[ 張雨林 ]——(2006-11-23) / 已閱10929次
天涯網(wǎng)，你到底得罪了誰？
張雨林
今一早讀到北京晨報(bào)《女歌手告天涯網(wǎng)站縱容造謠》的新聞時(shí)，不由有些感慨。這是自9月1號(hào)北京青年報(bào)《網(wǎng)絡(luò)通緝令“追殺”出侵權(quán)官司》來第二次看見天涯網(wǎng)被訴上法庭的新聞，兩新聞間隔只有6天。天涯作為全國乃至全球知名中文網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)，在近兩年可謂是風(fēng)頭占盡，獲得了各項(xiàng)榮譽(yù)。從天涯也走出了各類名噪江湖的草根明星。這次天涯陷入網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)官司中，人們不禁要問：風(fēng)光無限的天涯，你到底得罪了誰？
兩個(gè)案件的起因都很簡單：前者中，一位名為“菜霸”的網(wǎng)民在天涯社區(qū)發(fā)表帖子《洗版前因：18萬PK一夜情的謠言故事》對青年歌手張可可進(jìn)行侮辱、毀謗。張可可認(rèn)為這敗壞了她的名譽(yù)，給她的心靈造成極大的創(chuàng)傷，一氣之下將天涯網(wǎng)告上法庭；后者中，章甫因遭遇天涯“網(wǎng)絡(luò)通緝令”，被ID為“牙疼妹妹”的網(wǎng)友“誤殺”，該妹妹在《侮辱本姑娘的人已調(diào)查清楚，警方正在全力緝拿》的一帖中將章某的手機(jī)、家庭住址、甚至8歲女兒是領(lǐng)養(yǎng)的隱私一起公布在網(wǎng)絡(luò)上，并稱章某被上海公安拘留15天。章某接到了大量騷擾電話，令他“牙疼無比”，憤然把海南天涯在線網(wǎng)絡(luò)科技有限公司告上法庭。
這兩起案件很好的代表了網(wǎng)絡(luò)世界中兩個(gè)主要的侵權(quán)問題：一是侵犯名譽(yù)權(quán)。所謂名譽(yù)權(quán)，指公民對自己在社會(huì)生活中所獲得的社會(huì)綜合評價(jià)依法所享有的不可侵犯的權(quán)利；二是侵犯隱私權(quán)。所謂隱私權(quán)，指公民享有的對與公共利益無關(guān)的個(gè)人信息、私人活動(dòng)和個(gè)人領(lǐng)域進(jìn)行支配的人格權(quán)。網(wǎng)絡(luò)是公認(rèn)的侵犯名譽(yù)權(quán)和隱私權(quán)案件的多發(fā)帶，呈現(xiàn)出涉及廣、傳播快、保護(hù)難的特點(diǎn)。
通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)施的侵權(quán)案件是很難處理的，因?yàn)楹茈y查實(shí)直接侵權(quán)人的真實(shí)身份。這兩個(gè)案件中，就是因?yàn)檫@一點(diǎn)，被侵權(quán)人無法獲得或無法提供確鑿的證據(jù)確認(rèn)侵權(quán)信息發(fā)布人的身份，故將天涯網(wǎng)這個(gè)管理者訴之法律。事實(shí)上，天涯網(wǎng)本身并沒有親自發(fā)布或參與發(fā)布侵權(quán)信息。單從這個(gè)角度說，天涯網(wǎng)沒有得罪起訴它的兩位憤怒的網(wǎng)民，恐怕天涯網(wǎng)也沒有膽量去得罪這兩位起訴者。
既然天涯網(wǎng)沒有得罪這兩位起訴者，那為何這二位在找不到侵權(quán)信息發(fā)布人的情況下將它訴上法庭呢？根據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定：網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供者不得制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播侮辱或者誹謗他人、侵害他人合法權(quán)益的信息，若發(fā)現(xiàn)明顯屬于該類的信息應(yīng)該立即刪除，保存相關(guān)記錄，并有義務(wù)協(xié)助進(jìn)行調(diào)查。也就是說，就這兩個(gè)案件而言，天涯雖然不是直接侵權(quán)人，但是它作為網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供者，有對其信息平臺(tái)中侮辱或誹謗他人、侵害他人合法權(quán)益的信息進(jìn)行刪除的義務(wù)。若天涯網(wǎng)對該類信息未刪除或刪除不及時(shí)給他人帶來不良社會(huì)的影響，造成他人合法權(quán)益遭受侵害，理應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。只不過承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的大小，要看其具體的過錯(cuò)程度了。
正是由于天涯網(wǎng)對網(wǎng)友侵權(quán)言論管理上的疏忽導(dǎo)致它成為這兩個(gè)案件中的被告。換言之，正是因?yàn)樘煅木W(wǎng)的細(xì)小疏忽，得罪了法律賦予它的義務(wù)，也令它成為了網(wǎng)民不良言論的間接受害者。從這種意義上說，天涯網(wǎng)得罪的不是別人，正是它自己。
在目前網(wǎng)絡(luò)自律無法推行、網(wǎng)民處于情緒形輿論形態(tài)的階段下，如何減少網(wǎng)絡(luò)上違反道德的言論，提高網(wǎng)絡(luò)道德水平？如何減少網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)事件、犯罪案件，凈化網(wǎng)絡(luò)法治環(huán)境？也許可以通過天涯網(wǎng)的這次遭遇，讓我們的相關(guān)部門、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供者以及廣大網(wǎng)民產(chǎn)生深深的思考。
