- 編號(hào)：34980
- 書(shū)名：消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)自助手冊(cè)(生活與法叢書(shū))
- 作者：王衛(wèi)國(guó)
- 出版社：清華
- 出版時(shí)間：2008年5月
- 入庫(kù)時(shí)間：2008-7-10
- 定價(jià)：26
圖書(shū)內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書(shū)共分為12章，分別從餐飲消費(fèi)糾紛，住宿消費(fèi)糾紛，購(gòu)物消費(fèi)糾紛，交通消費(fèi)糾紛，旅游消費(fèi)糾紛，汽車(chē)消費(fèi)糾紛，產(chǎn)品質(zhì)量糾紛，人身、財(cái)產(chǎn)安全，房產(chǎn)、裝修、物業(yè)服務(wù)，醫(yī)療、衛(wèi)生、美容，金融、郵政服務(wù)以及農(nóng)資等方面，深刻剖析消費(fèi)者在保護(hù)自己權(quán)益方面遇到的方方面面的問(wèn)題，協(xié)助您快速精通法律，高效自助維權(quán)。
圖書(shū)目錄
第一章 餐飲消費(fèi)糾紛
1.用餐時(shí)背包被人偷走經(jīng)營(yíng)者是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任？
2.就餐時(shí)被第三人打傷可否要求餐廳經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)賠償責(zé)任？
3.顧客就餐時(shí)被異物卡喉是否可以要求經(jīng)營(yíng)者賠償？
4.顧客在吃火鍋時(shí)被燒傷可否要求賠償整容費(fèi)？
5.酒店“謝絕自帶酒水”、收取“開(kāi)瓶費(fèi)”的行為是否合法？
6.顧客因就餐用具致殘的責(zé)任由誰(shuí)承擔(dān)？
7.餐廳是否應(yīng)"-3對(duì)顧客車(chē)內(nèi)財(cái)物丟失負(fù)責(zé)？
8.對(duì)消費(fèi)后拒不付款的顧客進(jìn)行滯留是否違法？
9.飯店是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)免費(fèi)酒水造成顧客損害的責(zé)任？
10.銷(xiāo)售者對(duì)餐廳發(fā)布的廣告與事實(shí)不符應(yīng)承擔(dān)何種責(zé)任？
第二章 住宿消費(fèi)糾紛
1.住宿時(shí)被服務(wù)員打傷賓館經(jīng)營(yíng)者是否承擔(dān)責(zé)任？
2.未登記入住的住宿者因賓館失火而被燒傷能否要求賓館賠償？
3.顧客不滿(mǎn)意住宿條件而要求退房，賓館可否按半價(jià)收取房費(fèi)？
4.顧客利用賓館電話(huà)頻繁撥打信息咨詢(xún)臺(tái)是否應(yīng)當(dāng)支付相關(guān)費(fèi)用？
5.住宿者因歹徒入室搶劫被殺害賓館對(duì)此是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任？
6.旅館對(duì)顧客因燃?xì)鉄崴髦卸臼欠癯袚?dān)賠償責(zé)任？
7.賓館對(duì)消費(fèi)者在賓館泊車(chē)車(chē)輛被盜是否承擔(dān)責(zé)任？
8.酒店對(duì)顧客在酒店內(nèi)遭他人襲擊是否有責(zé)？
第三章 購(gòu)物消費(fèi)糾紛
1.顧客的物品在超市免費(fèi)寄存時(shí)被調(diào)包超市是否承擔(dān)責(zé)任？
2.消費(fèi)者在商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)高新技術(shù)產(chǎn)品可以要求經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行演示嗎？
3.消費(fèi)者在展銷(xiāo)會(huì)上買(mǎi)到劣質(zhì)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)向誰(shuí)索賠？
4.商場(chǎng)出售“水貨”產(chǎn)品后消費(fèi)者可否要求其雙倍賠償？
5.購(gòu)買(mǎi)的商品產(chǎn)地與實(shí)際不符時(shí)消費(fèi)者能否要求商場(chǎng)賠償損失？
6.網(wǎng)站發(fā)布虛假信息致使消費(fèi)者受損，營(yíng)運(yùn)者是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任？
7.商場(chǎng)不能按約定提供顧客所需的商品是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任？
8.手機(jī)經(jīng)多次維修仍然出現(xiàn)同樣的問(wèn)題可以要求商家換貨嗎？
9.新買(mǎi)的家具部分以次充好可以要求退貨嗎？
10.網(wǎng)上購(gòu)物付款后卻拿不到貨應(yīng)當(dāng)找誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任？
11.超市懷疑有未付款的商品而強(qiáng)行搜身應(yīng)當(dāng)怎么辦？
12.在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)停在免費(fèi)停車(chē)場(chǎng)的車(chē)內(nèi)物品被盜是否應(yīng)由商場(chǎng)承擔(dān)賠償責(zé)任？
13.使用贈(zèng)品發(fā)生不良后果應(yīng)當(dāng)找誰(shuí)賠償？
第四章 交通消費(fèi)糾紛
1.乘客乘坐出租車(chē)遭遇車(chē)禍應(yīng)向誰(shuí)索取賠償？
2.保險(xiǎn)公司對(duì)乘客下車(chē)后不慎被所乘車(chē)輛撞傷是否應(yīng)按第三者責(zé)任險(xiǎn)對(duì)受害者予以賠償？
3.受害者因公交司機(jī)故意緊急剎車(chē)致乘客受傷應(yīng)如何維護(hù)自身的合法權(quán)益？
4.火車(chē)站出售車(chē)票搭售保險(xiǎn)的做法是否合法？
5.免票的乘客在交通事故中受傷承運(yùn)人是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任？
6.乘客因汽車(chē)晚點(diǎn)耽誤行程可否要求車(chē)站賠償損失？
7.乘客違章 乘車(chē)造成的損失應(yīng)由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)？
8.旅客因航班變更而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失可否要求航空公司賠償？
9.乘客自由選擇公交車(chē)的權(quán)利是否受到法律保護(hù)？
10.因出租車(chē)拒載遭受的損失能否要求出租車(chē)司機(jī)賠償？
11.乘客在公交車(chē)上被搶是否可以向公交車(chē)司機(jī)和公交車(chē)輛所屬公司索賠？
第五章 旅游消費(fèi)糾紛
第六章 汽車(chē)消費(fèi)糾紛
第七章 產(chǎn)品質(zhì)量糾紛
第八章 人身、財(cái)產(chǎn)安全
第九章 房產(chǎn)、裝修、物業(yè)服務(wù)
第十章 醫(yī)療、衛(wèi)生、美容
第十一章 金融、郵政服務(wù)
第十二章 農(nóng)資
附錄A
本書(shū)共257頁(yè)
