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  • 經(jīng)營者未盡安全保障義務(wù)的責(zé)任認(rèn)定

    [ 趙秋香 ]——(2012-8-15) / 已閱5096次

      [案情]

      2008年2月,原告馬曉瑜與被告徐宏鯤、胡媛姝成立的簡之愛婚紗攝影服務(wù)部簽訂“婚紗攝影預(yù)約單”一份。同年9月6日下午,馬曉瑜隨徐宏鯤到河南省嵩縣、欒川縣拍婚紗照。次日,下著小雨,馬曉瑜身穿婚紗在名為原始森林公園的外景地拍攝,拍攝途中,馬曉瑜將左腳崴傷。經(jīng)鑒定,馬曉瑜的損傷構(gòu)成八級(jí)傷殘。

    [裁判]

    一審法院經(jīng)審理后認(rèn)為,原告與被告之間存在攝影服務(wù)合同關(guān)系。合同履行過程中,造成原告?zhèn)麣埖暮蠊。原告?qǐng)求被告承擔(dān)責(zé)任,部分予以支持。原告作為成年人在行走過程中,自己未盡到注意義務(wù),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)事故的主要責(zé)任。被告在原告身著婚紗行動(dòng)不便的情況下,沒有及時(shí)提醒原告注意安全,未盡到提示義務(wù),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)事故的次要責(zé)任。

    被告不服,提起上訴。后經(jīng)二審法院調(diào)解,雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議:被告一次性支付原告各項(xiàng)損失2萬元。

    [評(píng)析]

    1.經(jīng)營者違反了安全保障義務(wù)

    經(jīng)營者的安全保障義務(wù)是指經(jīng)營者在經(jīng)營場(chǎng)所對(duì)消費(fèi)者、潛在的消費(fèi)者或者其他進(jìn)入服務(wù)場(chǎng)所的人之人身、財(cái)產(chǎn)安全依法承擔(dān)的安全保障義務(wù)。其法理基礎(chǔ)是社會(huì)活動(dòng)安全注意義務(wù),其內(nèi)容主要有硬件與軟件兩個(gè)方面。

    本案兩被告成立的攝影部打著“旅游婚紗攝影”的招牌,卻并沒有相關(guān)的旅游服務(wù)經(jīng)營資質(zhì),選擇的服務(wù)場(chǎng)所是一處未經(jīng)開發(fā)的原始森林,在安全設(shè)施和突發(fā)情況的處置方面,缺乏必要的物質(zhì)條件;其次,隨行的影樓工作人員沒有導(dǎo)游身份,沒有經(jīng)過野外的安保訓(xùn)練,其安全保障的履職能力不能保證;第三,沒有履行必要的告知、警示義務(wù),特別是在雨天路滑、新娘身著婚紗、行動(dòng)不便的情況下,沒有盡到一般的注意義務(wù)。因此,被告未能盡到合理范圍之內(nèi)的注意義務(wù)。

    2.原告把案由明確為合同責(zé)任,如何確定經(jīng)營者和消費(fèi)者的合同責(zé)任?

    合同責(zé)任既包括違約責(zé)任,又包括在合同的訂立、生效、履行、終止過程的締約過失責(zé)任、合同無效或被撤銷的民事責(zé)任和后契約責(zé)任等,因此違反附隨義務(wù)承擔(dān)的責(zé)任應(yīng)理解為合同責(zé)任。

    合同責(zé)任原則上是無過錯(cuò)責(zé)任,但在某些特殊情況下,合同責(zé)任仍要以過錯(cuò)為構(gòu)成要件。違反附隨義務(wù)的責(zé)任,不宜采用無過錯(cuò)責(zé)任原則。附隨義務(wù)是基于誠實(shí)信用原則依法產(chǎn)生的法定義務(wù),誠實(shí)信用是隱含于內(nèi)部的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),因此對(duì)附隨義務(wù)的違反必然包含著某種可歸責(zé)性,應(yīng)適用過錯(cuò)責(zé)任原則。

    本案原、被告之間權(quán)利、義務(wù)的基礎(chǔ)為婚紗攝影服務(wù)合同,作為提供服務(wù)的經(jīng)營者違反了安全保障義務(wù)未盡到提示的合同附隨義務(wù),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。原告作為消費(fèi)者亦違反了合同附隨義務(wù),陰雨天氣身穿婚紗在森林中行走,理應(yīng)意識(shí)到滑倒摔傷的可能性,自身存在過錯(cuò),也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

    (作者單位:河南省洛陽市澗西區(qū)人民法院)
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