[ 朱凱 ]——(2008-8-26) / 已閱9455次
淺談法院執(zhí)行人員的語言修養(yǎng)
黑龍江省北安市人民法院 朱凱
語言是人類交際和交流思想必不可少的工具。從一定意義上講,從事任何工作都離不開語言。特別是我們從事執(zhí)行工作的法院干警,具備良好的語言修養(yǎng),尤為重要。
首先,良好的語言修養(yǎng),有利于干警準確地理解、運用國家有關法律、政策以及黨的路線、方針,堅定干警的信念,增強干警的教育意識,從而提高執(zhí)法工作的準確性,以維護法律的尊嚴。
在執(zhí)行工作的實踐中,很多實例證明,對于一些“執(zhí)行難”的案件,往往是由于干警語言過于貧乏,加之工作方法簡單粗暴,難于與當事人溝通,因而產(chǎn)生了抵觸情緒和抗拒心理,其結果往往是既不能完成正常的執(zhí)行工作,又降低了執(zhí)行干警的威信。因此,一個成功的執(zhí)行人員,一定要諳熟有關法律知識,要耐心地對當事人擺事實、宣傳法律,使當事人了解執(zhí)行的全過程,增強當事人對人民法院執(zhí)行工作的信任,增強執(zhí)行工作的透明度,避免當事人產(chǎn)生急躁心理,使其能配合法院工作,促使其自覺履行法律義務。同時,我們執(zhí)行的對象有干部、工人、農(nóng)民,他們之中有老同志,又有年輕人,有知識分子、又有文盲,半文盲,生活經(jīng)歷、知識結構、接受能力、性格特點都不相同,這就要求我們要因案而異,因人而異做深入細致的工作。同時要培養(yǎng)自己解說法律知識的能力,不斷提高執(zhí)行藝術。有的當事人法律意識淡薄,思想覺悟不高,講清法律具體規(guī)定的含義,而且講透實質(zhì),深入淺出,會使當事人容易接受。恰當?shù)剡\用語言藝術,“猝然臨之而不驚,無故加之而不怒”,曉之以理,動之以情,循循善誘,多方位利用執(zhí)行手段,使執(zhí)行工作達到法律效果與社會效果的統(tǒng)一。
其次,良好的語言修養(yǎng),能夠潛移默化地起到影響教育當事人的作用,從而提高執(zhí)行的社會效應。
語言是執(zhí)行人員開展執(zhí)行工作的有力工具,執(zhí)行案件大量的工作是運用語言工具說服當事人。因此,執(zhí)行人員應注意提高語言的技巧和能力,提倡文明用語,要做到語言真實、合法、符合邏輯,同時要善于針對不同案件的不同當事人,當事人的不同心態(tài)和語言環(huán)境,把專業(yè)的法律術語通俗地表達出來,增強語言的說服力和感召力,避免把說服教育變成與當事人吵架,以致因語言粗俗低下而侮辱當事人。
“春風潛入夜,潤物細無聲”。執(zhí)行人員的文明行為、思辯的語言,會影響、凈化當事人的心靈。應該發(fā)揮好這股力量的作用,加速執(zhí)行工作的進程。
第三,良好的語言修養(yǎng),有利于了解當事人的心理變化情況,及時把握時機,準確運用不同的執(zhí)行手段,掌握執(zhí)行的主動權。
針對一些“困難戶”,通過與他們交談,分析其“癥結”原因,找準焦點,切中要害。有的被執(zhí)行人無視法律和法院判決,有能力執(zhí)行而抗拒執(zhí)行的,表現(xiàn)出刁蠻、強橫、強辭奪理,有的以企業(yè)分立、父子分家、夫妻離婚等手段,規(guī)避法律,逃避執(zhí)行,表現(xiàn)出推諉、僥幸、一推了之等等。因此,執(zhí)行人員要在司法實踐中不斷總結經(jīng)驗,豐富閱歷,培養(yǎng)自己敏銳的識別能力,在繁雜的社會現(xiàn)象中,去偽存真,“對癥下藥”以維護法律的尊嚴和執(zhí)法機關的威信。
第四,良好的語言修養(yǎng),還表現(xiàn)在文字運用方面,并直接反映執(zhí)行工作的質(zhì)量。
文字是知識的載體,文字的端莊、嚴謹大方,能夠產(chǎn)生巨大的人格力量,形成崇高的威信。
執(zhí)行人員的文字能力,首先表現(xiàn)在司法文書的制作文獻,必須是高度的準確、嚴密,又十分的精煉。另外,準確地使用法律術語,既能正確地表達法律規(guī)范的含義和內(nèi)容,又能體現(xiàn)司法文書的文體特色。因此,規(guī)范的文字表達能力,是完成好司法文書的重要保證。它直接反映了執(zhí)行工作的質(zhì)量,應引起我們的足夠重視。
其次表現(xiàn)在語言文字的綜合能力方面,即善于在工作中不斷總結經(jīng)驗,寫出有一定水平的理論文章。
那么,執(zhí)行人員的語言修養(yǎng)包括哪些方面的內(nèi)容呢?
一是良好的的語言能力。也就是“說”的能力,說話是人的本能,是溝通信息、人際交往的主渠道,同時又是一門語言運用的藝術。因此,說話必須經(jīng)過嚴格的訓練,才能掌握必要的技巧,把話說得清楚,說得巧妙。
二是嚴格的書面表達能力。即文字的書寫和運用能力。文字是記錄語言的符號,語言是思想的直接體現(xiàn),文字不精確,歸根到底要影響到思想的確切表達,因此,必須多方面的加強文字表達能力的訓練。表現(xiàn)在司法文書的制作方面:首先,要符合文體規(guī)范;其次,語言要嚴密、符合邏輯規(guī)律;第三,文字表達要準確、嚴謹、書寫工整、規(guī)范。
三是扎實的語文基礎知識。即指文字知識,組織造句能力,句法功能,章法,風格,邏輯關系等等方面的內(nèi)容。語文基本功是說話和寫作的前提和基礎,同時也為學習其他學科創(chuàng)造必要的條件。
四是豐沛的文學修養(yǎng)。文學是用語言雕塑、描寫的藝術。文學語言泛指報刊雜志,自然科學和社會科學書籍以及文學作品等所運用的書面語言。高爾基曾說:“文學的第一個要素是語言!蔽膶W典范的語言來源于生活,又高于生活,是人類智慧的結晶。因此,法院干警應廣泛涉獵中外文學名著,從中汲取智慧的精華,使自己的語言不但做到準確、簡潔、鮮明、生動,而且有鼓動力和節(jié)奏感,從而使被執(zhí)行人不僅理解、信服,而且感動、遵從。
最后談談加強執(zhí)行人員語言修養(yǎng)的途徑和方法。
首先,不斷學習社會知識和自然科學知識,提高執(zhí)行人員的素質(zhì),是加強執(zhí)行人員語言修養(yǎng)的根本。
執(zhí)行人員的素質(zhì),決定了執(zhí)行工作水平的高低,執(zhí)行效率和效果的優(yōu)劣。執(zhí)行活動不同于案件的審判,當事人的的履行能力的認定、執(zhí)行財產(chǎn)的追蹤和查證、查扣物資的處理都是在較為復雜的社會環(huán)境中進行的。因此,要求執(zhí)行人員要全面地熟悉了解有關法律知識和各項審判業(yè)務知識,具備豐富的社會知識和與執(zhí)行工作相關的經(jīng)濟、金融、財會、房地產(chǎn)等其他業(yè)務知識。要具備“四個能力”,即:一、業(yè)務能力。指執(zhí)行人員對黨的各項政策、方針、法律知識和審判業(yè)務知識的掌握和運用能力。二、協(xié)調(diào)能力。是指執(zhí)行人員在執(zhí)行活動中針對工作聯(lián)系面寬,面臨矛盾和困難的情況下,堅持原則,講求方法,及時有效地自理好內(nèi)外、上下、左右方方面面工作關系的能力。三、控制和應變能力。是指執(zhí)行工作中遇到干擾和阻力,關系復雜,情況多變,甚至遭受當事人辱罵圍攻的情況下,敢于碰硬,善于自我調(diào)節(jié),沉著冷靜,把握工作節(jié)奏和進程,采取靈活措施和辦法,控制事態(tài)發(fā)展,防止矛盾激化的能力。四、抵御能力。指執(zhí)行人員在工作中善于沖破各種不正之風的干擾和影響,堅持依法開展工作的能力。只有用豐富的知識武裝頭腦,培養(yǎng)自己較高的政治素質(zhì),就能夠在語言交際中左右逢源,應付裕如。
其次,加強執(zhí)行人員的職業(yè)道德和職業(yè)形象教育,是提高執(zhí)行人員語言修養(yǎng)的關鍵。
首先要從提高干警的思想認識入手,解決干警的模糊認識,加強政治學習,使干警懂得市場經(jīng)濟,轉(zhuǎn)變思想觀念樹立服務意識,注重社會效果。其次,還要加強業(yè)務學習,做到懂法律、懂政策、懂管理、懂專業(yè)知識,提高業(yè)務素質(zhì)。“熱愛,是學習的母親”。執(zhí)行人員只有熱愛自己的職業(yè),并樹立崇高的職業(yè)理想才能產(chǎn)生巨大的學習積極性。
第三,加強領導,多方位強化語言訓練,是提高執(zhí)行人員語言修養(yǎng)的有效途徑。
領導者本身應注重良好的語言修養(yǎng),并充分認識到加強干警語言修養(yǎng)與提高執(zhí)行質(zhì)量之間的內(nèi)在聯(lián)系,從主觀上重視語言訓練工作,是開展語言教育工作的成功保證。
學習的方法有:一、集中學習,不斷提高自身素質(zhì)。利用進修、培訓以及自學等方式,有計劃地進行全面系統(tǒng)地學習。二、處處留心,多方積累,多聽多記,多注意周圍成功的教育實例,廣泛地向有經(jīng)驗的同事學習。三、結合實踐,從嚴要求自己,使學有所用,學用相長,以提高自己的實踐能力。
總之,執(zhí)行人員應廣泛加強語言修養(yǎng)。用文明的語言、規(guī)范的行為,解決執(zhí)行中存在的困難的問題,為維護法律的尊嚴和社會的穩(wěn)定進步而努力工作。