[ 王平 ]——(2018-12-26) / 已閱30606次
（九）將嚴重危害正常醫(yī)療秩序的失信行為人納入全國信用信息共享平臺并通報其所在單位。
（實施單位：衛(wèi)生健康委、公安部）
如果能限制其醫(yī)療，則必是有很大的效果。當然可以借鑒《暫予監(jiān)外執(zhí)行規(guī)定》中保外就醫(yī)嚴重疾病范圍 規(guī)定。
總之 人身權的保護方面，我個人認為業(yè)精品高、又紅又專是最好的保障。遵守職業(yè)道德與衛(wèi)生法規(guī)，不逾赿道德和法律紅線。換位思考，耐心真心誠心地對待患者為家人。善于溝通與心理學知識。建立院方應急預案。加大工傷與商業(yè)險投保。加大涉及醫(yī)院與醫(yī)務人員的行政和刑事保護力度。從院前急救到出院記錄都是規(guī)范，規(guī)范化管理，處處時時都經(jīng)得起檢驗，這樣就可以減少糾紛、提高醫(yī)務人員的安全感覺與幸福感。
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安徽省和諧醫(yī)患關系的構建研究
王 茹
社會大眾認為造成當前醫(yī)患關系緊張的主要原因為：部分醫(yī)生水平不高、醫(yī)療體制不合理、醫(yī)生服務態(tài)度不好。醫(yī)護群體認為，造成當前醫(yī)患關系緊張的主要原因有體制、機制、管理問題；政府投入不足；醫(yī)務人員待遇不高。
醫(yī)療服務質量降低：
由于當前的醫(yī)護群體長期處在高壓力、高風險、低收入的職
業(yè)環(huán)境中。尤其是近年頻發(fā)的暴力傷醫(yī)事件，使得醫(yī)療行業(yè)職業(yè)
倦怠現(xiàn)象擴大、人才流失加大，這必然導致醫(yī)療行業(yè)的服務質量
降低。醫(yī)療行業(yè)正呈現(xiàn)出傷醫(yī)現(xiàn)象愈多，醫(yī)療服務質量愈差，醫(yī)
患關系愈緊張的不良循環(huán)趨勢。
其中：部分醫(yī)務人員缺乏職業(yè)道德和人文素養(yǎng)：
在工作量與收入掛扣的醫(yī)療體制下，“大處方、小病大治”等
現(xiàn)象屢見不鮮。然而，社會對違反職業(yè)道德的醫(yī)護人員缺乏有效
的處罰機制。甚至個別醫(yī)院出現(xiàn)包庇、縱容不法行為的現(xiàn)象。我
國當前的醫(yī)學教育模式也過分側重培養(yǎng)學生的專業(yè)技術知識，忽
視倫理道德教育及人文素質的培養(yǎng)。
深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，增加政府財政
投入；重建醫(yī)患雙方的信任基礎；提高醫(yī)療服務質量等措施有助于安徽省和諧醫(yī)患關系的構建。
其中：提高醫(yī)療服務質量：
醫(yī)療服務質量包括醫(yī)護人員的醫(yī)療技術水平和服務水平以
及醫(yī)院的管理服務水平。患者的生命安全及生活質量、醫(yī)院提供
的服務能否讓病人滿意等，主要取決于醫(yī)療服務質量。首先，醫(yī)
院應當不斷提高醫(yī)護人員技術和服務水平。醫(yī)院應定期開展醫(yī)
療新技術，新項目的培訓，努力使醫(yī)務人員的技術不斷提高，以提
高醫(yī)療診治的高效率。其次，醫(yī)院應當不斷提高各項制度的建設
和落實。嚴格執(zhí)行相關法律法規(guī)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保患
者安全；對基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量加強監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及
時解決，杜絕醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯的發(fā)生，使醫(yī)療質量不斷改進。
最后，醫(yī)院應當不斷促進提高醫(yī)護人員的人文素養(yǎng)和醫(yī)德醫(yī)風。
加強醫(yī)德醫(yī)風建設，充分發(fā)揮醫(yī)院工會以及行業(yè)協(xié)會等部門的監(jiān)
督職能，對違反職業(yè)道德的醫(yī)護人員應嚴肅處理。
法治視野下公安機關應對醫(yī)患糾紛的策略
孟曉梵（湖北警官學院 法律系，湖北 武漢430034）
醫(yī)院方面的原因
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