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)各自在電梯應(yīng)急救援中承擔(dān)的任務(wù)，制定應(yīng)急救援預(yù)案，進行應(yīng)急救援演練。

第三十六條 電梯使用單位應(yīng)當(dāng)按照下列要求組織實施電梯應(yīng)急救援工作：

（一）實行二十四小時值班制度，確保電梯使用期間值班人員在崗、救援服務(wù)聯(lián)系正常、應(yīng)急救援通道安全暢通；

（二）收到電梯困人報告后，立即通知電梯維護保養(yǎng)單位實施救援，并采取措施安撫被困人員。

因意外停電導(dǎo)致電梯停運的，使用單位應(yīng)當(dāng)對電梯運行狀況進行檢查，發(fā)現(xiàn)轎廂內(nèi)有人員被困的，依照前款第二項規(guī)定開展應(yīng)急救援。

第三十七條 電梯維護保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)配備應(yīng)急救援人員，按照下列要求組織實施電梯應(yīng)急救援工作：

（一）設(shè)立二十四小時應(yīng)急救援電話；

（二）收到電梯困人報告后，立即趕到現(xiàn)場開展救援，并及時向電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺報告應(yīng)急救援情況。

第六章 監(jiān)督管理

第三十八條 市場監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)建立電梯安全信息化系統(tǒng)，采集、統(tǒng)計、分析電梯故障等有關(guān)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)數(shù)字化監(jiān)管。

電梯制造、使用、維護保養(yǎng)單位和檢驗、檢測機構(gòu)，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向市場監(jiān)督管理部門提供相關(guān)數(shù)據(jù)，并保證其真實、完整。

第三十九條 市場監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)制定電梯安全監(jiān)督年度檢查計劃，對在用電梯改造、修理、使用、維護保養(yǎng)、檢驗檢測、安全評估等情況實施監(jiān)督檢查；發(fā)現(xiàn)電梯存在事故隱患時，責(zé)令有關(guān)單位及時采取措施予以消除。

第四十條 市場監(jiān)督管理部門以及其他相關(guān)部門和單位應(yīng)當(dāng)建立電梯安全投訴和舉報制度，公布投訴、舉報電話。

任何單位和個人發(fā)現(xiàn)電梯安全違法行為或者電梯存在事故隱患的，可以向市場監(jiān)督管理部門以及其他相關(guān)部門和單位投訴、舉報。接到投訴或者舉報的部門和單位應(yīng)當(dāng)及時調(diào)查處理。

第四十一條 發(fā)生電梯事故、存在嚴重事故隱患未及時消除或者存在其他安全管理問題的，市場監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)及時約談有關(guān)單位主要負責(zé)人，要求其落實電梯安全責(zé)任。

第四十二條 市場監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)對電梯維護保養(yǎng)單位工作質(zhì)量進行評價，并向社會公布評價結(jié)果。

第四十三條 住房和城鄉(xiāng)建設(shè)、市場監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)加強對物業(yè)服務(wù)企業(yè)依法履行電梯使用管理職責(zé)的監(jiān)督。

第七章 法律責(zé)任

第四十四條 對違反本條例規(guī)定的行為，法律、法規(guī)已有處罰規(guī)定的，從其規(guī)定。

第四十五條 電梯制造單位違反本條例第十二條第二項規(guī)定，采用技術(shù)手段限制電梯正常的修理、維護保養(yǎng)或者影響電梯正常使用的，由市場監(jiān)督管理部門責(zé)令限期改正；逾期未改正的，處一萬元以上五萬元以下罰款。

第四十六條 電梯使用單位未依照本條例第二十條第三項至第五項、第八項規(guī)定履行日常管理義務(wù)的，由市場監(jiān)督管理部門責(zé)令限期改正；逾期未改正的，處三千元以下罰款。

電梯使用單位未依照本條例第二十條第十項規(guī)定履行日常管理義務(wù)的，由市場監(jiān)督管理部門責(zé)令限期改正，處一萬元以上五萬元以下罰款。

電梯使用單位違反本條例第二十三條規(guī)定，電梯存在事故隱患，未對其進行全面檢查，消除事故隱患，繼續(xù)使用的，由市場監(jiān)督管理部門責(zé)令停止使用，處三萬元以上三十萬元以下罰款。

電梯使用單位違反本條例第三十六條第一款第二項規(guī)定，收到電梯困人報告后，未立即通知電梯維護保養(yǎng)單位實施救援并采取措施安撫被困人員的，由市場監(jiān)督管理部門處一萬元以上十萬元以下罰款。

第四十七條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反本條例第二十條第一項規(guī)定，未設(shè)置電梯安全管理機構(gòu)或者配備安全管理人員的，由市場監(jiān)督管理部門責(zé)令限期改正；逾期未改正的，責(zé)令停止使用，處二萬元以上十萬元以下罰款。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反本條例第二十一條第二項、第三項規(guī)定，未在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置及時公開重大事項相關(guān)信息，或者未委托依法取得相應(yīng)許可的單位進行日常維護保養(yǎng)的，由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門責(zé)令限期改正；逾期未改正的，處一萬元以上五萬元以下罰款。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反本條例第二十五條第一款規(guī)定，電梯運行費未�？顚Ｓ�，或者未按照規(guī)定公布的，由市場監(jiān)督管理部門責(zé)令限期改正；逾期未改正的，處一萬元以上五萬元以下罰款。

第四十八條 電梯維護保養(yǎng)單位違反本條例第二十八條第五項規(guī)定，未在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示維護保養(yǎng)信息的，由市場監(jiān)督管理部門責(zé)令限期改正；逾期未改正的，處三千元以上三萬元以下罰款。

電梯維護保養(yǎng)單位未依照本條例第二十八條第六項、第八項至第十項、第二十九條規(guī)定履行電梯維護保養(yǎng)義務(wù)的，由市場監(jiān)督管理部門責(zé)令限期改正，處一萬元以上十萬元以下罰款；有違法所得的，沒收違法所得。

第四十九條 電梯檢驗、檢測機構(gòu)違反本條例第三十三條第三款規(guī)定，未按期實施檢驗、檢測或者未及時出具檢驗、檢測報告的，由市場監(jiān)督管理部門責(zé)令限期改正；逾期未改正的，處一萬元以上五萬元以下罰款。

第五十條 乘用人違反本條例第二十四條第一款規(guī)定乘用電梯的，業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)管理委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他電梯使用單位等有權(quán)予以勸阻，經(jīng)勸阻仍不停止違法行為的，由公安機關(guān)處二十元以上二百元以下罰款；構(gòu)成違反治安管理行為的，由公安機關(guān)依法給予治安管理處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第五十一條 國家機關(guān)及其工作人員在電梯安全監(jiān)督管理工作中有玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊行為的，對直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第八章 附則

第五十二條 電梯安裝、改造、修理（含重大修理和一般修理）和維護保養(yǎng)的具體范圍，參照國家電梯施工類別劃分相關(guān)規(guī)定確定。

第五十三條 揚州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)管理委員會、揚州市生態(tài)科技新城管理委員會、揚州市蜀岡-瘦西湖風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會等各類功能區(qū)管理機構(gòu)按照其職責(zé)，做好管理區(qū)域內(nèi)的電梯安全監(jiān)督管理工作。

第五十四條 本條例自2024年5月1日起施行。