財(cái)政部辦公廳 國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局辦公室

關(guān)于印發(fā)《專利商標(biāo)代理服務(wù)政府采購(gòu)需求標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的通知

財(cái)辦庫(kù)〔2024〕275號(hào)


各省、自治區(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市財(cái)政廳（局）、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)財(cái)政局、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局，黨中央有關(guān)部門辦公廳（室），國(guó)務(wù)院各部委、各直屬機(jī)構(gòu)辦公廳（室），全國(guó)人大常委會(huì)辦公廳秘書局，全國(guó)政協(xié)辦公廳秘書局，最高人民法院辦公廳，最高人民檢察院辦公廳，各民主黨派中央辦公廳，有關(guān)人民團(tuán)體辦公廳（室）：

　　為貫徹落實(shí)《深化政府采購(gòu)制度改革方案》有關(guān)要求，按照國(guó)務(wù)院辦公廳《政府采購(gòu)領(lǐng)域“整頓市場(chǎng)秩序、建設(shè)法規(guī)體系、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展”三年行動(dòng)方案（2024—2026年）》（國(guó)辦發(fā)〔2024〕33號(hào)）和《專利轉(zhuǎn)化運(yùn)用專項(xiàng)行動(dòng)方案（2023—2025年）》（國(guó)辦發(fā)〔2023〕37號(hào)）工作部署，財(cái)政部會(huì)同國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局制定了《專利商標(biāo)代理服務(wù)政府采購(gòu)需求標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，供采購(gòu)人參考使用。

　　各有關(guān)方面對(duì)本需求標(biāo)準(zhǔn)的意見(jiàn)建議，請(qǐng)通過(guò)czbgkszfcgglc@163.com向財(cái)政部國(guó)庫(kù)司反饋。

　　附件：專利商標(biāo)代理服務(wù)政府采購(gòu)需求標(biāo)準(zhǔn)（試行）

　　財(cái)政部辦公廳 國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局辦公室

　　2024年12月26日


附件

專利商標(biāo)代理服務(wù)政府采購(gòu)需求標(biāo)準(zhǔn)
（試行）

一、使用說(shuō)明
（一）本標(biāo)準(zhǔn)文本適用于采購(gòu)人使用財(cái)政性資金開(kāi)展的專利商標(biāo)代理服務(wù)政府采購(gòu)項(xiàng)目。
（二）采購(gòu)人應(yīng)按照《政府采購(gòu)需求管理辦法》（財(cái)庫(kù)〔2021〕22號(hào)）的要求，結(jié)合采購(gòu)項(xiàng)目實(shí)際情況，確定采購(gòu)需求，可以對(duì)本標(biāo)準(zhǔn)文本所列的服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作必要的調(diào)整，也可以對(duì)相關(guān)指標(biāo)提出更高要求，但不得超出實(shí)際需要。采購(gòu)需求的所有內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)包含在合同文本中。
（三）采購(gòu)人應(yīng)加強(qiáng)履約驗(yàn)收管理，按照采購(gòu)合同約定對(duì)供應(yīng)商提供的專利商標(biāo)代理服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，不得違反合同約定拖欠服務(wù)費(fèi)用。對(duì)于供應(yīng)商未按合同約定提供專利商標(biāo)代理服務(wù)的，采購(gòu)人應(yīng)當(dāng)依法追究其違約責(zé)任。
（四）采購(gòu)人應(yīng)按照政府采購(gòu)有關(guān)規(guī)定，在省級(jí)以上人民政府財(cái)政部門指定的媒體上及時(shí)發(fā)布項(xiàng)目信息，但涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密的信息，以及其他依照法律、行政法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定不得公開(kāi)的信息除外。采購(gòu)人確定采購(gòu)需求，應(yīng)審慎研究，不宜對(duì)外公開(kāi)的信息，不予公開(kāi)。
（五）由于專利商標(biāo)代理服務(wù)專業(yè)性強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系創(chuàng)新成果和品牌保護(hù)效果，采購(gòu)評(píng)審時(shí)應(yīng)當(dāng)綜合考量專利商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的代理服務(wù)方案、質(zhì)量管理保障、人員專業(yè)能力等因素，確保提供的服務(wù)內(nèi)容與采購(gòu)需求相匹配，一般采用招標(biāo)、磋商方式采購(gòu)，通過(guò)綜合性評(píng)審選擇優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的服務(wù)。采購(gòu)文件應(yīng)當(dāng)結(jié)合代理服務(wù)內(nèi)容和復(fù)雜程度細(xì)分不同的等次、規(guī)格或標(biāo)準(zhǔn)，合理設(shè)置最高限價(jià)，與服務(wù)內(nèi)容和工作要求相匹配。評(píng)價(jià)專利商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)代理費(fèi)用報(bào)價(jià)時(shí)，代理費(fèi)用報(bào)價(jià)要素所占權(quán)重分值建議占總分的10%—15%。鼓勵(lì)采購(gòu)人針對(duì)不同服務(wù)類別、不同重要程度、不同時(shí)限要求的專利商標(biāo)代理服務(wù)，分類確定服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等要求。
二、采購(gòu)項(xiàng)目
（一）采購(gòu)項(xiàng)目名稱： 。（采購(gòu)人+采購(gòu)項(xiàng)目）
（二）采購(gòu)項(xiàng)目?jī)?nèi)容： 。（闡述采購(gòu)人專利商標(biāo)代理服務(wù)事項(xiàng)的應(yīng)用場(chǎng)景、工作內(nèi)容、擬實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)等，例如，采購(gòu)具體涉及機(jī)械、電學(xué)、生物等領(lǐng)域?qū)＠�代理，或者商�?biāo)代理等，總預(yù)算金額為**）
三、服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
（一）總體要求。
1. 專利商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)為采購(gòu)人提供的專利商標(biāo)代理服務(wù)，其服務(wù)質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)、部門規(guī)章和規(guī)范性文件的規(guī)定，以及雙方的明文約定，提供的專利商標(biāo)代理服務(wù)或出具的專利商標(biāo)代理服務(wù)文書應(yīng)當(dāng)合法合規(guī)，滿足采購(gòu)人的實(shí)際需求，協(xié)助采購(gòu)人有效防范或者降低法律風(fēng)險(xiǎn)，確保采購(gòu)人的創(chuàng)新成果和品牌得到全面有效的保護(hù)。
2. 專利商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)對(duì)采購(gòu)人提出的專利商標(biāo)代理服務(wù)事項(xiàng)安排應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出響應(yīng)，提供優(yōu)質(zhì)高效的專利商標(biāo)代理服務(wù)。
3. 專利商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)以及相關(guān)人員對(duì)在提供專利商標(biāo)代理服務(wù)過(guò)程中知悉的采購(gòu)人技術(shù)秘密、商業(yè)秘密和非公開(kāi)信息等負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)采購(gòu)人書面同意，專利商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)以及相關(guān)人員不得直接或間接以任何形式把未公開(kāi)的代理事項(xiàng)及其他保密信息泄露給其他機(jī)構(gòu)和個(gè)人；如依照司法或行政程序，需要披露保密信息，專利商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在披露有關(guān)保密信息之前通知采購(gòu)人，并配合采購(gòu)人采取適當(dāng)和有效的措施，依法避免或限制保密信息的不當(dāng)擴(kuò)散；保密信息部分公開(kāi)的，專利商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)以及相關(guān)人員仍有義務(wù)對(duì)保密信息未公開(kāi)部分履行保密義務(wù)。
4. 專利商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)委托事項(xiàng)進(jìn)行利益沖突審查，同一專利商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)或其關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)不得就同一專利申請(qǐng)、商標(biāo)申請(qǐng)或者專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)的事務(wù)，為有利益沖突的雙方或者多方當(dāng)事人同時(shí)提供專利商標(biāo)代理服務(wù)。
5. 專利商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)妥善保存完整的專利商標(biāo)代理服務(wù)工作記錄；專利商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)涉及采購(gòu)人的原始證據(jù)、官方文件、財(cái)務(wù)票據(jù)等妥善保管，及時(shí)歸檔。
6. 專利商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立重大事項(xiàng)集體討論機(jī)制、服務(wù)投訴處理機(jī)制等，保障專利商標(biāo)代理服務(wù)質(zhì)量。
（二）服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
專利代理服務(wù)包括辦理國(guó)內(nèi)專利申請(qǐng)、國(guó)外專利申請(qǐng)、宣告專利權(quán)無(wú)效以及其他專利事務(wù)。商標(biāo)代理服務(wù)包括國(guó)內(nèi)商標(biāo)代理、國(guó)外商標(biāo)代理、商標(biāo)變更、無(wú)效宣告、商標(biāo)權(quán)處分和續(xù)展以及其他商標(biāo)事務(wù)。
采購(gòu)人根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需求，選擇或者補(bǔ)充說(shuō)明需要專利商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)提供的具體服務(wù)內(nèi)容及要求，對(duì)于所需服務(wù)內(nèi)容，在“服務(wù)內(nèi)容”列¨內(nèi)劃“√”。
序號(hào) 服務(wù)類型 服務(wù)內(nèi)容 服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1 專利代理服務(wù)
1.1 國(guó)內(nèi)專利申請(qǐng) ¨ 1.1.1 專利布局：開(kāi)展專利信息分析等服務(wù)，制定國(guó)內(nèi)專利申請(qǐng)布局策略 按照采購(gòu)人要求，針對(duì)專利申請(qǐng)相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域開(kāi)展專利信息分析等服務(wù)，結(jié)合技術(shù)優(yōu)勢(shì)、研發(fā)階段、市場(chǎng)目標(biāo)和技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)專利布局情況等，開(kāi)展核心技術(shù)提煉與組合，制定國(guó)內(nèi)專利申請(qǐng)布局策略，提出申請(qǐng)的專利類型、數(shù)量、申請(qǐng)時(shí)機(jī)、加快審查、延遲審查等建議。
¨ 1.1.2 申請(qǐng)：國(guó)內(nèi)專利申請(qǐng)前檢索、可專利性分析；撰寫并提交專利申請(qǐng)的相關(guān)文件，包括專利申請(qǐng)文件、實(shí)質(zhì)審查請(qǐng)求書、意見(jiàn)陳述書、修改文件等，直至申請(qǐng)結(jié)案 （1）申請(qǐng)前檢索：根據(jù)采購(gòu)人提供的技術(shù)方案或技術(shù)內(nèi)容，檢索申請(qǐng)日前公開(kāi)的，相同或相近技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)，世界主要國(guó)家或地區(qū)專利數(shù)據(jù)庫(kù)和國(guó)內(nèi)非專利文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)，必要時(shí)還應(yīng)當(dāng)檢索具有明顯技術(shù)優(yōu)勢(shì)的特定國(guó)家或地區(qū)的專利數(shù)據(jù)庫(kù)。檢索后出具技術(shù)方案可專利性的檢索分析報(bào)告，提出合理的專利保護(hù)范圍建議。
如檢索出現(xiàn)誤檢、錯(cuò)檢、漏檢，導(dǎo)致檢索分析報(bào)告有誤的，應(yīng)當(dāng)重新進(jìn)行檢索并出具檢索報(bào)告。
（2）文件準(zhǔn)備：申請(qǐng)文件、委托書、優(yōu)先權(quán)相關(guān)手續(xù)等文件信息填寫完整、準(zhǔn)確，特別是發(fā)明人填寫應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確，并在采購(gòu)人要求期限內(nèi)提交。
發(fā)明、實(shí)用新型：權(quán)利要求書應(yīng)當(dāng)以說(shuō)明書為依據(jù)，清楚、簡(jiǎn)要地限定要求專利保護(hù)的范圍，能夠合理概括發(fā)明構(gòu)思，包含必要技術(shù)特征，涉及的各功能性特征能夠得到實(shí)施例的充分支持，保護(hù)范圍層次分明，為采購(gòu)人爭(zhēng)取合理保護(hù)范圍；說(shuō)明書應(yīng)當(dāng)對(duì)發(fā)明或者實(shí)用新型作出清楚、完整說(shuō)明，并達(dá)到所屬技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)人員能夠?qū)崿F(xiàn)的程度，解決的技術(shù)問(wèn)題、技術(shù)效果應(yīng)當(dāng)表述清楚；說(shuō)明書附圖制圖規(guī)范，布局合理，各部件配合關(guān)系明確，線條清晰，使人能夠直觀地、形象化地理解發(fā)明或者實(shí)用新型的每個(gè)技術(shù)特征和整體技術(shù)方案。
外觀設(shè)計(jì)：圖片或照片能夠清楚顯示要保護(hù)的產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)，具有顏色的著色牢固、不易褪色；簡(jiǎn)要說(shuō)明包含產(chǎn)品名稱、用途、設(shè)計(jì)要點(diǎn)，并指定一幅最能表明設(shè)計(jì)要點(diǎn)的圖片或者照片。
（3）通知書答復(fù)：在采購(gòu)人要求的期限內(nèi)，將通知書轉(zhuǎn)交申請(qǐng)人，及時(shí)與申請(qǐng)人溝通，根據(jù)通知書要求撰寫意見(jiàn)陳述書、提出申請(qǐng)文件修改建議，協(xié)助申請(qǐng)人準(zhǔn)備補(bǔ)正文件，經(jīng)申請(qǐng)人審核同意后，在通知書要求期限內(nèi)提交相關(guān)文件，必要時(shí)協(xié)助申請(qǐng)人在期限屆滿前提出延長(zhǎng)答復(fù)期限的請(qǐng)求。另外，提醒申請(qǐng)人注意主動(dòng)修改的時(shí)機(jī)。
（4）文件格式：辦理專利申請(qǐng)等事務(wù)，提交文件采用XML格式或者其他符合要求的文件格式。
（5）期限管理：應(yīng)當(dāng)健全流程管理機(jī)制，采用流程管理軟件等智能化方式，在規(guī)定期限以及采購(gòu)人要求期限內(nèi)辦理專利申請(qǐng)相關(guān)事務(wù)。
¨ 1.1.3加快審查：按照采購(gòu)人提出的要求，通過(guò)優(yōu)先審查、快速預(yù)審等方式，提出加快審查請(qǐng)求并辦理相關(guān)手續(xù) （1）優(yōu)先審查：按照采購(gòu)人提出的專利申請(qǐng)優(yōu)先審查要求，辦理相關(guān)手續(xù)。專利申請(qǐng)進(jìn)入優(yōu)先審查程序后，及時(shí)準(zhǔn)確辦理通知書答復(fù)等事務(wù)。
（2）快速預(yù)審：按照采購(gòu)人提出的快速預(yù)審要求，協(xié)助采購(gòu)人在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心辦理專利快速預(yù)審備案及專利申請(qǐng)快速預(yù)審相關(guān)手續(xù)。專利申請(qǐng)進(jìn)入快速預(yù)審程序后，及時(shí)準(zhǔn)確辦理通知書答復(fù)等事務(wù)。
¨ 1.1.4延遲審查：按照采購(gòu)人提出的要求，提出延遲審查請(qǐng)求并辦理相關(guān)手續(xù) 按照采購(gòu)人提出的延遲審查要求，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，協(xié)助采購(gòu)人提出延遲審查請(qǐng)求。
¨ 1.1.5復(fù)審：按照采購(gòu)人提出的復(fù)審請(qǐng)求，撰寫并提交復(fù)審相關(guān)文件，包括復(fù)審請(qǐng)求書、意見(jiàn)陳述書、修改文件等，直至復(fù)審結(jié)案 （1）評(píng)估分析：對(duì)專利申請(qǐng)的駁回決定進(jìn)行分析，評(píng)估進(jìn)行復(fù)審的必要性，以便采購(gòu)人決定是否提出復(fù)審請(qǐng)求。
（2）復(fù)審文件：請(qǐng)求書、委托書等文件信息填寫完整、準(zhǔn)確；根據(jù)駁回決定指出的問(wèn)題，撰寫意見(jiàn)陳述書、提出申請(qǐng)文件修改建議，協(xié)助申請(qǐng)人準(zhǔn)備證明文件等，并在規(guī)定期限內(nèi)提交相關(guān)文件。
（3）通知書答復(fù)：在采購(gòu)人要求的期限內(nèi)，將通知書轉(zhuǎn)交申請(qǐng)人，及時(shí)與申請(qǐng)人溝通，根據(jù)通知書要求，撰寫并提交意見(jiàn)陳述書等文件。
（4）文件格式：辦理復(fù)審等事務(wù)，提交文件采用XML格式或者其他符合要求的文件格式。
（5）期限管理：應(yīng)當(dāng)健全流程管理機(jī)制，采用流程管理軟件等智能化方式，在規(guī)定期限以及采購(gòu)人要求期限內(nèi)辦理復(fù)審相關(guān)事務(wù)。
1.2 國(guó)外專利申請(qǐng) ¨ 1.2.1 專利布局：開(kāi)展專利信息分析等服務(wù)，制定國(guó)外專利申請(qǐng)布局策略 按照采購(gòu)人要求，對(duì)相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域開(kāi)展專利信息分析等服務(wù)，結(jié)合技術(shù)優(yōu)勢(shì)、研發(fā)階段、市場(chǎng)目標(biāo)和技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)專利布局情況等，開(kāi)展核心技術(shù)提煉與組合，制定國(guó)外專利申請(qǐng)布局策略，提出申請(qǐng)的專利類型、數(shù)量、目標(biāo)國(guó)家或地區(qū)、申請(qǐng)時(shí)機(jī)、加快審查等建議。
¨ 1.2.2 申請(qǐng)：包括國(guó)外專利申請(qǐng)前檢索、可專利性分析；提交保密審查請(qǐng)求；按照采購(gòu)人要求，選擇按照專利合作條約（PCT）、巴黎公約或海牙協(xié)定等約定的方式進(jìn)行國(guó)外專利申請(qǐng)，撰寫并提交專利申請(qǐng)程序中的相關(guān)文件，直至申請(qǐng)結(jié)案 （1）申請(qǐng)前檢索：根據(jù)采購(gòu)人提供的技術(shù)方案文件或技術(shù)內(nèi)容，檢索申請(qǐng)日前公開(kāi)的，相同或相近技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)，世界主要國(guó)家或地區(qū)專利數(shù)據(jù)庫(kù)和國(guó)內(nèi)非專利文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)，必要時(shí)還應(yīng)當(dāng)檢索具有明顯技術(shù)優(yōu)勢(shì)的特定國(guó)家或地區(qū)專利數(shù)據(jù)庫(kù)。檢索后出具技術(shù)方案可專利性的檢索分析報(bào)告，提出合理的專利保護(hù)范圍建議。如檢索出現(xiàn)誤檢、錯(cuò)檢、漏檢，導(dǎo)致檢索分析報(bào)告有誤的，應(yīng)當(dāng)重新進(jìn)行檢索并出具檢索報(bào)告。
（2）提交保密審查請(qǐng)求：向外國(guó)申請(qǐng)專利或者向有關(guān)國(guó)外機(jī)構(gòu)提交專利國(guó)際申請(qǐng)，應(yīng)當(dāng)事先向國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局提出保密審查請(qǐng)求，并詳細(xì)說(shuō)明其技術(shù)方案。
（3）提交國(guó)際申請(qǐng)：
①專利合作條約（PCT）：在國(guó)際階段，按照采購(gòu)人要求，向世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織受理局提交申請(qǐng)，辦理相關(guān)手續(xù)。請(qǐng)求書等申請(qǐng)文件信息填寫完整、準(zhǔn)確。權(quán)利要求書應(yīng)當(dāng)以說(shuō)明書為依據(jù)清楚、簡(jiǎn)要地限定要求專利保護(hù)的范圍，能夠合理概括發(fā)明構(gòu)思，包含必要技術(shù)特征，涉及的各功能性特征能夠得到實(shí)施例的充分支持，保護(hù)范圍層次分明，為采購(gòu)人爭(zhēng)取合理保護(hù)范圍；說(shuō)明書應(yīng)當(dāng)對(duì)發(fā)明或者實(shí)用新型作出清楚、完整說(shuō)明，并達(dá)到所屬技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)人員能夠?qū)崿F(xiàn)的程度，解決的技術(shù)問(wèn)題、技術(shù)效果應(yīng)當(dāng)表述清楚；說(shuō)明書附圖制圖規(guī)范，布局合理，各部件配合關(guān)系明確，線條清晰。辦理PCT申請(qǐng)國(guó)際階段相關(guān)事務(wù)，提交文件應(yīng)當(dāng)采用XML格式或者其他符合要求的文件格式。分析是否提出國(guó)際初步審查請(qǐng)求。
在國(guó)家階段，應(yīng)當(dāng)就國(guó)際申請(qǐng)進(jìn)入各指定國(guó)家或地區(qū)的期限建立完善的監(jiān)控機(jī)制，通知采購(gòu)人在進(jìn)入國(guó)家階段期限屆滿前明確是否啟動(dòng)進(jìn)入國(guó)家階段程序。因采購(gòu)人未答復(fù)導(dǎo)致超期無(wú)法啟動(dòng)進(jìn)入國(guó)家階段程序的，專利代理機(jī)構(gòu)不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。對(duì)于超出進(jìn)入國(guó)家階段規(guī)定期限的，采購(gòu)人提出關(guān)于在目標(biāo)國(guó)家或地區(qū)是否有寬限期、寬限期限、費(fèi)用情況等問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)給予及時(shí)有效答復(fù)。
②巴黎公約：根據(jù)巴黎公約申請(qǐng)國(guó)外專利的，申請(qǐng)文件應(yīng)當(dāng)符合目標(biāo)國(guó)家或地區(qū)相關(guān)規(guī)定要求。以在中國(guó)提交的在先申請(qǐng)為優(yōu)先權(quán)的專利申請(qǐng)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)從國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局獲取在先申請(qǐng)副本證明文件或DAS碼，根據(jù)相關(guān)國(guó)家或地區(qū)以及條約規(guī)定，按照采購(gòu)人要求，在優(yōu)先權(quán)期限屆滿前將申請(qǐng)文件提交至目標(biāo)國(guó)家或地區(qū)專利局。
③海牙協(xié)定：根據(jù)海牙協(xié)定申請(qǐng)外觀專利的，請(qǐng)求書等申請(qǐng)文件信息填寫完整、準(zhǔn)確；有關(guān)圖片或照片能夠清楚顯示要保護(hù)的產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)，具有顏色的著色牢固、不易褪色；簡(jiǎn)要說(shuō)明包含產(chǎn)品名稱、用途、設(shè)計(jì)要點(diǎn)，并指定一副最能表明設(shè)計(jì)要點(diǎn)的圖片或者照片。
（4）通知書答復(fù)：在采購(gòu)人要求的期限內(nèi)，將通知書等文件轉(zhuǎn)交申請(qǐng)人，及時(shí)與申請(qǐng)人溝通，根據(jù)通知書要求，撰寫并提交意見(jiàn)陳述書、補(bǔ)正文件、修改文件等。
（5）期限管理：應(yīng)當(dāng)健全流程管理機(jī)制，采用流程管理軟件等智能化方式，在規(guī)定期限以及采購(gòu)人要求期限內(nèi)辦理專利申請(qǐng)相關(guān)事務(wù)。
¨ 1.2.3 翻譯：將專利申請(qǐng)文件翻譯成目標(biāo)國(guó)家或地區(qū)的官方語(yǔ)言 專利譯文應(yīng)滿足完整性、準(zhǔn)確性、時(shí)效性和一致性等要求：確保交付譯文的完整性，譯文不得缺項(xiàng)、漏項(xiàng)；確保交付譯文的準(zhǔn)確性；確保按照期限要求完成相應(yīng)專利翻譯；確保譯文的技術(shù)術(shù)語(yǔ)等相關(guān)信息保持一致。
¨ 1.2.4加快審查：通過(guò)專利審查高速路（PPH）等方式，提出加快審查請(qǐng)求并辦理相關(guān)手續(xù) 通過(guò)專利審查高速路（PPH）或相關(guān)國(guó)家認(rèn)可的方式加快審查的，應(yīng)當(dāng)確保請(qǐng)求書等申請(qǐng)文件信息填寫完整、準(zhǔn)確，按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。
1.3 宣告專利權(quán)無(wú)效 ¨ 辦理宣告專利權(quán)無(wú)效相關(guān)手續(xù)，撰寫并提交宣告專利權(quán)無(wú)效過(guò)程中的請(qǐng)求、答復(fù)等相關(guān)文件，協(xié)助舉證、參加口頭審理等 采購(gòu)人為無(wú)效宣告請(qǐng)求人的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)采購(gòu)人的實(shí)際需要，與采購(gòu)人商議形成宣告專利權(quán)無(wú)效請(qǐng)求的策略，根據(jù)宣告專利權(quán)無(wú)效請(qǐng)求策略明確無(wú)效事務(wù)辦理的重點(diǎn)和步驟，確定相應(yīng)的理由和證據(jù)；按照規(guī)定期限辦理宣告專利權(quán)無(wú)效請(qǐng)求的提交、意見(jiàn)陳述、口頭審理等事務(wù)。
采購(gòu)人為專利權(quán)人的，應(yīng)當(dāng)與采購(gòu)人商議形成應(yīng)對(duì)策略，明確應(yīng)對(duì)宣告專利權(quán)無(wú)效請(qǐng)求事務(wù)辦理的重點(diǎn)和步驟，確定相應(yīng)的理由和證據(jù)；按照規(guī)定期限辦理意見(jiàn)陳述、口頭審理等事務(wù)。
（3）對(duì)于采購(gòu)人以宣告專利權(quán)無(wú)效作為不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段，惡意提起無(wú)效宣告請(qǐng)求的，應(yīng)當(dāng)拒絕接受委托。
1.4 其他專利事務(wù) ¨ 1.4.1辦理授權(quán)登記：辦理授權(quán)登記相關(guān)手續(xù) 專利代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在規(guī)定期限內(nèi)辦理專利登記手續(xù)、足額繳納相關(guān)費(fèi)用，按照采購(gòu)人要求，在案件結(jié)案授權(quán)后及時(shí)將授權(quán)通知書及專利證書等文件轉(zhuǎn)交采購(gòu)人。
¨ 1.4.2專利維持管理：協(xié)助監(jiān)控、提醒和代繳國(guó)內(nèi)外專利維持費(fèi)等費(fèi)用 （1）在國(guó)內(nèi)外專利費(fèi)用代繳服務(wù)中，應(yīng)當(dāng)通過(guò)信息化系統(tǒng)協(xié)助監(jiān)控、提醒和代繳國(guó)內(nèi)外專利維持費(fèi)用，確保專利費(fèi)用管理的準(zhǔn)確無(wú)誤，避免費(fèi)用錯(cuò)繳、漏繳導(dǎo)致的專利權(quán)失效風(fēng)險(xiǎn)。
（2）應(yīng)當(dāng)按照采購(gòu)人要求，定期提供專利費(fèi)用的明細(xì)單和憑證，明細(xì)單包括專利官費(fèi)和服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用詳細(xì)清單，憑證包括官費(fèi)收據(jù)及專利代理機(jī)構(gòu)開(kāi)具的各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)票等。
¨ 1.4.3著錄項(xiàng)目變更：辦理著錄項(xiàng)目變更相關(guān)手續(xù) （1）按照采購(gòu)人要求，辦理申請(qǐng)人、專利權(quán)人、專利代理機(jī)構(gòu)、聯(lián)系方式等著錄項(xiàng)目變更事務(wù)，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確填寫請(qǐng)求書等相關(guān)文件，協(xié)助準(zhǔn)備相關(guān)證明文件，并按要求及時(shí)提交。
（2）專利代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)發(fā)明人核實(shí)確認(rèn)，避免出現(xiàn)發(fā)明人姓名填寫錯(cuò)誤、漏填情況，不得隨意變更發(fā)明人。
¨ 1.4.4 權(quán)利恢復(fù)：辦理權(quán)利恢復(fù)相關(guān)手續(xù) 辦理權(quán)利恢復(fù)相關(guān)事務(wù)，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確填寫請(qǐng)求書等相關(guān)文件，協(xié)助準(zhǔn)備相關(guān)證明文件，并按要求及時(shí)提交。
¨ 1.4.5 要求優(yōu)先權(quán)：辦理要求優(yōu)先權(quán)相關(guān)手續(xù) 辦理要求優(yōu)先權(quán)相關(guān)事務(wù)，應(yīng)當(dāng)協(xié)助準(zhǔn)備要求優(yōu)先權(quán)聲明、在先申請(qǐng)文件副本等相關(guān)文件，并按要求及時(shí)提交。
¨ 1.4.6 專利咨詢培訓(xùn)：提供專利咨詢培訓(xùn)服務(wù)，解答采購(gòu)人在專利事務(wù)方面的疑問(wèn) 按照采購(gòu)人要求，開(kāi)展專利代理相關(guān)咨詢或知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)，準(zhǔn)確全面解答采購(gòu)人在專利事務(wù)方面的疑問(wèn)。
¨ 1.4.7 其他：按照采購(gòu)人要求，辦理專利權(quán)評(píng)價(jià)報(bào)告、申請(qǐng)延長(zhǎng)期限請(qǐng)求、財(cái)政資助科研項(xiàng)目形成專利聲明、專利許可、轉(zhuǎn)讓、質(zhì)押等其他專利事務(wù) 按照采購(gòu)人要求，辦理專利權(quán)評(píng)價(jià)報(bào)告、延長(zhǎng)期限請(qǐng)求、財(cái)政資助科研項(xiàng)目形成專利聲明、專利許可、轉(zhuǎn)讓、質(zhì)押等其他專利事務(wù)，應(yīng)當(dāng)積極與采購(gòu)人溝通，明確需求并按照期限要求高質(zhì)量完成。
2 商標(biāo)代理服務(wù)
2.1 國(guó)內(nèi)商標(biāo)代理 ¨ 2.1.1 商標(biāo)設(shè)計(jì)：按照采購(gòu)人要求，開(kāi)展商標(biāo)圖形、文字、聲音等設(shè)計(jì) 商標(biāo)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)符合采購(gòu)人需要，并符合我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，不得與在先商標(biāo)相同、近似，不得抄襲、復(fù)制，不得有害于道德風(fēng)尚或者有其他不良影響。
¨ 2.1.2 商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)：開(kāi)展國(guó)內(nèi)商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)前查詢檢索；根據(jù)尼斯分類，進(jìn)行商標(biāo)服務(wù)分類申報(bào)，撰寫并提交商標(biāo)申請(qǐng)文件、補(bǔ)正文件、意見(jiàn)陳述，直至申請(qǐng)結(jié)案 （1）商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)前的查詢檢索，應(yīng)當(dāng)出具檢索報(bào)告，包括商標(biāo)可注冊(cè)性評(píng)估、與在先商標(biāo)沖突概率的評(píng)估、商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)建議等，詳細(xì)分析商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)的可行性。
（2）申請(qǐng)文件：商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)或辦理其他商標(biāo)事宜應(yīng)當(dāng)使用商標(biāo)局制定并公布的書式，不得修改格式；優(yōu)先采用電子方式提交申請(qǐng)，并按照規(guī)定通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在約定期限內(nèi)在線如實(shí)填寫；以紙質(zhì)方式提交申請(qǐng)的，申請(qǐng)書應(yīng)當(dāng)打字或印刷。
（3）商品和服務(wù)項(xiàng)目名稱：商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定的商品服務(wù)分類表填報(bào)使用商標(biāo)的商品服務(wù)類別和商品服務(wù)名稱；申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)擬申請(qǐng)類別未在商品服務(wù)分類表的，應(yīng)與采購(gòu)人協(xié)商是否更改申請(qǐng)類別。
（4）通知書答復(fù)：在采購(gòu)人要求的期限內(nèi)，及時(shí)將審查意見(jiàn)及補(bǔ)正通知書等文件轉(zhuǎn)交申請(qǐng)人，深入分析審查意見(jiàn)及補(bǔ)正通知書要求，有理有據(jù)地答復(fù)審查意見(jiàn)，適時(shí)補(bǔ)充證明文件。
（5）期限管理：應(yīng)當(dāng)健全流程管理機(jī)制，采用流程管理軟件等智能化方式，在規(guī)定期限以及采購(gòu)人要求期限內(nèi)辦理商標(biāo)申請(qǐng)代理相關(guān)事務(wù)。
¨ 2.1.3 商標(biāo)異議：撰寫并提交異議申請(qǐng)及相關(guān)材料、異議答辯書及相關(guān)材料，辦理異議人變更及撤回異議申請(qǐng)等手續(xù) 辦理商標(biāo)異議提出和答復(fù)等相關(guān)事務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定期限及時(shí)撰寫并提交異議過(guò)程中的各種文件。辦理商標(biāo)異議申請(qǐng)，申請(qǐng)書中應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)詳細(xì)寫明注冊(cè)商標(biāo)不應(yīng)被核準(zhǔn)注冊(cè)的事實(shí)和理由。
¨ 2.1.4 商標(biāo)復(fù)審：撰寫并提交駁回復(fù)審、不予注冊(cè)復(fù)審、撤銷或不予撤銷復(fù)審、無(wú)效宣告復(fù)審申請(qǐng)文件、補(bǔ)充理由及證據(jù) 辦理商標(biāo)駁回復(fù)審、不予注冊(cè)復(fù)審、撤銷或不予撤銷復(fù)審、無(wú)效宣告復(fù)審等商標(biāo)評(píng)審相關(guān)事務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定期限及時(shí)撰寫并提交評(píng)審過(guò)程中的各種文件。辦理商標(biāo)駁回復(fù)審，復(fù)審申請(qǐng)書中應(yīng)當(dāng)針對(duì)商標(biāo)局駁回的理由闡述商標(biāo)可以被核準(zhǔn)注冊(cè)的詳細(xì)理由。
¨ 2.1.5 撤銷注冊(cè)商標(biāo)：辦理撤銷連續(xù)三年不使用注冊(cè)商標(biāo)、撤銷成為通用名稱注冊(cè)商標(biāo)相關(guān)事務(wù) （1）申請(qǐng)撤銷連續(xù)三年不使用注冊(cè)商標(biāo)的，應(yīng)當(dāng)核實(shí)該注冊(cè)商標(biāo)是否已滿足提出撤銷的時(shí)間要求，應(yīng)當(dāng)自國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局作出的準(zhǔn)予注冊(cè)決定生效之日起滿三年后提出申請(qǐng)；應(yīng)當(dāng)在撤銷理由中說(shuō)明被申請(qǐng)商標(biāo)連續(xù)三年不使用的有關(guān)情況，并附送被申請(qǐng)商標(biāo)三年不使用的調(diào)查證據(jù)，如網(wǎng)絡(luò)搜索結(jié)果、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告等。對(duì)已經(jīng)使用或者正在使用的商標(biāo)不得惡意提出撤銷注冊(cè)商標(biāo)申請(qǐng)。
（2）申請(qǐng)撤銷成為通用名稱的注冊(cè)商標(biāo)的，應(yīng)當(dāng)具體列明撤銷理由，特別是關(guān)于商標(biāo)的功能是否是區(qū)分不同商品。還應(yīng)當(dāng)核實(shí)是否滿足注冊(cè)商標(biāo)在其獲準(zhǔn)注冊(cè)之時(shí)尚未成為其核定使用商品的通用名稱，在市場(chǎng)實(shí)際使用過(guò)程中喪失了其識(shí)別商品來(lái)源的功能，在被提出撤銷申請(qǐng)時(shí)已成為其核定使用商品的通用名稱。
（3）按照采購(gòu)人要求，辦理撤銷注冊(cè)商標(biāo)答辯的，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定期限內(nèi)提交相關(guān)證據(jù)材料并說(shuō)明理由。
2.2 國(guó)外商標(biāo)代理 ¨ 2.2.1 商標(biāo)設(shè)計(jì)：按照采購(gòu)人要求，開(kāi)展商標(biāo)圖形、文字、聲音等設(shè)計(jì) 商標(biāo)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)符合采購(gòu)人需要，并符合目標(biāo)國(guó)家或地區(qū)有關(guān)規(guī)定，不得與在先商標(biāo)相同、近似，不得抄襲、復(fù)制，不得有害于道德風(fēng)尚或者有其他不良影響。
¨ 2.2.2 翻譯：將商標(biāo)商品和服務(wù)項(xiàng)目翻譯成目標(biāo)國(guó)家或地區(qū)的官方語(yǔ)言 將商標(biāo)商品和服務(wù)項(xiàng)目翻譯成目標(biāo)國(guó)家或地區(qū)的官方語(yǔ)言，譯文應(yīng)當(dāng)滿足完整性、準(zhǔn)確性、時(shí)效性和一致性等要求。
¨ 2.2.3 商標(biāo)國(guó)際注冊(cè)申請(qǐng)：開(kāi)展國(guó)外商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)前查詢檢索；按照采購(gòu)人要求，選擇通過(guò)馬德里體系、單一國(guó)家、區(qū)域注冊(cè)性組織等途徑進(jìn)行商標(biāo)國(guó)際注冊(cè)申請(qǐng) （1）商標(biāo)國(guó)際注冊(cè)申請(qǐng)前的查詢檢索，應(yīng)當(dāng)出具檢索報(bào)告，包括商標(biāo)可注冊(cè)性評(píng)估、與在先商標(biāo)沖突概率的評(píng)估、商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)建議等，詳細(xì)分析商標(biāo)國(guó)際注冊(cè)申請(qǐng)的可行性。
（2）申請(qǐng)文件及答復(fù)：辦理馬德里體系商標(biāo)國(guó)際注冊(cè)申請(qǐng)，申請(qǐng)文件應(yīng)當(dāng)符合《馬德里協(xié)定》以及《馬德里議定書實(shí)施細(xì)則》的要求，尤其應(yīng)當(dāng)確定商品和服務(wù)的表述是否正確，商品和服務(wù)的類別劃分是否準(zhǔn)確；收到世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織國(guó)際局的不規(guī)范通知書，應(yīng)當(dāng)及時(shí)與采購(gòu)人溝通，形成答復(fù)意見(jiàn)并在規(guī)定期限內(nèi)提交世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織國(guó)際局。辦理單一國(guó)家、區(qū)域商標(biāo)國(guó)際注冊(cè)申請(qǐng)，申請(qǐng)文件應(yīng)當(dāng)符合目標(biāo)國(guó)家、地區(qū)或區(qū)域法律規(guī)定；應(yīng)當(dāng)及時(shí)與采購(gòu)人溝通，并在規(guī)定期限內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)。
（3）期限管理：應(yīng)當(dāng)健全流程管理機(jī)制，采用流程管理軟件等智能化方式，在規(guī)定期限以及采購(gòu)人要求時(shí)限內(nèi)辦理商標(biāo)國(guó)際注冊(cè)申請(qǐng)代理相關(guān)事務(wù)。
¨ 2.2.4商標(biāo)國(guó)際異議：撰寫并提交異議申請(qǐng)及相關(guān)材料、異議答辯書及相關(guān)材料，辦理異議人變更及撤回異議申請(qǐng)等手續(xù) 辦理商標(biāo)國(guó)際異議提出和答復(fù)等相關(guān)事務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定期限及時(shí)撰寫并提交異議過(guò)程中的各種文件。辦理商標(biāo)國(guó)際異議申請(qǐng)，申請(qǐng)書中應(yīng)當(dāng)詳細(xì)寫明商標(biāo)國(guó)際注冊(cè)不應(yīng)被核準(zhǔn)注冊(cè)的事實(shí)和理由。
¨ 2.2.5 領(lǐng)土延伸申請(qǐng)：提出領(lǐng)土延伸申請(qǐng)和后期領(lǐng)土延伸申請(qǐng)，提出實(shí)質(zhì)審查請(qǐng)求 提出領(lǐng)土延伸申請(qǐng)和后期領(lǐng)土延伸申請(qǐng)，商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在指定期限內(nèi)，及時(shí)提交有關(guān)申請(qǐng)材料，提出實(shí)質(zhì)審查請(qǐng)求。
¨ 2.2.6 商標(biāo)國(guó)際復(fù)審：撰寫并提交駁回復(fù)審、不予注冊(cè)復(fù)審、撤銷或不予撤銷復(fù)審、無(wú)效宣告復(fù)審申請(qǐng)文件、補(bǔ)充理由及證據(jù) 辦理商標(biāo)國(guó)際駁回復(fù)審、不予注冊(cè)復(fù)審、撤銷或不予撤銷復(fù)審、無(wú)效宣告復(fù)審等商標(biāo)相關(guān)復(fù)審事務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照法定期限及時(shí)撰寫并提交評(píng)審過(guò)程中的各種文件。辦理商標(biāo)駁回復(fù)審，復(fù)審申請(qǐng)書中應(yīng)當(dāng)針對(duì)商標(biāo)局駁回的理由詳細(xì)闡述商標(biāo)可以被核準(zhǔn)注冊(cè)的理由。
2.3 商標(biāo)變更 ¨ 注冊(cè)人/申請(qǐng)人名稱或地址變更、文件接收人變更、申請(qǐng)/注冊(cè)事項(xiàng)的更正、商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)人的商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的變更、商標(biāo)申請(qǐng)/注冊(cè)事項(xiàng)的更正 協(xié)助采購(gòu)人辦理商標(biāo)注冊(cè)人/申請(qǐng)人名稱或地址變更、文件接收人變更、商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)人的商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的變更、申請(qǐng)/注冊(cè)事項(xiàng)的更正等，準(zhǔn)備變更/更正申請(qǐng)材料，確保材料齊全并按期提交變更申請(qǐng)。
2.4 無(wú)效宣告 ¨ 辦理無(wú)效宣告請(qǐng)求的提交、答辯、質(zhì)證 （1）根據(jù)采購(gòu)人提出商標(biāo)無(wú)效宣告請(qǐng)求的正當(dāng)性、合理性，為采購(gòu)人設(shè)計(jì)并確認(rèn)商標(biāo)無(wú)效宣告請(qǐng)求的策略，根據(jù)無(wú)效請(qǐng)求策略明確無(wú)效事務(wù)辦理的重點(diǎn)和步驟，確定相應(yīng)的無(wú)效宣告請(qǐng)求理由和證據(jù)。
（2）按照采購(gòu)人要求，辦理商標(biāo)無(wú)效宣告請(qǐng)求答辯或質(zhì)證的，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定期限內(nèi)提交相關(guān)證據(jù)材料并說(shuō)明理由。
（3）對(duì)于采購(gòu)人以無(wú)效宣告作為不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段，惡意提起無(wú)效宣告請(qǐng)求的，應(yīng)當(dāng)拒絕接受委托。
2.5 商標(biāo)權(quán)處分和續(xù)展 ¨ 2.5.1 商標(biāo)權(quán)處分：辦理注冊(cè)商標(biāo)/注冊(cè)申請(qǐng)的轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)移、注冊(cè)商標(biāo)使用許可備案、專用權(quán)質(zhì)押登記、注銷、注冊(cè)申請(qǐng)商品/服務(wù)項(xiàng)目的刪減等事務(wù) 辦理注冊(cè)商標(biāo)/注冊(cè)申請(qǐng)的轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)移、注冊(cè)商標(biāo)使用許可備案、專用權(quán)質(zhì)押登記、注銷、注冊(cè)申請(qǐng)商品/服務(wù)項(xiàng)目的刪減等事務(wù)，應(yīng)當(dāng)協(xié)助準(zhǔn)備申請(qǐng)材料，確保材料齊全并按期提交變更申請(qǐng)。
¨ 2.5.2 商標(biāo)續(xù)展：辦理商標(biāo)續(xù)展手續(xù)，協(xié)助監(jiān)控、提醒和代繳國(guó)內(nèi)外商標(biāo)續(xù)展費(fèi)用及提交相關(guān)文件 （1）在國(guó)內(nèi)外商標(biāo)續(xù)展費(fèi)用管理服務(wù)中，應(yīng)當(dāng)通過(guò)信息化系統(tǒng)協(xié)助監(jiān)控、提醒和代繳國(guó)內(nèi)外商標(biāo)續(xù)展費(fèi)用及相關(guān)文件，應(yīng)當(dāng)確保商標(biāo)費(fèi)用管理準(zhǔn)確無(wú)誤，避免費(fèi)用錯(cuò)繳、漏繳導(dǎo)致的商標(biāo)權(quán)失效。
（2）應(yīng)當(dāng)定期向采購(gòu)人提交商標(biāo)費(fèi)用的明細(xì)單和憑證，明細(xì)單可包括商標(biāo)官費(fèi)和服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用詳細(xì)清單。憑證包括官費(fèi)收據(jù)或其他證明材料。
2.6 其他商標(biāo)事務(wù) ¨ 2.6.1 商標(biāo)咨詢培訓(xùn)：提供商標(biāo)咨詢培訓(xùn)服務(wù)，解答采購(gòu)人在商標(biāo)事務(wù)方面的疑問(wèn) 按照采購(gòu)人要求，開(kāi)展商標(biāo)代理相關(guān)咨詢或知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)，準(zhǔn)確全面解答采購(gòu)人在商標(biāo)事務(wù)方面的疑問(wèn)。
¨ 2.6.2 其他：按照采購(gòu)人要求，辦理其他商標(biāo)事務(wù) 按照采購(gòu)人要求，辦理其他商標(biāo)事務(wù)，應(yīng)當(dāng)積極與采購(gòu)人溝通，明確需求并按照期限要求高質(zhì)量完成。
四、專利商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)及人員要求
采購(gòu)人根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需求，選擇專利代理或者商標(biāo)代理，在¨內(nèi)劃“√”。專利商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)及人員具體要求中的空格由采購(gòu)人自行填寫，可補(bǔ)充相關(guān)要求。
序號(hào) 類型 內(nèi)容 具體要求
1

¨ 專利代理
1.1 機(jī)構(gòu)服務(wù)資質(zhì) 專利代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)取得國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局頒發(fā)的專利代理機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證。
1.2 機(jī)構(gòu)信用等級(jí) 專利代理機(jī)構(gòu)信用等級(jí)在
級(jí)及以上。
1.3 機(jī)構(gòu)人員穩(wěn)定性 代理服務(wù)團(tuán)隊(duì)組成人員，未經(jīng)采購(gòu)人同意，原則上不得減少、更換成員，可根據(jù)需要增加。代理服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員調(diào)整不得影響采購(gòu)需求實(shí)現(xiàn)，如替換比例超過(guò) %，采購(gòu)人有權(quán)單方面解除合同。
1.4 機(jī)構(gòu)需提供的材料 （1）專利代理機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證復(fù)印件、專利代理人資格證書復(fù)印件。
（2）專利代理人員信息表，應(yīng)當(dāng)包括姓名、身份證號(hào)、資格證號(hào)、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)年限、信用等級(jí)等基本信息。
（3）采購(gòu)人需要的其他材料。（如未在經(jīng)營(yíng)異常名錄和嚴(yán)重違法失信名單中證明材料）
1.5 服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人 （1）取得專利代理師資格證并具有 年以上相關(guān)領(lǐng)域?qū)＠�代理服�?wù)執(zhí)業(yè)經(jīng)歷。
（2）負(fù)責(zé)人的專利代理師信用等級(jí)均在 級(jí)及以上。
1.6 服務(wù)專利代理師 （1）取得專利代理師資格證并具有 年以上專利代理服務(wù)執(zhí)業(yè)經(jīng)歷的專利代理師占比達(dá)到 %以上。
（2）涉外服務(wù)的專利代理師中，具有 年以上涉外專利代理業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人員占比達(dá)到 %以上，且具有相關(guān)語(yǔ)言能力證書。
（3）專利代理師的信用等級(jí)均在 級(jí)及以上。
1.7 服務(wù)流程管理人員 至少1名服務(wù)流程管理人員從事專利流程管理工作 年以上。
2
¨ 商標(biāo)代理

2.1 機(jī)構(gòu)服務(wù)資質(zhì) 商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局備案。
2.2 機(jī)構(gòu)信用等級(jí) 商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)屬于商標(biāo)代理信用評(píng)價(jià)管理試點(diǎn)省份的，信用等級(jí)在 級(jí)及以上。商標(biāo)代理信用評(píng)價(jià)管理辦法在全國(guó)范圍內(nèi)正式實(shí)施后，所有商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)信用等級(jí)在 級(jí)及以上。
2.3 機(jī)構(gòu)人員穩(wěn)定性 代理服務(wù)團(tuán)隊(duì)組成人員，未經(jīng)采購(gòu)人同意，原則上不得減少、更換成員，可根據(jù)需要增加。代理服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員調(diào)整不得影響采購(gòu)需求實(shí)現(xiàn)，如替換比例超過(guò) %，采購(gòu)人有權(quán)單方面解除合同。
2.4 機(jī)構(gòu)需提供的證明材料 （1）商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)及商標(biāo)代理從業(yè)人員備案信息復(fù)印件。
（2）商標(biāo)代理人員信息表，應(yīng)當(dāng)包括姓名、身份證號(hào)、學(xué)歷、專業(yè)、從業(yè)年限、信用等級(jí)等基本信息。
（3）采購(gòu)人需要的其他材料。（如未在經(jīng)營(yíng)異常名錄和嚴(yán)重違法失信名單中證明材料）
2.5 服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人 （1）具有 年以上商標(biāo)代理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
（2）商標(biāo)代理信用評(píng)價(jià)管理試點(diǎn)省份的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的商標(biāo)代理信用等級(jí)在 級(jí)及以上。商標(biāo)代理信用評(píng)價(jià)管理辦法在全國(guó)范圍內(nèi)正式實(shí)施后，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的商標(biāo)代理信用等級(jí)在
級(jí)及以上。
2.6 服務(wù)商標(biāo)代理從業(yè)人員 （1）具有 年以上商標(biāo)代理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)人員占比達(dá)到
%以上。
（2）涉外代理人員中具有
年以上涉外商標(biāo)代理業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人員占比達(dá)到 %以上，且具有相關(guān)語(yǔ)言能力證書。
（3）商標(biāo)代理信用評(píng)價(jià)管理試點(diǎn)省份的商標(biāo)代理從業(yè)人員的信用等級(jí)均在 級(jí)及以上。商標(biāo)代理信用評(píng)價(jià)管理辦法在全國(guó)范圍內(nèi)正式實(shí)施后，商標(biāo)代理從業(yè)人員的商標(biāo)代理信用等級(jí)均在 級(jí)及以上。
2.7 服務(wù)流程管理人員 至少1名服務(wù)流程管理人員從事商標(biāo)流程管理工作 年以上。
注：
（1）供應(yīng)商應(yīng)按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，合理確定服務(wù)人員工資標(biāo)準(zhǔn)，確保工作時(shí)間符合國(guó)家勞動(dòng)法的規(guī)定。
（2）供應(yīng)商應(yīng)自行為團(tuán)隊(duì)人員辦理必需的保險(xiǎn)。
五、商務(wù)要求
（一）服務(wù)期限。
【填寫實(shí)施期限】
（二）服務(wù)費(fèi)用支付。
【填寫付款方式，可以按照如下方式和雙方約定支付專利商標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)用】
□采購(gòu)人支付預(yù)付款的，預(yù)付款為合同總金額的 %，其余款項(xiàng)按雙方約定的時(shí)間及工作量支付。
□采購(gòu)人分期支付，每（月或季或半年）支付一次，付清為止。
□采購(gòu)人按服務(wù)工作量完成情況支付，每完成 件專利商標(biāo)代理案件支付一次，付清為止。
（三）其他費(fèi)用。
專利商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)辦理采購(gòu)人委托事項(xiàng)（包括但不限于辦理宣告專利權(quán)無(wú)效過(guò)程中協(xié)助調(diào)查取證、參加口頭審理等）所發(fā)生的下列費(fèi)用：
1.交通費(fèi)、食宿費(fèi)等，參照采購(gòu)人（公務(wù)員）標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2.其他費(fèi)用： 。（如公證費(fèi)、專家費(fèi)、鑒定費(fèi)、調(diào)查取證費(fèi)等）
涉及以下情形的，相關(guān)費(fèi)用包含在專利商標(biāo)代理服務(wù)采購(gòu)合同金額之內(nèi)，由供應(yīng)商承擔(dān)： 。
涉及以下情形的，由采購(gòu)人承擔(dān)： 。
六、需落實(shí)的政府采購(gòu)政策
采購(gòu)人應(yīng)當(dāng)落實(shí)政府采購(gòu)政策，包括但不限于促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)殘疾人就業(yè)采購(gòu)政策等。
七、履約考核參考標(biāo)準(zhǔn)
序號(hào) 考核內(nèi)容 考核明細(xì)
及分值 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
1 信用等級(jí)及人員穩(wěn)定性
（30分） 代理機(jī)構(gòu)
規(guī)范經(jīng)營(yíng)和信用評(píng)級(jí)
（15分） 履約期間，同一機(jī)構(gòu)在不同代理案件中出現(xiàn)非正常專利申請(qǐng)占比超過(guò)3%、惡意商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)情況，或被通報(bào)、約談、懲戒的，出現(xiàn)一次扣5分；機(jī)構(gòu)信用等級(jí)每降一級(jí)扣7.5分（信用等級(jí)由A+級(jí)降至A級(jí)的不扣分），信用等級(jí)降至D級(jí)的，采購(gòu)人應(yīng)當(dāng)解除合同關(guān)系；機(jī)構(gòu)因代理質(zhì)量等問(wèn)題受到行政處罰的，出現(xiàn)一次扣10分；扣完為止。
團(tuán)隊(duì)人員
信用評(píng)級(jí)
（10分） 履約期間服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員信用等級(jí)每降一級(jí)扣5分（信用等級(jí)由A+級(jí)降至A級(jí)的不扣分），扣完為止。人員信用等級(jí)降至D級(jí)的，采購(gòu)人應(yīng)當(dāng)停止使用該專利代理師或商標(biāo)代理從業(yè)人員。
人員穩(wěn)定性
（5分） 未征得采購(gòu)人同意更換團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的，每出現(xiàn)一人次扣3分，未征得采購(gòu)人同意更換代理人員的，每出現(xiàn)一人次扣1分，扣完為止。
2 服務(wù)質(zhì)量
（50分） 質(zhì)量數(shù)據(jù)
評(píng)價(jià)
（15分） 根據(jù)履約期間專利申請(qǐng)數(shù)量、授權(quán)率、駁回率、視為撤回率、專利權(quán)無(wú)效宣告成功率及相關(guān)專利申請(qǐng)文件的平均權(quán)利要求項(xiàng)數(shù)、獨(dú)立權(quán)利要求項(xiàng)數(shù)、說(shuō)明書的完整程度等；商標(biāo)申請(qǐng)、異議數(shù)量、通過(guò)率、復(fù)審及無(wú)效宣告成功率等數(shù)據(jù)，綜合開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)，得0—15分。
服務(wù)內(nèi)容
評(píng)價(jià)
（15分） 根據(jù)履約期間是否按照代理業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定高效開(kāi)展專利商標(biāo)代理服務(wù)，以及是否采用專業(yè)化專利商標(biāo)檢索工具、應(yīng)用智能化流程管理軟件等，綜合開(kāi)展評(píng)價(jià)，得0—15分。
期限管理
評(píng)價(jià)
（10分） （1）因?qū)＠�商�?biāo)代理機(jī)構(gòu)過(guò)錯(cuò)，超出要求期限提交相關(guān)文件但未造成案件審查程序終止（結(jié)），出現(xiàn)1次扣1分，扣完為止；
（2）因?qū)＠�商�?biāo)代理機(jī)構(gòu)過(guò)錯(cuò)，出現(xiàn)案件審查程序終止（結(jié)），通過(guò)繳納官費(fèi)仍可恢復(fù)的，出現(xiàn)1次扣5分，扣完為止；
（3）因?qū)＠�商�?biāo)代理機(jī)構(gòu)過(guò)錯(cuò)，出現(xiàn)案件審查程序終止（結(jié)），無(wú)法通過(guò)繳納官費(fèi)予以恢復(fù)的，出現(xiàn)1次扣10分，扣完為止。
保障管理
評(píng)價(jià)
（10分） （1）質(zhì)量管理、利益沖突審查、惡意申請(qǐng)篩查、投訴處理、保密管理、人員管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等制度完善且有效執(zhí)行，業(yè)務(wù)培訓(xùn)體系健全，得8—10分。
（2）質(zhì)量管理、利益沖突審查、惡意申請(qǐng)篩查、投訴處理、保密管理、人員管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等制度基本完善且履約期間能夠執(zhí)行，業(yè)務(wù)培訓(xùn)體系基本健全、得5—7分。
（3）質(zhì)量管理、利益沖突審查、惡意申請(qǐng)篩查、投訴處理、保密管理、人員管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等制度不完善且未在履約期間執(zhí)行，業(yè)務(wù)培訓(xùn)體系不健全，得0—4分。
3
服務(wù)體驗(yàn)和效果
（20分） 服務(wù)響應(yīng)度
評(píng)價(jià)
（10分） （1）履約期間，及時(shí)溝通并解決問(wèn)題的，得10分。
（2）履約期間，采購(gòu)人的訴求未在有效時(shí)間內(nèi)進(jìn)行溝通并解決的，出現(xiàn)1次扣2分，扣完為止。
服務(wù)滿意度
評(píng)價(jià)
（10分） （1）履約期間，耐心傾聽(tīng)采購(gòu)人的訴求、詳細(xì)解答采購(gòu)人的疑問(wèn)的，得10分。
（2）履約期間，未對(duì)采購(gòu)人的訴求或者疑問(wèn)解答的，出現(xiàn)1次扣2分，扣完為止。