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  • 個別談話:溝通心靈的藝術(shù)(最新修訂版)
    編號:60282
    書名:個別談話:溝通心靈的藝術(shù)(最新修訂版)
    作者:張建秋著
    出版社:法律
    出版時間:2014年5月
    入庫時間:2014-7-19
    定價:39
    該書暫缺

    圖書內(nèi)容簡介

    個別談話之所以被稱為偉大的藝術(shù),是因?yàn)樗軗軇尤说男南遥呦蛉说男撵`,是因?yàn)樗茏尷淠男淖兊脺嘏饋,在荒蕪的心田里種出綠色的希望。
    對于大墻內(nèi)的囚子來說,監(jiān)獄民警的個別談話更是一縷春風(fēng),一劑良藥,一滴甘泉,是管理、教育、矯正服刑人員的基本手段,是民警業(yè)務(wù)素養(yǎng)的綜合反映。
    本書運(yùn)用語言學(xué)、教育學(xué)、監(jiān)獄法學(xué)、犯罪心理學(xué)、心理咨詢技術(shù)等學(xué)科原理,結(jié)合作者本人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和體會,對監(jiān)獄民警如何開展個別談話教育,作了系統(tǒng)而又深入淺出的闡述,對基層民警具有直接的理論啟迪與實(shí)踐指導(dǎo)意義。

    圖書目錄

    基礎(chǔ)篇

    一、說話與談話 /

    1.1語言,人類特有的交際工具 /

    1.2語言的由來 /

    1.3說話與談話 /

    二、個別談話的類型 /

    2.1個別談話的類型 /

    2.2一次性談話與連續(xù)性談話 /

    2.3臨時談話與正式談話 /

    2.4應(yīng)急談話與常態(tài)談話 /

    2.5咨詢類談話、疏導(dǎo)類談話和問題類談話 /

    三、與服刑人員談話的“難”與“不難” /

    3.1談話——從事監(jiān)獄工作的基本功之一 /

    3.2與服刑人員談話的“難” /

    3.3與服刑人員談話的“不難” /

    四、有的放矢 /

    4.1目的性——個別談話的本質(zhì)特征 /

    4.2設(shè)定談話目的的作用 /

    4.3談話目的的設(shè)定 /

    4.4談話目的的控制與調(diào)整 /
    五、“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)” /

    5.1張某某的“委屈” /

    5.2沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán) /

    5.3“調(diào)查研究”之于“發(fā)言”者的重要性 /

    5.4學(xué)會正確的調(diào)查研究 /

    【“話”中有話】之一

    用藝術(shù)解讀談話用談話溝通心靈

    ——讀《個別談話——溝通心靈的藝術(shù)》……張伯平 /


    技能篇

    六、談話要“三思” /

    6.1“思”是“談”的前提 /

    6.2“思前”——為談話做準(zhǔn)備 /

    6.3“思中”——適時調(diào)整談話進(jìn)程 /

    6.4“思后”——及時總結(jié),客觀評估談話效果 /

    七、說者不能“無心”——個別談話中的“說” /

    7.1一言既出,駟馬難追 /

    7.2表達(dá)準(zhǔn)確 /

    7.3自圓其說 /

    7.4留有余地 /

    7.5適當(dāng)幽默 /

    八、聽的學(xué)問 /

    8.1談話離不開聽 /

    8.2“聽”的用處 /

    8.3用心傾聽 /

    九、看與說 /

    9.1看與說 /

    9.2由看到說 /

    9.3由說到看 /

    9.4觀察是雙向的 /

    十、打鐵看火候——個別談話的適時性 /

    10.1姜某某的談話要求 /

    10.2打鐵看火候 /

    10.3重視談話的適時性 /

    10.4功到自然成 /

    十一、以“理”服人 /

    11.1以理服人——個別談話的基本方法 /

    11.2以理服人,要言而有理 /

    11.3以理服人,要理而有度 /

    11.4以理服人,要靈活運(yùn)用說理方法 /

    11.5以理服人,要擺事實(shí)講道理 /

    十二、尋找共同點(diǎn) /

    12.1“酒逢知己”與“話不投機(jī)” /

    12.2共同點(diǎn)的作用 /

    12.3尋找共同點(diǎn) /

    12.4正確使用共同點(diǎn) /

    十三、會說話的眼睛——個別談話中的非言語行為 /

    13.1“秋波”的魅力 /

    13.2心理咨詢中非言語行為的啟示 /

    13.3監(jiān)獄民警非言語行為的職業(yè)特點(diǎn) /

    13.4個別談話中常見的非言語行為 /

    十四、批評的藝術(shù) /

    14.1批評——常見的個別談話手段 /

    14.2批評的時機(jī) /

    14.3批評的藝術(shù) /

    14.4綜合運(yùn)用,靈活掌握 /
    十五、個別談話:談無定法 /

    15.1“智斗”的啟示 /

    15.2上知天文下知地理 /

    15.3一個巴掌拍不響 /

    15.4態(tài)度決定一切 /

    【“話”中有話】之二

    個別談話藝術(shù)離我們還有多遠(yuǎn)

    ——透過張建秋著《個別談話——溝通心靈的藝術(shù)》看差距
    ……高翔 /


    心靈篇

    十六、坐著談話的好處 /

    16.1從蹲著談話說起 /

    16.2為什么不讓服刑人員坐著談話 /

    16.3坐著談話的好處 /


    十七、理解的力量 /

    17.1魯迅先生《題三義塔》 /

    17.2理解,不僅僅是“理解” /

    17.3理解在個別談話中的運(yùn)用 /

    17.4主動理解與“惡”的理解 /


    十八、“開放”自我 /

    18.1自我開放——深度交流的潤滑劑 /

    18.2“我們都一樣” /

    18.3開放自我——適當(dāng)是必要的 /


    十九、權(quán)威不是萬能的——個別談話中的權(quán)威問題 /

    19.1權(quán)威與服從 /

    19.2權(quán)威的概念及監(jiān)獄民警的權(quán)威問題 /

    19.3個別談話中的權(quán)威效應(yīng) /


    二十、跳蚤的故事 /

    20.1馬卡連柯的“跳蚤”理論 /

    20.2一句鼓勵的話語,有時就是一團(tuán)溫暖的火焰 /

    20.3善于捕捉閃光點(diǎn) /

    20.4肯定與鼓勵,永遠(yuǎn)沒錯 /

    【“話”中有話】之三

    一葉知秋 心隨風(fēng)動

    ——近讀《個別談話——溝通心靈的藝術(shù)》有感……季承志 /


    應(yīng)用篇

    個別談話案例實(shí)錄之一:陷阱 /

    個別談話案例實(shí)錄之二:行兇之后 /

    個別談話案例實(shí)錄之三:對話心靈 /

    個別談話案例實(shí)錄之四:啟發(fā)與引導(dǎo) /

    個別談話案例實(shí)錄之五:哀莫大于心死 /

    個別談話案例實(shí)錄之六:“天罡星”的眼淚 /

    個別談話案例實(shí)錄之七:8分鐘——與一個“疑病癥”患者的談話
    記錄 /

    個別談話案例實(shí)錄之八:當(dāng)眾哭泣留下的陰影 /

    【“話”中有話】之四

    一本實(shí)用的手邊書

    ——讀《個別談話——溝通心靈的藝術(shù)》……郭維維 /

    【“話”中有話】之五

    讀《個別談話——溝通心靈的藝術(shù)》有感……鄧盾 /

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