- 編號:93771
- 書名:合規(guī)管理體系手冊
- 作者:周萬里
- 出版社:法律
- 出版時(shí)間:2023年6月
- 入庫時(shí)間:2023-7-26
- 定價(jià):148
圖書內(nèi)容簡介
"與《合規(guī)管理體系 要求及使用指南》的框架一致,本書基于PDCA循環(huán)模型,搭建全書體系。全書分為五篇二十七章,分別是基礎(chǔ)、策劃、執(zhí)行、檢查和改進(jìn)。
第一篇“基礎(chǔ)”圍繞《合規(guī)管理體系 要求及使用指南》中的基本概念、原理及相關(guān)理論等展開,是對這部標(biāo)準(zhǔn)的整體闡述。第一篇還對一體化管理體系(整合管理體系)、中小企業(yè)合規(guī)以及數(shù)字化合規(guī)管理進(jìn)行了研究。
第二篇“策劃”涉及《合規(guī)管理體系 要求及使用指南》的第四章、第五章和第六章,對應(yīng)PDCA循環(huán)中的“P”環(huán)節(jié),內(nèi)容包括組織環(huán)境分析、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評估、領(lǐng)導(dǎo)作用、合規(guī)文化、合規(guī)方針、合規(guī)組織以及合規(guī)目標(biāo)等合規(guī)管理體系的要素。
第三篇“執(zhí)行”涉及《合規(guī)管理體系 要求及使用指南》的第七章和第八章,對應(yīng)PDCA循環(huán)中的“D”環(huán)節(jié),主要內(nèi)容為合規(guī)支持,包括資源、能力、意識等方面的支持,以及合規(guī)管理的運(yùn)行,包括合規(guī)管理的控制活動(dòng)、舉報(bào)機(jī)制和內(nèi)部調(diào)查。
第四篇“檢查”涉及《合規(guī)管理體系 要求及使用指南》的第九章,對應(yīng)PDCA循環(huán)中的“C”環(huán)節(jié),關(guān)注合規(guī)管理的績效評價(jià)。如對合規(guī)管理的監(jiān)視、測量、審核、評審等評價(jià)工作。
第五篇“改進(jìn)”涉及《合規(guī)管理體系 要求及使用指南》的第十章,也即PDCA循環(huán)中的“A”環(huán)節(jié),主要內(nèi)容是持續(xù)改進(jìn)和針對不符合或不合規(guī)行為采取的糾正措施。后者一般是在合規(guī)危機(jī)管理的主題下論述。"
圖書目錄
"目 錄
第一篇 基礎(chǔ)
第一章 合規(guī)與合規(guī)管理體系
第一節(jié) 概述
一、合規(guī)、合規(guī)管理及合規(guī)管理體系
。ㄒ唬┖弦(guī)
(二)合規(guī)管理
。ㄈ┖弦(guī)管理體系
二、運(yùn)用場景
。ㄒ唬┖弦(guī)管理體系建設(shè)
(二)行政執(zhí)法或司法程序
。ㄈ┦袌鼋灰
。ㄋ模┖弦(guī)認(rèn)證
三、發(fā)展史
。ㄒ唬┌拇罄麃啞逗弦(guī)方案》
。ǘ﹪H標(biāo)準(zhǔn)化組織《合規(guī)管理體系 指南》
四、相關(guān)合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)比較
(一)與《合規(guī)管理體系 指南》的比較
。ǘ┡c《中央企業(yè)合規(guī)管理指引(試行)》的比較
。ㄈ┡c《中央企業(yè)合規(guī)管理辦法》的比較
(四)與《涉案企業(yè)合規(guī)建設(shè)、評估和審查辦法(試行)》的比較
。ㄎ澹┡c美國司法部《企業(yè)合規(guī)計(jì)劃評估》的比較
。┡c世界銀行《誠信合規(guī)指南》的比較
第二節(jié) 管理體系的一般特征
一、高階結(jié)構(gòu)
二、協(xié)同結(jié)構(gòu)
三、PDCA循環(huán)
四、風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向
第三節(jié) 合規(guī)管理體系的要素
一、目標(biāo)
。ㄒ唬┱\信
。ǘ┪幕
。ㄈ┓
。ㄋ模┞曌u(yù)
。ㄎ澹﹥r(jià)值觀
。┑赖
二、原則
。ㄒ唬┱\信
(二)良好治理
。ㄈ┢ヅ
(四)透明
。ㄎ澹﹩栘(zé)
(六)可持續(xù)
三、合規(guī)管理體系建設(shè)的步驟
(一)策劃
。ǘ⿲(shí)施
。ㄈ┰u價(jià)
。ㄋ模└倪M(jìn)
第四節(jié) 整合管理體系
一、組織治理標(biāo)準(zhǔn)家族
。ㄒ唬┙M織治理
(二)管理體系
二、一體化公司治理
(一)公司治理
。ǘ┖弦(guī)管理
(三)內(nèi)部控制
。ㄋ模╋L(fēng)險(xiǎn)管理
。ㄎ澹┱戏椒
第五節(jié) 推薦閱讀
第二章 一體化管理體系
第一節(jié) 基礎(chǔ)
一、企業(yè)管理體系
二、標(biāo)準(zhǔn)化管理體系
三、一體化管理體系
第二節(jié) 一體化管理體系的最佳實(shí)踐案例
一、“三標(biāo)”起源和發(fā)展
二、“三標(biāo)”比較
。ㄒ唬叭龢(biāo)”對照表
。ǘ叭龢(biāo)”的趨同性
。ㄈ叭龢(biāo)”的差異性
(四)“三標(biāo)”各自獨(dú)立的弊端
三、“三標(biāo)”一體化實(shí)踐
(一)“三標(biāo)”一體化理論研究
。ǘ┢髽I(yè)開展“三標(biāo)”一體化實(shí)踐
。ㄈ叭龢(biāo)”一體化審核
第三節(jié) 國家標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)一體化管理體系建設(shè)
一、《整合管理體系指南》(征求意見稿)
。ㄒ唬┱瞎芾眢w系的原因
(二)整合管理體系的基本框架
二、國家標(biāo)準(zhǔn)《合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)》
。ㄒ唬└攀
。ǘ┤诤系姆秶、方法與路徑
第四節(jié) 思考與探索:基于合規(guī)管理的一體化管理體系
一、思考與探索之一:國際標(biāo)準(zhǔn)中可認(rèn)證管理體系一體化
(一)探索“四標(biāo)”一體化:合規(guī)管理與質(zhì)量管理、環(huán)境管理、職業(yè)健康安全管理一體化管理體系
。ǘ┨剿骱弦(guī)管理與其他領(lǐng)域管理一體化管理體系
二、思考與探索之二:反賄賂管理體系與合規(guī)管理體系一體化
。ㄒ唬﹥蓚(gè)標(biāo)準(zhǔn)的趨同性
(二)深圳標(biāo)準(zhǔn)《反賄賂管理體系》
。ㄈ┮惑w化管理體系的思考和建議
三、思考與探索之三:我國中央企業(yè)、地方國有企業(yè)合規(guī)管理體系與其他管理體系一體化
。ㄒ唬⿵慕⒎、合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控一體化管理平臺到建立法務(wù)、合規(guī)、內(nèi)控、風(fēng)險(xiǎn)管理協(xié)同運(yùn)作機(jī)制
。ǘ﹨f(xié)同運(yùn)作機(jī)制建設(shè)實(shí)踐
(三)建設(shè)協(xié)同運(yùn)作機(jī)制的思考和建議
第五節(jié) 推薦閱讀
第三章 中小企業(yè)合規(guī)
第一節(jié) 基礎(chǔ)
一、合規(guī)對中小企業(yè)的價(jià)值
。ㄒ唬┖弦(guī)減少企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
。ǘ┖弦(guī)提升企業(yè)競爭力
二、中小企業(yè)如何建立有效合規(guī)管理體系
。ㄒ唬┪覈行∑髽I(yè)合規(guī)管理體系建設(shè)現(xiàn)狀初覽
。ǘ┲行∑髽I(yè)合規(guī)管理體系認(rèn)證
。ㄈ┛茖W(xué)理論指導(dǎo)內(nèi)部建設(shè)
三、合規(guī)管理體系的策劃階段
。ㄒ唬┳罡吖芾碚甙l(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用
。ǘ├斫饨M織環(huán)境、識別合規(guī)義務(wù)、評估合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)
。ㄈ┎邉澓弦(guī)具體制度
四、合規(guī)管理體系的執(zhí)行階段
。ㄒ唬┵Y源支持
。ǘ┲贫热谌
。ㄈ┖弦(guī)宣貫
(四)文件化管理
五、合規(guī)管理體系的檢查階段
(一)檢查和監(jiān)視
。ǘ┖弦(guī)溝通
。ㄈ┖弦(guī)疑慮和舉報(bào)機(jī)制
。ㄋ模﹥(nèi)部審核和管理評審
六、合規(guī)管理體系的改進(jìn)階段
。ㄒ唬┘m正措施
。ǘ┏掷m(xù)改進(jìn)
第二節(jié) 最佳實(shí)踐
第三節(jié) 推薦閱讀
第四章 數(shù)字化合規(guī)管理
第一節(jié) 基礎(chǔ)
一、數(shù)字化合規(guī)管理介紹
。ㄒ唬⿺(shù)字化
(二)數(shù)字化合規(guī)管理
。ㄈ⿺(shù)字化合規(guī)管理的作用與意義
。ㄋ模⿺(shù)字化合規(guī)管理面臨的挑戰(zhàn)
二、搭建數(shù)字化合規(guī)管理體系
。ㄒ唬⿺(shù)據(jù)治理
(二)風(fēng)險(xiǎn)識別與評估
。ㄈ╋L(fēng)險(xiǎn)調(diào)查與持續(xù)改進(jìn)
第二節(jié) 最佳實(shí)踐
一、大數(shù)據(jù)合規(guī)管理平臺
。ㄒ唬┒嘣磾(shù)據(jù)整合
。ǘ┖弦(guī)風(fēng)險(xiǎn)評估與監(jiān)控
。ㄈ┌讣芾
(四)定制化合規(guī)報(bào)告
二、智能合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評估系統(tǒng)
(一)公開信息檢索
。ǘ┕蓹(quán)穿透
。ㄈ├鏇_突分析
三、數(shù)字化企業(yè)誠信合規(guī)舉報(bào)系統(tǒng)
。ㄒ唬┡e報(bào)事項(xiàng)接收
。ǘ⿲徍伺c分類
。ㄈ┡c舉報(bào)人的溝通
(四)開展調(diào)查
。ㄎ澹┙Y(jié)果反饋及事后分析
第三節(jié) 推薦閱讀
第二篇 策劃
第五章 組織環(huán)境
第一節(jié) 基礎(chǔ)
一、組織與環(huán)境的關(guān)系
。ㄒ唬└攀
。ǘ┉h(huán)境的類型
二、組織及其環(huán)境
。ㄒ唬┙M織
。ǘ┉h(huán)境
三、利益相關(guān)者的需要和期望
(一)基本理解
。ǘ┚唧w運(yùn)用
四、合規(guī)管理體系的范圍
。ㄒ唬┗纠斫
。ǘ┚唧w運(yùn)用
第二節(jié) 最佳實(shí)踐
一、PESTLE分析法
二、組織結(jié)構(gòu)分析法
三、利益相關(guān)者管理
第三節(jié) 推薦閱讀
第六章 合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評估
第一節(jié) 基礎(chǔ)
一、概念
二、合規(guī)義務(wù)
。ㄒ唬┖弦(guī)義務(wù)的分類
。ǘ┖弦(guī)義務(wù)的淵源
。ㄈ┖弦(guī)義務(wù)的識別和更新維護(hù)
三、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評估和應(yīng)對
。ㄒ唬┖弦(guī)風(fēng)險(xiǎn)識別
(二)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)分析
。ㄈ┖弦(guī)風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)
(四)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)策略
四、合規(guī)舉措
第二節(jié) 最佳實(shí)踐
一、合規(guī)話題
二、合規(guī)話題關(guān)聯(lián)性分析
三、合規(guī)義務(wù)清單
四、合規(guī)義務(wù)分布圖
五、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)矩陣
六、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)清單
第三節(jié) 推薦閱讀
第七章 領(lǐng)導(dǎo)作用
第一節(jié) 基礎(chǔ)
一、概念
。ㄒ唬┲卫頇C(jī)構(gòu)
。ǘ┳罡吖芾碚
二、法律中的領(lǐng)導(dǎo)作用
三、合規(guī)規(guī)范中的領(lǐng)導(dǎo)作用
四、管理者職責(zé)
(一)領(lǐng)導(dǎo)作用、合規(guī)承諾及模范作用
(二)合規(guī)管理義務(wù)
。ㄈ┬袨槭貏t
。ㄋ模┖弦(guī)治理
第二節(jié) 最佳實(shí)踐
第三節(jié) 推薦閱讀
第八章 合規(guī)文化
第一節(jié) 基礎(chǔ)
一、加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的現(xiàn)實(shí)意義
二、企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的現(xiàn)狀分析
。ㄒ唬┪覈F(xiàn)有企業(yè)合規(guī)文化的類型
。ǘ┈F(xiàn)有企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的誤區(qū)
。ㄈ┪覈髽I(yè)合規(guī)文化建設(shè)存在的問題
三、加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的基本設(shè)想
(一)合規(guī)文化的精神層建設(shè)
。ǘ┖弦(guī)文化的制度層建設(shè)
(三)合規(guī)文化的物質(zhì)層建設(shè)
。ㄋ模⿵(qiáng)化合規(guī)文化宣傳教育,提升全員合規(guī)素養(yǎng)
四、加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主要路徑
。ㄒ唬┩晟片F(xiàn)有的理念文化體系
。ǘ﹥(yōu)化企業(yè)制度的設(shè)計(jì)
。ㄈ┳⒅刂贫鹊南到y(tǒng)建設(shè)
。ㄋ模┨嵘镔|(zhì)文化水平
。ㄎ澹┥罨瘑T工對企業(yè)文化的認(rèn)同度
。┨峁┖弦(guī)文化建設(shè)的組織和實(shí)施保障
。ㄆ撸┱{(diào)整不同階段的企業(yè)文化
。ò耍┰诮梃b發(fā)掘整合中建設(shè)企業(yè)合規(guī)文化
第二節(jié) 最佳實(shí)踐
一、中國某商業(yè)銀行合規(guī)文化建設(shè)實(shí)踐
(一)合規(guī)文化建設(shè)理念的形成
。ǘ┖弦(guī)文化建設(shè)的持續(xù)發(fā)展
。ㄈ┖弦(guī)文化發(fā)布及建設(shè)規(guī)劃
二、某上市國企合規(guī)文化管理實(shí)踐
第三節(jié) 推薦閱讀
第九章 合規(guī)方針
第一節(jié) 基礎(chǔ)
一、基本概念
。ㄒ唬┽屃x
。ǘ┠康募皟r(jià)值
二、內(nèi)涵要點(diǎn)
。ㄒ唬┳谥
。ǘ┠繕(biāo)
。ㄈ┓秶
。ㄋ模┰瓌t
。ㄎ澹┏兄Z
。┖蠊
。ㄆ撸┲С
三、注意事項(xiàng)
。ㄒ唬┛傤I(lǐng)性
(二)可獲取性
。ㄈ┑赜蛐
。ㄋ模╈`活性
第二節(jié) 最佳實(shí)踐
一、招商局集團(tuán)合規(guī)方針
二、中國中鐵股份有限公司合規(guī)方針
三、西門子公司合規(guī)方針
第三節(jié) 推薦閱讀
第十章 合規(guī)組織
第一節(jié) 基礎(chǔ)
一、《合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)》中的合規(guī)崗位、職責(zé)和權(quán)限
二、治理機(jī)構(gòu)和最高管理者
。ㄒ唬┙⒑弦(guī)委員會(huì)或指定合規(guī)負(fù)責(zé)人
(二)建立有效的合規(guī)監(jiān)督
。ㄈ┙⒂行У膯栘(zé)機(jī)制
三、合規(guī)職能
四、管理者及人員
第二節(jié) 最佳實(shí)踐
第三節(jié) 推薦閱讀
第十一章 合規(guī)目標(biāo)
第一節(jié) 基礎(chǔ)
一、目標(biāo)類型
二、目標(biāo)體系
三、意義
。ㄒ唬└攀
。ǘ┖弦(guī)目標(biāo)與其他合規(guī)要素的關(guān)系
。ㄈ┖弦(guī)目標(biāo)在其他合規(guī)規(guī)范中的角色
四、基本要求
五、不同角色職能部門的合規(guī)目標(biāo)
(一)治理機(jī)構(gòu)、最高管理者和業(yè)務(wù)部門
(二)合規(guī)職能部門
。ㄈ└唢L(fēng)險(xiǎn)員工
六、對合規(guī)目標(biāo)內(nèi)容的要求
。ㄒ唬┡c合規(guī)方針一致
。ǘ┛蓽y量
(三)反映適用的要求
。ㄋ模⿷(yīng)當(dāng)被監(jiān)視
(五)應(yīng)當(dāng)被溝通
。┻m當(dāng)時(shí)更新
(七)作為文件化信息被獲取
七、合規(guī)目標(biāo)的程序要求
。ㄒ唬┚唧w活動(dòng)
(二)資源需求
。ㄈ┴(fù)責(zé)人
。ㄋ模⿻r(shí)限
。ㄎ澹┙Y(jié)果評估
第二節(jié) 最佳實(shí)踐
一、SMART分析法
二、改變理論
第三節(jié) 推薦閱讀
第三篇 執(zhí)行
第十二章 雇傭與合規(guī)的融合
第一節(jié) 基礎(chǔ)
一、《合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)》中的“雇傭與合規(guī)”
二、國際通用合規(guī)文件中的相關(guān)內(nèi)容
三、不恰當(dāng)?shù)墓蛡驅(qū)ζ髽I(yè)的損害
四、企業(yè)雇傭過程中的合規(guī)有效性
。ㄒ唬┢髽I(yè)面對的首要合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)
。ǘ┢髽I(yè)需要采取哪些措施應(yīng)對合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)
第二節(jié) 最佳實(shí)踐
一、招聘環(huán)節(jié)
二、錄用環(huán)節(jié)
三、雇傭期間
。ㄒ唬┛冃Э己
。ǘ⿳徫徽{(diào)整和晉升
。ㄈ┘o(jì)律處分
第三節(jié) 推薦閱讀
第十三章 合規(guī)溝通
第一節(jié) 基礎(chǔ)
一、合規(guī)溝通的概念
(一)合規(guī)溝通的內(nèi)容
。ǘ┖弦(guī)溝通的時(shí)間
。ㄈ┖弦(guī)溝通的對象
。ㄋ模┖弦(guī)溝通的方式
二、合規(guī)溝通的意義及定位
。ㄒ唬┖弦(guī)溝通的意義
。ǘ┖弦(guī)溝通的定位
三、合規(guī)溝通的歷史
四、合規(guī)溝通的域外經(jīng)驗(yàn)
。ㄒ唬┟绹
。ǘ┯
。ㄈ┙(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織
。ㄋ模┦澜玢y行
第二節(jié) 最佳實(shí)踐
一、合規(guī)溝通場景設(shè)計(jì)的最佳實(shí)踐
二、合規(guī)溝通參與者的最佳實(shí)踐
三、合規(guī)溝通方式的最佳實(shí)踐
四、合規(guī)溝通資源保障的最佳實(shí)踐
第三節(jié) 推薦閱讀
第十四章 合規(guī)培訓(xùn)
第一節(jié) 基礎(chǔ)
一、合規(guī)培訓(xùn)的價(jià)值與意義
二、合規(guī)培訓(xùn)的內(nèi)容
三、合規(guī)培訓(xùn)的對象
四、合規(guī)培訓(xùn)的方式
第二節(jié) 最佳實(shí)踐
一、合規(guī)培訓(xùn)的若干注意重點(diǎn)
二、合規(guī)培訓(xùn)的總設(shè)計(jì)師
第三節(jié) 推薦閱讀
第十五章 文件化信息
第一節(jié) 基礎(chǔ)
一、基本概念
(一)標(biāo)準(zhǔn)原文
。ǘ⿲(yīng)的中文意思
。ㄈ⿲χ形囊馑嫉慕忉
。ㄋ模⿺U(kuò)展說明
二、“文件化信息”的意義
。ㄒ唬┮饬x
。ǘ┓秶
三、《合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)》明示的文件化信息
。ㄒ唬逗弦(guī)標(biāo)準(zhǔn)》明示的文件化信息列表
。ǘ┙M織中常見的合規(guī)文件化信息
四、《合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)》對“文件化信息創(chuàng)建和更新”的要求
。ㄒ唬┚唧w要求
。ǘ└郊诱f明
五、《合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)》對“文件化信息控制”的要求
。ㄒ唬┚唧w要求
。ǘ└郊诱f明
六、與合規(guī)管理體系認(rèn)證相關(guān)的文件化信息
第二節(jié) 最佳實(shí)踐
一、外部監(jiān)管要求文件化信息
二、企業(yè)規(guī)章制度文件化信息
三、企業(yè)業(yè)務(wù)表單文件化信息
四、企業(yè)合同文件化信息
五、其他文件化信息
。ㄒ唬┖弦(guī)倡議書
(二)合規(guī)承諾書
六、文件化信息管理實(shí)踐
。ㄒ唬┪募畔⒎旨壏诸惞芾
。ǘ┪募畔⑷芷诠芾
第三節(jié) 推薦閱讀
第十六章 運(yùn)行控制
第一節(jié) 基礎(chǔ)
一、運(yùn)行的策劃和控制
。ㄒ唬┫嚓P(guān)概念
。ǘ┚唧w要求
。ㄈ┍容^
二、合規(guī)內(nèi)部控制體系
(一)內(nèi)部控制
。ǘv史淵源
(三)具體要求
。ㄋ模┍容^
第二節(jié) 最佳實(shí)踐
一、RACI矩陣
二、BPMN 2.0
第三節(jié) 推薦閱讀
第十七章 商業(yè)伙伴合規(guī)
第一節(jié) 基礎(chǔ)
一、相關(guān)概念
。ㄒ唬┥虡I(yè)伙伴
。ǘ┑谌
。ㄈ┤藛T
二、商業(yè)伙伴合規(guī)管理的目標(biāo)、原則
(一)目標(biāo)
。ǘ┰瓌t
三、商業(yè)伙伴合規(guī)管理的附加值
四、商業(yè)伙伴合規(guī)管理的法律義務(wù)
。ㄒ唬﹪鴥(nèi)法依據(jù)
。ǘ﹪夥ㄒ罁(jù)
五、商業(yè)伙伴合規(guī)管理體系
。ㄒ唬┗赑DCA循環(huán)的管理
。ǘ┲贫润w系
。ㄈ┝鞒坦芾
第二節(jié) 最佳實(shí)踐
一、諾華制藥的第三方風(fēng)險(xiǎn)管理
二、德國物資、采購與物流聯(lián)邦協(xié)會(huì)的供應(yīng)商合規(guī)管理
(一)供應(yīng)商合規(guī)管理
。ǘ┬袨槭貏t
第三節(jié) 推薦閱讀
第十八章 舉報(bào)
第一節(jié) 基礎(chǔ)
一、合規(guī)舉報(bào)制度概述
。ㄒ唬└拍
(二)特征
二、合規(guī)舉報(bào)制度的價(jià)值功能
三、有效合規(guī)舉報(bào)制度的建立
(一)原則
。ǘ┖弦(guī)舉報(bào)信息的收集與處理
(三)保障機(jī)制
第二節(jié) 最佳實(shí)踐
第三節(jié) 推薦閱讀
第十九章 內(nèi)部調(diào)查
第一節(jié) 基礎(chǔ)
一、種類
二、功能
三、基本原則
。ㄒ唬┖戏ㄐ栽瓌t
。ǘ┍C苄栽瓌t
。ㄈ┆(dú)立性原則
四、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)易發(fā)、高發(fā)環(huán)節(jié)
五、具體策略
。ㄒ唬C(jī)構(gòu)與人員
(二)準(zhǔn)備工作
。ㄈ﹥(nèi)部調(diào)查技巧
六、基本流程
。ㄒ唬┌l(fā)現(xiàn)、接收線索
。ǘ┲朴唭(nèi)部調(diào)查計(jì)劃
(三)固定外圍證據(jù)
。ㄋ模┟嬲?wù){(diào)查
。ㄎ澹┑谌秸{(diào)查取證
。┬纬蓛(nèi)部調(diào)查報(bào)告
第二節(jié) 最佳實(shí)踐
第三節(jié) 推薦閱讀
第四篇 檢查
第二十章 合規(guī)監(jiān)視和測量
第一節(jié) 基礎(chǔ)
一、概述
。ㄒ唬┗靖拍
。ǘ逗弦(guī)標(biāo)準(zhǔn)》的變化
二、理解與應(yīng)用
。ㄒ唬┍O(jiān)視和測量
。ǘ┓治龊驮u價(jià)
。ㄈ┨峁┪募畔⒆鳛榻Y(jié)果的依據(jù)
(四)合規(guī)績效的反饋
第二節(jié) 最佳實(shí)踐
第三節(jié) 推薦閱讀
第二十一章 合規(guī)評估指數(shù)
第一節(jié) 基礎(chǔ)
一、合規(guī)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)的文本考察
。ㄒ唬睹绹(lián)邦量刑指南》的標(biāo)準(zhǔn)
。ǘ┟绹痉ú康臉(biāo)準(zhǔn)
(三)美國證券交易委員會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)
。ㄋ模┙(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織的標(biāo)準(zhǔn)
。ㄎ澹┪覈南嚓P(guān)標(biāo)準(zhǔn)
。┛偨Y(jié)
二、有效合規(guī)計(jì)劃的構(gòu)建
(一)構(gòu)建原則
。ǘ┖弦(guī)計(jì)劃的設(shè)計(jì)
第二節(jié) 最佳實(shí)踐
一、西門子公司的合規(guī)實(shí)踐
。ㄒ唬┪鏖T子公司行賄案簡介
(二)合規(guī)計(jì)劃的改善情況
二、湖南省建筑工程集團(tuán)總公司的合規(guī)政策和程序
第三節(jié) 推薦閱讀
第二十二章 合規(guī)報(bào)告
第一節(jié) 基礎(chǔ)
一、概述
二、合規(guī)報(bào)告的目的
三、合規(guī)報(bào)告的原則
四、合規(guī)報(bào)告的種類與規(guī)范
五、合規(guī)報(bào)告的主體內(nèi)容
六、合規(guī)報(bào)告的格式規(guī)范及框架模板參考
。ㄒ唬┒ㄆ诤弦(guī)報(bào)告的格式
(二)不定期合規(guī)報(bào)告的格式
七、合規(guī)部門及各管理部門上報(bào)合規(guī)報(bào)告的內(nèi)容規(guī)范
八、合規(guī)報(bào)告的基本標(biāo)準(zhǔn)
九、合規(guī)報(bào)告的提交及報(bào)告路線
第二節(jié) 最佳實(shí)踐
一、概述
二、定期報(bào)告
三、不定期報(bào)告
四、報(bào)告的時(shí)間與頻率
五、報(bào)告的組織與安排
六、報(bào)告的責(zé)任與獎(jiǎng)懲
七、合規(guī)報(bào)告模板
第三節(jié) 推薦閱讀
第二十三章 內(nèi)部審核
第一節(jié) 基礎(chǔ)
一、內(nèi)部審核的定義
二、內(nèi)部審核方案
(一)目標(biāo)、準(zhǔn)則和范圍
(二)實(shí)施審核
。ㄈ﹫(bào)告
三、內(nèi)部審核實(shí)施
。ㄒ唬﹥(nèi)部審核的組織和管理
(二)內(nèi)部審核方式
。ㄈ﹥(nèi)部審核結(jié)果溝通
第二節(jié) 最佳實(shí)踐
第三節(jié) 推薦閱讀
第二十四章 管理評審
第一節(jié) 基礎(chǔ)
一、目的
二、管理評審過程
。ㄒ唬┙M織
。ǘ┦占畔
。ㄈ┻\(yùn)用結(jié)論
三、管理評審要點(diǎn)
。ㄒ唬┻m宜性
(二)充分性
。ㄈ┯行
第二節(jié) 最佳實(shí)踐
一、美國司法部的評審框架
(一)設(shè)計(jì)
。ǘ┻\(yùn)行
(三)結(jié)果
二、中國證券業(yè)協(xié)會(huì)的評審框架
第三節(jié) 推薦閱讀
第二十五章 合規(guī)認(rèn)證
第一節(jié) 基礎(chǔ)
一、認(rèn)證概論
。ㄒ唬┕芾眢w系認(rèn)證
(二)我國的管理體系認(rèn)證認(rèn)可制度及認(rèn)證機(jī)構(gòu)
。ㄈ┕芾眢w系認(rèn)證的價(jià)值
。ㄋ模┖弦(guī)管理體系認(rèn)證
二、合規(guī)管理體系認(rèn)證程序及方法
。ㄒ唬┱J(rèn)證申請與受理
。ǘ┱J(rèn)證審核
。ㄈ┱J(rèn)證決定與證書
三、合規(guī)管理體系證書保持
(一)監(jiān)督審核
。ǘ┰僬J(rèn)證
。ㄈ┳C書暫;虺蜂N
第二節(jié) 最佳實(shí)踐
一、體系建設(shè)
。ㄒ唬┙M建團(tuán)隊(duì)
。ǘ╉(xiàng)目策劃
(三)溝通與培訓(xùn)
。ㄋ模⿲(biāo)分析
(五)風(fēng)險(xiǎn)評估及應(yīng)對策劃
。┖弦(guī)管理體系策劃
。ㄆ撸┖弦(guī)管理體系文件編制
。ò耍┖弦(guī)管理體系文件評審與發(fā)布
二、體系試運(yùn)行
三、體系評價(jià)與持續(xù)改進(jìn)
第三節(jié) 推薦閱讀
第五篇 改進(jìn)
第二十六章 持續(xù)改進(jìn)
第一節(jié) 基礎(chǔ)
一、意義與內(nèi)涵
二、原理與功能
三、原則與要求
四、基本方法
。ㄒ唬┛剂恳
(二)持續(xù)改進(jìn)的基本方法
五、操作步驟
(一)目標(biāo)設(shè)定
。ǘ┈F(xiàn)狀調(diào)查
。ㄈ┰蚍治
。ㄋ模┱{(diào)整政策
。ㄎ澹┡嘤(xùn)溝通
。⿲Σ咴囆
。ㄆ撸┬Ч麢z測
第二節(jié) 最佳實(shí)踐
一、案情簡介
二、持續(xù)改進(jìn)過程
第三節(jié) 推薦閱讀
第二十七章 合規(guī)危機(jī)管理
第一節(jié) 基礎(chǔ)
一、危機(jī)的定義
二、不合規(guī)的類型
。ㄒ唬┎缓弦(guī)項(xiàng)的來源
(二)不合規(guī)的嚴(yán)重程度
。ㄈ┎缓弦(guī)的內(nèi)容
三、合規(guī)危機(jī)的應(yīng)對策略
。ㄒ唬┠繕(biāo)
(二)危機(jī)的周期模型和特征
。ㄈ┖弦(guī)危機(jī)管理中的要素
(四)應(yīng)對策略
四、糾正措施
。ㄒ唬┰u估產(chǎn)品和服務(wù)性
。ǘ└倪M(jìn)和重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品和服務(wù)
。ㄈ┳兏M織慣例和程序
。ㄋ模┰倥嘤(xùn)雇員
。ㄎ澹┲匦略u估通知利益相關(guān)方的必要性
。⿲撛诓缓弦(guī)問題做出的早期預(yù)警
。ㄆ撸┲匦略O(shè)計(jì)和審查控制
。ò耍┘訌(qiáng)通知和逐級報(bào)告步驟(內(nèi)部和外部)
。ň牛贤ㄓ嘘P(guān)不合規(guī)的事實(shí)和組織對不合規(guī)的立場
第二節(jié) 最佳實(shí)踐
第三節(jié) 推薦閱讀
附錄
合規(guī)管理體系審查清單
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