[ 蔡武 ]——(2009-8-3) / 已閱54319次
1、依法調(diào)解原則
依法調(diào)解原則要求行政機(jī)關(guān)在做出行政調(diào)解行為時(shí)必須有法律法規(guī)作為依據(jù),而且必須依據(jù)法律進(jìn)行調(diào)解,在調(diào)解當(dāng)中行政機(jī)關(guān)不能對(duì)當(dāng)事人施加行政壓力,進(jìn)行行政強(qiáng)制,更不允許為了達(dá)成調(diào)解的目的而對(duì)行政調(diào)解當(dāng)事人采取違法的手段和方式進(jìn)行調(diào)解。
2、調(diào)解自愿原則
調(diào)解自愿原則要求行政調(diào)解是雙方當(dāng)事人都自愿同意采用這一糾紛解決處理方式,對(duì)調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容應(yīng)該由當(dāng)事人自己進(jìn)行協(xié)商,行政主體對(duì)此只有建議權(quán),不得對(duì)當(dāng)事人有強(qiáng)迫行為,應(yīng)由當(dāng)事人自愿進(jìn)行。
3、一般不主動(dòng)受理原則
我國法律規(guī)定,當(dāng)事人有選擇解決爭議方式的自由,如果當(dāng)事人不申請(qǐng)由行政機(jī)關(guān)主持調(diào)解屬于行政機(jī)關(guān)有權(quán)調(diào)解的糾紛,除我國法律有特別規(guī)定外,行政機(jī)關(guān)就不能主動(dòng)要求對(duì)其爭議進(jìn)行調(diào)解,一般不主動(dòng)受理原則就是要求行政機(jī)關(guān)在行政服務(wù)當(dāng)中應(yīng)當(dāng)充分尊重當(dāng)事人的權(quán)利。
4、行政調(diào)不具終局性原則
行政調(diào)解與法院調(diào)解不同的是行政調(diào)解不具終局性,行政調(diào)解做出后,當(dāng)事人如果都后悔的,通過合法程序可以向做出調(diào)解的行政機(jī)關(guān)的上級(jí)機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議,對(duì)復(fù)議不滿的還可以在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向法院提起訴訟,總之當(dāng)事人可以選擇任何方式對(duì)自己的合法權(quán)益進(jìn)行保護(hù)。
5、一事不再調(diào)原則
行政調(diào)解部門在對(duì)當(dāng)事人爭議的案件進(jìn)行調(diào)解后,在做出了調(diào)解協(xié)議書并生效后,如果當(dāng)事人反悔,同時(shí)申請(qǐng)?jiān)僬{(diào)解的,行政調(diào)解機(jī)關(guān)不能再就同一事件進(jìn)行受理,此時(shí)的調(diào)解機(jī)關(guān)只就審查撤銷協(xié)議書進(jìn)行審查,而不作調(diào)解。
對(duì)于調(diào)解的方法,有多種多樣的靈活方式,跟具體的調(diào)解人員的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。不過總的來說,在調(diào)解過程中應(yīng)當(dāng)做到深入調(diào)查研究,虛心傾聽當(dāng)事人的意見,查明事實(shí),和藹、耐心、細(xì)致的說法講理,曉之以理,動(dòng)之以情,以理服人,堅(jiān)持說服教育、方便群眾。
不可否認(rèn),行政機(jī)關(guān)在進(jìn)行行政調(diào)解的過程中,其行為首先是一種行政行為,無論其有無效力。既然作為行政行為那么就必須具有行政行為應(yīng)有的效力。行政行為的效力一般包括確定力、拘束力和執(zhí)行力。但行政調(diào)解這一行政行為卻在行政調(diào)解協(xié)議成立后不具有執(zhí)行力,行政調(diào)解協(xié)議僅依賴當(dāng)事人自覺履行而實(shí)現(xiàn)。此時(shí)行政調(diào)解作為行政行為的一種已沒有了確定力、拘束力和執(zhí)行力。根據(jù)行政行為的合法成立要件可知只要是合法的行政行為都是有效的,那么在這里非正式行政行為又沒有一般行政行為應(yīng)有的效力,這是不是立法者自身設(shè)計(jì)的一個(gè)矛盾之處?顯然不是,現(xiàn)代文明國家規(guī)定只有司法才具有至高無上的最終權(quán)威性,如果法律規(guī)定行政調(diào)解協(xié)議具有了確定力、拘束力和執(zhí)行力,那么就會(huì)導(dǎo)致行政權(quán)與司法權(quán)的混淆,不利于權(quán)力制衡,這無疑對(duì)一個(gè)國家的法治建設(shè)是不利,也不利于一個(gè)國家的現(xiàn)代文明進(jìn)程的構(gòu)建和發(fā)展,因此,行政調(diào)解雖然其主體行政機(jī)關(guān)所進(jìn)行的調(diào)解行為可以認(rèn)為是一種行政行為,但就對(duì)其所促成的協(xié)議而言,該協(xié)議只具有契約性,不能賦予其司法效力也就不應(yīng)具有確定力、拘束力和執(zhí)行力。
行政調(diào)解既然作為一種行政行為,只要行政機(jī)關(guān)做出了調(diào)解行為就應(yīng)該發(fā)揮作用,嚴(yán)格按照規(guī)定的程序,產(chǎn)生其應(yīng)有的效力,否則行政行為的效力將會(huì)受到質(zhì)疑。同時(shí)由于行政調(diào)解是基于雙方自愿,平等協(xié)商達(dá)成的,一旦公民、法人或組織不同意調(diào)解或?qū)φ{(diào)解產(chǎn)生疑義,應(yīng)該允許其尋求應(yīng)有的途徑解決問題,法律不應(yīng)該對(duì)調(diào)解設(shè)置禁區(qū),應(yīng)該允許相對(duì)人選用任何她認(rèn)為可以保障其權(quán)力的方式。行政復(fù)議、行政訴訟都應(yīng)該成為權(quán)利救濟(jì)的手段。但是我們也要注意維護(hù)法律的尊嚴(yán)和行政機(jī)關(guān)自身的形象和權(quán)威,同時(shí)還要保障調(diào)解雙方的利益,不能厚此薄彼。
行政調(diào)解的效力應(yīng)當(dāng)是與人民調(diào)解具有同等的法律效力,對(duì)行政機(jī)關(guān)主持調(diào)解達(dá)成的調(diào)解協(xié)議,如果不存在欺詐、脅迫、乘人之;蛑卮笳`解、顯失公平等違反法律法規(guī)的情況,當(dāng)事人就應(yīng)當(dāng)自覺履行。如果一方當(dāng)事人不自覺履行行政調(diào)解協(xié)議,另一方當(dāng)事人可以就協(xié)議的履行、變更、撤銷向人民法院提起訴訟。這就是當(dāng)前我國法律應(yīng)當(dāng)賦予行政調(diào)解的法律效力,只有這樣,才符合我國當(dāng)前國情特色的現(xiàn)代法治文明建設(shè)。因此,應(yīng)從以下幾個(gè)方面確定行政調(diào)解的法律地位與法律效力:
1、行政調(diào)解的合法性:首先,行政調(diào)解的主體必須合法,行政機(jī)關(guān)的調(diào)解,一般是依據(jù)我國法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行的調(diào)解,如基層人民政府的行政調(diào)解,是根據(jù)調(diào)解條例及社會(huì)治安綜合治理的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行的調(diào)解;公安機(jī)關(guān)的行政調(diào)解,是根據(jù)治安管理處罰法等規(guī)定進(jìn)行調(diào)解;交警部門的行政調(diào)解,是根據(jù)道路交通安全法的規(guī)定進(jìn)行調(diào)解;衛(wèi)生行政主管部門的行政調(diào)解,是根據(jù)醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的規(guī)定進(jìn)行調(diào)解;婚姻登記機(jī)關(guān)的行政調(diào)解,是根據(jù)婚姻法的規(guī)定進(jìn)行調(diào)解。據(jù)此,所有行政機(jī)關(guān)的調(diào)解,一般是在有法律法規(guī)明確規(guī)定下,行政機(jī)關(guān)在履行自身行政管理職責(zé)過程中進(jìn)行的調(diào)解。 其次,行政調(diào)解的程序應(yīng)當(dāng)合法,進(jìn)行行政調(diào)解,其調(diào)解程序法律有規(guī)定的要按法律規(guī)定,法律沒有規(guī)定的情況下則一般需在雙方或者多方當(dāng)事人認(rèn)可的規(guī)則下進(jìn)行。行政調(diào)解的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)合法。行政調(diào)解的內(nèi)容要符合法律規(guī)定,強(qiáng)制調(diào)解、壓迫調(diào)解,均屬于不合法的調(diào)解,這就要始終堅(jiān)持自愿、合法原則。有效的民事法律行為未必合法,但合法的民事法律行為應(yīng)當(dāng)有效。合法的民事法律行為有三個(gè)要件:(1)行為人具有相應(yīng)的民事行為能力;(2)意思表示真實(shí);(3)不違反法律或者社會(huì)公共利益。從社會(huì)發(fā)展的角度上講,凡是有效的民事法律行為,就具有相應(yīng)的社會(huì)和法律地位并應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事法律責(zé)任,否則讓民事主體能隨意今天承認(rèn)明天又反悔,反復(fù)無常,無疑會(huì)造成社會(huì)資源的浪費(fèi),阻礙現(xiàn)代社會(huì)法治文明進(jìn)程的建設(shè)和發(fā)展。
2、行政調(diào)解的專業(yè)性。行政調(diào)解是行政機(jī)關(guān)及其工作人員,在法律法規(guī)的有所規(guī)定的前提下,對(duì)自己職權(quán)管理范圍內(nèi)的爭議和糾紛進(jìn)行調(diào)解,行政調(diào)解的主持者一般來說都是行政機(jī)關(guān)內(nèi)部通曉法律法規(guī)和政策的行政公務(wù)人員,對(duì)行政調(diào)解具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而且經(jīng)過多年經(jīng)驗(yàn)的積累,行政機(jī)關(guān)在進(jìn)行行政調(diào)解時(shí)一般都有一整套較為科學(xué)的調(diào)解程序,據(jù)此,與其他調(diào)解相比,應(yīng)當(dāng)說行政調(diào)解更具有專業(yè)性。
3、行政調(diào)解具有無償性。行政調(diào)解和人民調(diào)解一樣,都具有無償性,在解決糾紛中不收取費(fèi)用。在我國目前司法體制尚不全面發(fā)達(dá)的情況下,較大部分老百姓還是不愿意打官司的,大量的糾紛主體都還是愿意通過訴訟外調(diào)解的方式予以解決,行政調(diào)解的無償性下好迎合了普通老百姓的心理,使得當(dāng)事人更愿意把糾紛交給行政機(jī)關(guān)來協(xié)調(diào)和處理,基于這一原因,通過行政調(diào)解達(dá)成的協(xié)議絕大部分當(dāng)事人都能認(rèn)真全面積極的進(jìn)行履行。因此,行政調(diào)解出于經(jīng)濟(jì)目的有利于糾紛主體及時(shí)維護(hù)自身權(quán)益和解決矛盾。
4、行政調(diào)解的效能性。剛性的判決有時(shí)并不利于糾紛的徹底解決,而且還可能形成雙方當(dāng)事人之間的尖銳對(duì)立,這也就很好地說明了“訴訟不是萬能的”。從歷史和實(shí)證的角度看,中國人對(duì)于糾紛的解決具有明顯的“厭訴”傾向,老百姓更愿意通過和平的方式來化解糾紛,行政調(diào)解不但在心理上符合我國老百姓對(duì)糾紛解決方式上的價(jià)值取向,而且在糾紛的解決中往往能協(xié)調(diào)多方利益使之平衡,使糾紛的解決具有徹底性,使其他有可能次生的矛盾化于無形,由此可見,行政調(diào)解在解決糾紛上具有很好的效能性。
( 四)行政調(diào)解的特點(diǎn)
1、主體上具有行政性。行政調(diào)解是行政主體出面主持的一種糾紛解決方式,其主體一般是國家行政機(jī)關(guān)。這使得其不同于法院調(diào)解和人民調(diào)解,它是行政主體所主持的解決爭議,消除紛爭的調(diào)解活動(dòng),是行政主體行使職權(quán)的一種方式。它的主體既不是法院調(diào)解中的人民法院也不是人民調(diào)解中的群眾自治性組織,而是依法享有行政職權(quán)的國家行政機(jī)關(guān)和部分經(jīng)法律法規(guī)授權(quán)的組織。在我國目前的法律體系中,基本上都將行政調(diào)解的主體設(shè)定在行政機(jī)關(guān),而對(duì)于法律法規(guī)授權(quán)組織行使行政調(diào)解職權(quán)的規(guī)定較少,只是在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《治安管理處罰法》中有所規(guī)定。
2、形式上具有準(zhǔn)司法性。行政調(diào)解體現(xiàn)的是行政主體作為第三者居間對(duì)平等民事主體的民、商事、部分刑事自訴案件及部分行政爭議予以調(diào)停處理。這和法院調(diào)解一樣,行政主體作為居間者應(yīng)不偏不倚,通過說服教,對(duì)爭議糾紛依法作出合情合理的公斷。行政機(jī)關(guān)的這種居間調(diào)停性有別于一般的具體行政行為,使其具有法院調(diào)解的一般特性,只不過是其在調(diào)解方式、調(diào)解程序、調(diào)解范圍和調(diào)解效力方面與司法調(diào)解有所區(qū)別。
3、效力上具有非拘束性。行政調(diào)解是一種訴訟外的調(diào)解,它不是行政仲裁或行政訴訟的必經(jīng)程序。當(dāng)事人不同意調(diào)解的還可以申請(qǐng)仲裁和行政訴訟。作為訴訟外活動(dòng)的行政調(diào)解,在一般情況下行政調(diào)解協(xié)議主要是靠雙方當(dāng)事人的信用承諾和社會(huì)輿論等道德力量使義務(wù)主體自動(dòng)履行。不能因經(jīng)過了行政調(diào)解就限制當(dāng)事人再申請(qǐng)仲裁或另行起訴的權(quán)利,這與一經(jīng)送達(dá)協(xié)議書就具有與判決同等法律效力的司法調(diào)解截然相反。絕大多數(shù)學(xué)者都認(rèn)為除個(gè)別情形外,行政調(diào)解協(xié)議一般不具有法律上的強(qiáng)制執(zhí)行力,調(diào)解協(xié)議的實(shí)施過程中,遭到行政相對(duì)方的拒絕,行政機(jī)關(guān)權(quán)無權(quán)強(qiáng)制執(zhí)行。
4、調(diào)解方式上具有非強(qiáng)制性。行政調(diào)解不同于行政處罰、行政裁決,不能由行政主體單方強(qiáng)制做出決定。行政調(diào)解程序的啟動(dòng)運(yùn)行以至被執(zhí)行,完全是行政管理相對(duì)方之間合意的結(jié)果。申請(qǐng)調(diào)解、達(dá)成協(xié)議以及達(dá)成什么樣的協(xié)議,當(dāng)事人具有完全的自主權(quán),行政調(diào)解主持者不能強(qiáng)迫。在行政調(diào)解中行政主體是以組織者和調(diào)解人的身份出現(xiàn),它的行為只表現(xiàn)為一種外在力量的疏導(dǎo)教育、勸解協(xié)調(diào),而最終決定的作出應(yīng)基于當(dāng)事人不受威脅欺詐的真實(shí)自愿的意思表示。
5、救濟(jì)方式具有特殊性。由于行政調(diào)解是在雙方自愿的基礎(chǔ)上完成的,當(dāng)事人如對(duì)調(diào)解行為持有異議,完全可以拒絕在調(diào)解協(xié)議上簽字。行政調(diào)解當(dāng)事人不得以不服行政調(diào)解為由,提出行政復(fù)議或者行政訴訟,也就是說行政調(diào)解不是行政機(jī)關(guān)作出的具體行政行為不具有行政性。 如果行政主體及其工作人員在調(diào)解過程中采取了不適當(dāng)?shù)氖侄,該行為在事?shí)上就不屬于調(diào)解行為,而是違背當(dāng)事人意志的行政命令。對(duì)于這種具有強(qiáng)制性的行政行為不服的,當(dāng)事人可以以調(diào)解事項(xiàng)為由向上一級(jí)行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議或提起行政訴訟。因違法的行政調(diào)解給當(dāng)事人造成損失的,可依法定程序要求行政主體進(jìn)行賠償。
6、爭議糾紛具有民、商事性。行政調(diào)解的糾紛,或由法律法規(guī)規(guī)定,或由糾紛當(dāng)事方事先在合同或協(xié)議中約定。其對(duì)象是作為行政管理相對(duì)方的個(gè)人、法人或者其他組織之間發(fā)生的民事爭議和經(jīng)濟(jì)爭議,特定情況下也可以是行政賠償爭議。專利申請(qǐng)人之間的糾紛、職工與單位之間的糾紛等等,這些民事爭議當(dāng)事人之間,法律地位是平等的,不存在命令與服從,主動(dòng)與被動(dòng)的單向隸屬關(guān)系,爭議的指向是有關(guān)民事權(quán)益方面的。爭議的當(dāng)事人都有自愿、真實(shí)地表達(dá)自己的理由和意見的權(quán)利,行政主體應(yīng)當(dāng)以平等態(tài)度對(duì)待雙方當(dāng)事人。
(五)行政調(diào)解與法院調(diào)解、人民調(diào)解的異同
從我國調(diào)解制度的體系來看,行政調(diào)解、法院調(diào)解、人民調(diào)解都能體現(xiàn)出對(duì)一定范圍內(nèi)社會(huì)矛盾進(jìn)行干預(yù),只是各自干預(yù)的表象不一樣罷了。法院調(diào)解是指在法庭審判人員的主持下,雙方當(dāng)事人在自愿合法的基礎(chǔ)上,經(jīng)過平等協(xié)商達(dá)成協(xié)議,從而解決糾紛的一種方式。人民調(diào)解是指人民群眾通過調(diào)停說和,從中斡旋,解決糾紛的一種活動(dòng),其最主要方式是在人民調(diào)解委員會(huì)主持下的調(diào)解。三種調(diào)解方式的共同點(diǎn)主要有:
第一,都是通過爭議當(dāng)事人之外的第三者作為主持進(jìn)行調(diào)停說和,解決當(dāng)事人之間爭議或糾紛的一種活動(dòng)。行政調(diào)解的主持人是行政機(jī)關(guān)和部分法律法規(guī)授權(quán)組織,法院調(diào)解的主持人是法院,人民調(diào)解的主持人主要是人民調(diào)解委員會(huì)。
第二,都是在自愿原則為首要前提下進(jìn)行的。行政調(diào)解是在當(dāng)事人自愿的原則下,行政主體依法行政相對(duì)方之間以及行政主體和行政相對(duì)方之間發(fā)生爭議后進(jìn)行的有一定法律效力的調(diào)解。對(duì)于法院調(diào)解,我國《民事訴訟法》第八十五條規(guī)定:“人民法院審理民事案件,根據(jù)當(dāng)事人自愿的原則,在事實(shí)清楚的基礎(chǔ)上分清是非,進(jìn)行調(diào)解!睂(duì)于人民調(diào)解,《村民委員會(huì)組織法》第十四條《城市居民委員會(huì)組織法》第十三條規(guī)定:“村民委員會(huì)和居民委員會(huì)根據(jù)需要設(shè)立人民調(diào)解委員會(huì)。人民調(diào)解同樣要遵循合法和自愿原則,不能依主觀意志隨意調(diào)解,或強(qiáng)制性達(dá)成協(xié)議。”
第三,調(diào)解都是在“查清事實(shí)、分清責(zé)任”的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,調(diào)解的內(nèi)容不得違反國家有關(guān)政策和法律。不管是行政調(diào)解、法院調(diào)解還是人民調(diào)解,調(diào)解方在調(diào)解過程中都不能采取不適當(dāng)?shù)氖侄,違反國家有關(guān)規(guī)定。
行政調(diào)解與法院調(diào)解、人民調(diào)解的區(qū)別主要有:
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