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公告信息 |
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典章律師事務(wù)所在長(zhǎng)期為廣大客戶提供法律服務(wù)的過程中，積累了豐富的執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并以高效、嚴(yán)謹(jǐn)、勤敏的服務(wù)態(tài)度和集體協(xié)作的作戰(zhàn)精神形成了獨(dú)具自身特色的標(biāo)準(zhǔn)化法律顧問服務(wù)模式，受到了當(dāng)事人的一致好評(píng)。
在實(shí)踐中，本所還針對(duì)不同客戶單位的性質(zhì)和需要，與客戶單位共同修訂本所的標(biāo)準(zhǔn)化法律顧問務(wù)服模式，從而確保本所律師能為客戶單位提供卓有成效的法律服務(wù)。
附：《典章律師事務(wù)所的標(biāo)準(zhǔn)化法律顧問務(wù)服模式》
一、專人負(fù)責(zé)、團(tuán)隊(duì)合作
專人負(fù)責(zé)
1、專業(yè)律師：對(duì)于法律事務(wù)工作量少，僅需律師提供有針對(duì)性法律服務(wù)的企業(yè)，指定一位律師負(fù)責(zé)提供法律顧問服務(wù)，并根據(jù)該企業(yè)法律事務(wù)的難易程度及其要求,安排律師固定工作時(shí)間(如每?jī)芍?到現(xiàn)場(chǎng)辦公；
2、律師小組：對(duì)于規(guī)模較大、法律事務(wù)較多的企業(yè)，指定兩位律師、一位助理律師組成服務(wù)小組，提供法律顧問服務(wù)，律師負(fù)責(zé)具體法律工作，助理負(fù)責(zé)事務(wù)性工作。
3、常駐律師：對(duì)于規(guī)模較大、法律事務(wù)較多的企業(yè)，還可以在支付合理費(fèi)用的基礎(chǔ)上，要求派遣常駐專業(yè)律師，協(xié)助處理企業(yè)的日常法律事務(wù)；
4、集團(tuán)服務(wù)：一般情況下，外國(guó)公司、外商投資企業(yè)、內(nèi)資公司可以以一個(gè)核心公司與我們簽署聘請(qǐng)常年中國(guó)法律顧問合同以建立常年法律顧問關(guān)系，我們可以根據(jù)客戶的要求為整個(gè)集團(tuán)（一般指有股權(quán)關(guān)系的關(guān)聯(lián)公司）統(tǒng)一提供全方位的專業(yè)法律服務(wù)。
團(tuán)隊(duì)合作
一個(gè)律師不可能是全能的，法律事務(wù)的復(fù)雜性決定了律師業(yè)務(wù)的專業(yè)化。典章律師事務(wù)所將針對(duì)不同領(lǐng)域的法律問題，委派相關(guān)的專業(yè)律師。
當(dāng)公司有緊急情況需律師出面交涉，而原本的法律顧問在外公干，典章會(huì)為你指派其他恰當(dāng)?shù)穆蓭煶雒�，保證及時(shí)的服務(wù)。
二、應(yīng)客戶單位要求，制訂法律顧問服務(wù)計(jì)劃；
三、書面咨詢、合同修改審核、發(fā)布法律公告等一般性事務(wù)在三個(gè)工作日內(nèi)完成；
四、主動(dòng)定期上門拜訪與客戶單位有事相約請(qǐng)；
五、建立完善的檔案文書制作與管理制度并切實(shí)執(zhí)行，是典章向客戶單位提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)的重要保障，也是典章進(jìn)行統(tǒng)一管理的工作方式之一。
(一)法律顧問將制作為客戶單位提供服務(wù)的相關(guān)格式文書，如傳真函格式、法律顧問服務(wù)登記表、案件接收登記表、案件審批登記表、會(huì)談紀(jì)要、備忘錄等；
(二)法律顧問為客戶單位提供的每一項(xiàng)法律服務(wù)都將制作《法律顧問服務(wù)記錄》，對(duì)服務(wù)主題、主要問題、解決方案作詳細(xì)記錄，以便客戶單位與律師進(jìn)行參考；
(三)法律顧問在工作過程中，將根據(jù)不同情況有選擇地通過制作律師意見書、律師見證書、律師催告函、律師建議書、合同審查意見書、通知書、說明書、承諾書、異議書等法律丈書處理相關(guān)法律事務(wù)；
(四)對(duì)于各項(xiàng)法律事務(wù)涉及的資料、法律文件(合同、協(xié)議、裁判文書等)及律師制作的相關(guān)法律文書和檔案文書，法律顧問將嚴(yán)格按照不同性質(zhì)、類別和時(shí)間順序予歸檔管理。
六、由客服中心法務(wù)顧問提供售后服務(wù)，定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，改進(jìn)律師工作。
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