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圖書(shū)內(nèi)容簡(jiǎn)介

　1．直面問(wèn)題的基本思路
　　緊緊圍繞老百姓日常生活中的常見(jiàn)問(wèn)題，想讀者所想，急讀者所急，最大限度地用法律幫讀者解決生活、工作中的難題。
　　2．權(quán)威完整的法律文本
　　法律出版社有五十五年的專業(yè)法律出版經(jīng)驗(yàn)，能確保文本的權(quán)威準(zhǔn)確。完整地給讀者呈現(xiàn)法律文本，法條之間不穿插影響整體閱讀和把握的注釋、案例等附加信息。
　　3．易發(fā)常見(jiàn)的實(shí)用問(wèn)題
　　就老百姓日常生活中碰到的難題，聘請(qǐng)法官、律師等專業(yè)人士，精心挑選，細(xì)致解答。
　　4．方便可查的附錄資料
　　附錄有相關(guān)的索賠流程圖、常用文書(shū)、法規(guī)索引等資料，便于讀者使用，也為讀者進(jìn)一步解決問(wèn)題提供思路指引。

圖書(shū)目錄

上篇　法律法規(guī)
　中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法(2009年8月27日修正)
　中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法(2009年8月27日修正)
　國(guó)家工商總局關(guān)于實(shí)施《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的若干意見(jiàn)(1995年2月25日)
　國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于實(shí)施《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》若干問(wèn)題的意見(jiàn)(2001年3月15日)
　欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法(1996年3月15日)
　工商行政管理所處理消費(fèi)者申訴實(shí)施辦法(1997年3月15日)
　工商行政管理機(jī)關(guān)受理消費(fèi)者申訴暫行辦法(1998年12月3日)
　國(guó)家工商總局關(guān)于處理侵害消費(fèi)者權(quán)益行為的若干規(guī)定(2004年3月12日)
下篇　實(shí)用問(wèn)題
　第一章　消費(fèi)者
　一、誰(shuí)是消費(fèi)者
　1．哪些人屬于消費(fèi)者?
　2．單位也是消費(fèi)者嗎?
　3．購(gòu)買種子的農(nóng)民受《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的保護(hù)嗎?
　二、消費(fèi)者的權(quán)利
　4．消費(fèi)者具有哪些法定權(quán)利?
　5．消費(fèi)者的安全權(quán)只能要求商品安全嗎?
　6．經(jīng)營(yíng)者虛假宣傳產(chǎn)品功能，侵犯消費(fèi)者的什么權(quán)利?
　7．未告知注意事項(xiàng)，經(jīng)營(yíng)者需要負(fù)責(zé)嗎?
　8．商家設(shè)定最低消費(fèi)，是否侵害消費(fèi)者的自主選擇權(quán)?
　9．消費(fèi)者的自主選擇權(quán)是否不受限制?
　10．出租車不打表，消費(fèi)者可以投訴嗎?
　11．不回復(fù)短信視為訂制，這樣做法是否公平?
　12．試穿就得買嗎?
　13．經(jīng)營(yíng)者可以在出售商品時(shí)進(jìn)行搭售嗎?
　14．飯店收取服務(wù)費(fèi)、紙筷費(fèi)、開(kāi)瓶費(fèi)是否合理?
　15．沒(méi)有直接“埋單”的人能否向經(jīng)營(yíng)者索賠?
　16．消費(fèi)者如何結(jié)社維權(quán)?
　17．消費(fèi)者怎樣避免消費(fèi)時(shí)上當(dāng)受騙?
　18．經(jīng)營(yíng)者以清真餐廳名義向回民消費(fèi)者銷售非回民食品，合適嗎?
　19．消費(fèi)者的監(jiān)督權(quán)就是對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利嗎?
　第二章　經(jīng)營(yíng)者
　一、誰(shuí)是經(jīng)營(yíng)者
　20．經(jīng)營(yíng)者具體是指哪些?
　21．消費(fèi)者的合法權(quán)益受到侵害時(shí)具體應(yīng)向哪些經(jīng)營(yíng)者要求賠償?
　22．營(yíng)業(yè)執(zhí)照的持有人與經(jīng)營(yíng)者不同時(shí)，責(zé)任由誰(shuí)承擔(dān)?
　23．消費(fèi)者在展銷會(huì)上合法權(quán)益受到侵害時(shí)，向誰(shuí)要求賠償?
　24．經(jīng)營(yíng)者企業(yè)分立、合并的，消費(fèi)者向誰(shuí)要求賠償?
　……