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  • 合規(guī)管理體系手冊
    編號:93771
    書名:合規(guī)管理體系手冊
    作者:周萬里
    出版社:法律
    出版時(shí)間:2023年6月
    入庫時(shí)間:2023-7-26
    定價(jià):148
      

    圖書內(nèi)容簡介

    "與《合規(guī)管理體系 要求及使用指南》的框架一致,本書基于PDCA循環(huán)模型,搭建全書體系。全書分為五篇二十七章,分別是基礎(chǔ)、策劃、執(zhí)行、檢查和改進(jìn)。
    第一篇“基礎(chǔ)”圍繞《合規(guī)管理體系 要求及使用指南》中的基本概念、原理及相關(guān)理論等展開,是對這部標(biāo)準(zhǔn)的整體闡述。第一篇還對一體化管理體系(整合管理體系)、中小企業(yè)合規(guī)以及數(shù)字化合規(guī)管理進(jìn)行了研究。
    第二篇“策劃”涉及《合規(guī)管理體系 要求及使用指南》的第四章、第五章和第六章,對應(yīng)PDCA循環(huán)中的“P”環(huán)節(jié),內(nèi)容包括組織環(huán)境分析、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評估、領(lǐng)導(dǎo)作用、合規(guī)文化、合規(guī)方針、合規(guī)組織以及合規(guī)目標(biāo)等合規(guī)管理體系的要素。
    第三篇“執(zhí)行”涉及《合規(guī)管理體系 要求及使用指南》的第七章和第八章,對應(yīng)PDCA循環(huán)中的“D”環(huán)節(jié),主要內(nèi)容為合規(guī)支持,包括資源、能力、意識等方面的支持,以及合規(guī)管理的運(yùn)行,包括合規(guī)管理的控制活動(dòng)、舉報(bào)機(jī)制和內(nèi)部調(diào)查。
    第四篇“檢查”涉及《合規(guī)管理體系 要求及使用指南》的第九章,對應(yīng)PDCA循環(huán)中的“C”環(huán)節(jié),關(guān)注合規(guī)管理的績效評價(jià)。如對合規(guī)管理的監(jiān)視、測量、審核、評審等評價(jià)工作。
    第五篇“改進(jìn)”涉及《合規(guī)管理體系 要求及使用指南》的第十章,也即PDCA循環(huán)中的“A”環(huán)節(jié),主要內(nèi)容是持續(xù)改進(jìn)和針對不符合或不合規(guī)行為采取的糾正措施。后者一般是在合規(guī)危機(jī)管理的主題下論述。"

    圖書目錄

    "目 錄
    第一篇 基礎(chǔ)
    第一章 合規(guī)與合規(guī)管理體系
    第一節(jié) 概述
     一、合規(guī)、合規(guī)管理及合規(guī)管理體系
     。ㄒ唬┖弦(guī)
      (二)合規(guī)管理
     。ㄈ┖弦(guī)管理體系
     二、運(yùn)用場景
     。ㄒ唬┖弦(guī)管理體系建設(shè)
      (二)行政執(zhí)法或司法程序
     。ㄈ┦袌鼋灰
     。ㄋ模┖弦(guī)認(rèn)證
     三、發(fā)展史
     。ㄒ唬┌拇罄麃啞逗弦(guī)方案》
     。ǘ﹪H標(biāo)準(zhǔn)化組織《合規(guī)管理體系 指南》
     四、相關(guān)合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)比較
      (一)與《合規(guī)管理體系 指南》的比較
     。ǘ┡c《中央企業(yè)合規(guī)管理指引(試行)》的比較
     。ㄈ┡c《中央企業(yè)合規(guī)管理辦法》的比較
      (四)與《涉案企業(yè)合規(guī)建設(shè)、評估和審查辦法(試行)》的比較
     。ㄎ澹┡c美國司法部《企業(yè)合規(guī)計(jì)劃評估》的比較
     。┡c世界銀行《誠信合規(guī)指南》的比較
    第二節(jié) 管理體系的一般特征
     一、高階結(jié)構(gòu)
     二、協(xié)同結(jié)構(gòu)
     三、PDCA循環(huán)
     四、風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向
    第三節(jié) 合規(guī)管理體系的要素
     一、目標(biāo)
     。ㄒ唬┱\信
     。ǘ┪幕
     。ㄈ┓
     。ㄋ模┞曌u(yù)
     。ㄎ澹﹥r(jià)值觀
     。┑赖
     二、原則
     。ㄒ唬┱\信
      (二)良好治理
     。ㄈ┢ヅ
      (四)透明
     。ㄎ澹﹩栘(zé)
      (六)可持續(xù)
     三、合規(guī)管理體系建設(shè)的步驟
      (一)策劃
     。ǘ⿲(shí)施
     。ㄈ┰u價(jià)
     。ㄋ模└倪M(jìn)
    第四節(jié) 整合管理體系
     一、組織治理標(biāo)準(zhǔn)家族
     。ㄒ唬┙M織治理
      (二)管理體系
     二、一體化公司治理
      (一)公司治理
     。ǘ┖弦(guī)管理
      (三)內(nèi)部控制
     。ㄋ模╋L(fēng)險(xiǎn)管理
     。ㄎ澹┱戏椒
    第五節(jié) 推薦閱讀
    第二章 一體化管理體系
    第一節(jié) 基礎(chǔ)
     一、企業(yè)管理體系
     二、標(biāo)準(zhǔn)化管理體系
     三、一體化管理體系
    第二節(jié) 一體化管理體系的最佳實(shí)踐案例
     一、“三標(biāo)”起源和發(fā)展
     二、“三標(biāo)”比較
     。ㄒ唬叭龢(biāo)”對照表
     。ǘ叭龢(biāo)”的趨同性
     。ㄈ叭龢(biāo)”的差異性
      (四)“三標(biāo)”各自獨(dú)立的弊端
     三、“三標(biāo)”一體化實(shí)踐
      (一)“三標(biāo)”一體化理論研究
     。ǘ┢髽I(yè)開展“三標(biāo)”一體化實(shí)踐
     。ㄈ叭龢(biāo)”一體化審核
    第三節(jié) 國家標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)一體化管理體系建設(shè)
     一、《整合管理體系指南》(征求意見稿)
     。ㄒ唬┱瞎芾眢w系的原因
      (二)整合管理體系的基本框架
     二、國家標(biāo)準(zhǔn)《合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)》
     。ㄒ唬└攀
     。ǘ┤诤系姆秶、方法與路徑
    第四節(jié) 思考與探索:基于合規(guī)管理的一體化管理體系
     一、思考與探索之一:國際標(biāo)準(zhǔn)中可認(rèn)證管理體系一體化
      (一)探索“四標(biāo)”一體化:合規(guī)管理與質(zhì)量管理、環(huán)境管理、職業(yè)健康安全管理一體化管理體系
     。ǘ┨剿骱弦(guī)管理與其他領(lǐng)域管理一體化管理體系
     二、思考與探索之二:反賄賂管理體系與合規(guī)管理體系一體化
     。ㄒ唬﹥蓚(gè)標(biāo)準(zhǔn)的趨同性
      (二)深圳標(biāo)準(zhǔn)《反賄賂管理體系》
     。ㄈ┮惑w化管理體系的思考和建議
     三、思考與探索之三:我國中央企業(yè)、地方國有企業(yè)合規(guī)管理體系與其他管理體系一體化
     。ㄒ唬⿵慕⒎、合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控一體化管理平臺到建立法務(wù)、合規(guī)、內(nèi)控、風(fēng)險(xiǎn)管理協(xié)同運(yùn)作機(jī)制
     。ǘ﹨f(xié)同運(yùn)作機(jī)制建設(shè)實(shí)踐
      (三)建設(shè)協(xié)同運(yùn)作機(jī)制的思考和建議
    第五節(jié) 推薦閱讀
    第三章 中小企業(yè)合規(guī)
    第一節(jié) 基礎(chǔ)
     一、合規(guī)對中小企業(yè)的價(jià)值
     。ㄒ唬┖弦(guī)減少企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
     。ǘ┖弦(guī)提升企業(yè)競爭力
     二、中小企業(yè)如何建立有效合規(guī)管理體系
     。ㄒ唬┪覈行∑髽I(yè)合規(guī)管理體系建設(shè)現(xiàn)狀初覽
     。ǘ┲行∑髽I(yè)合規(guī)管理體系認(rèn)證
     。ㄈ┛茖W(xué)理論指導(dǎo)內(nèi)部建設(shè)
     三、合規(guī)管理體系的策劃階段
     。ㄒ唬┳罡吖芾碚甙l(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用
     。ǘ├斫饨M織環(huán)境、識別合規(guī)義務(wù)、評估合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)
     。ㄈ┎邉澓弦(guī)具體制度
     四、合規(guī)管理體系的執(zhí)行階段
     。ㄒ唬┵Y源支持
     。ǘ┲贫热谌
     。ㄈ┖弦(guī)宣貫
      (四)文件化管理
     五、合規(guī)管理體系的檢查階段
      (一)檢查和監(jiān)視
     。ǘ┖弦(guī)溝通
     。ㄈ┖弦(guī)疑慮和舉報(bào)機(jī)制
     。ㄋ模﹥(nèi)部審核和管理評審
     六、合規(guī)管理體系的改進(jìn)階段
     。ㄒ唬┘m正措施
     。ǘ┏掷m(xù)改進(jìn)
    第二節(jié) 最佳實(shí)踐
    第三節(jié) 推薦閱讀
    第四章 數(shù)字化合規(guī)管理
    第一節(jié) 基礎(chǔ)
     一、數(shù)字化合規(guī)管理介紹
     。ㄒ唬⿺(shù)字化
      (二)數(shù)字化合規(guī)管理
     。ㄈ⿺(shù)字化合規(guī)管理的作用與意義
     。ㄋ模⿺(shù)字化合規(guī)管理面臨的挑戰(zhàn)
     二、搭建數(shù)字化合規(guī)管理體系
     。ㄒ唬⿺(shù)據(jù)治理
      (二)風(fēng)險(xiǎn)識別與評估
     。ㄈ╋L(fēng)險(xiǎn)調(diào)查與持續(xù)改進(jìn)
    第二節(jié) 最佳實(shí)踐
     一、大數(shù)據(jù)合規(guī)管理平臺
     。ㄒ唬┒嘣磾(shù)據(jù)整合
     。ǘ┖弦(guī)風(fēng)險(xiǎn)評估與監(jiān)控
     。ㄈ┌讣芾
      (四)定制化合規(guī)報(bào)告
     二、智能合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評估系統(tǒng)
      (一)公開信息檢索
     。ǘ┕蓹(quán)穿透
     。ㄈ├鏇_突分析
     三、數(shù)字化企業(yè)誠信合規(guī)舉報(bào)系統(tǒng)
     。ㄒ唬┡e報(bào)事項(xiàng)接收
     。ǘ⿲徍伺c分類
     。ㄈ┡c舉報(bào)人的溝通
      (四)開展調(diào)查
     。ㄎ澹┙Y(jié)果反饋及事后分析
    第三節(jié) 推薦閱讀
    第二篇 策劃
    第五章 組織環(huán)境
    第一節(jié) 基礎(chǔ)
     一、組織與環(huán)境的關(guān)系
     。ㄒ唬└攀
     。ǘ┉h(huán)境的類型
     二、組織及其環(huán)境
     。ㄒ唬┙M織
     。ǘ┉h(huán)境
     三、利益相關(guān)者的需要和期望
      (一)基本理解
     。ǘ┚唧w運(yùn)用
     四、合規(guī)管理體系的范圍
     。ㄒ唬┗纠斫
     。ǘ┚唧w運(yùn)用
    第二節(jié) 最佳實(shí)踐
     一、PESTLE分析法
     二、組織結(jié)構(gòu)分析法
     三、利益相關(guān)者管理
    第三節(jié) 推薦閱讀
    第六章 合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評估
    第一節(jié) 基礎(chǔ)
     一、概念
     二、合規(guī)義務(wù)
     。ㄒ唬┖弦(guī)義務(wù)的分類
     。ǘ┖弦(guī)義務(wù)的淵源
     。ㄈ┖弦(guī)義務(wù)的識別和更新維護(hù)
     三、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評估和應(yīng)對
     。ㄒ唬┖弦(guī)風(fēng)險(xiǎn)識別
      (二)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)分析
     。ㄈ┖弦(guī)風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)
      (四)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)策略
     四、合規(guī)舉措
    第二節(jié) 最佳實(shí)踐
     一、合規(guī)話題
     二、合規(guī)話題關(guān)聯(lián)性分析
     三、合規(guī)義務(wù)清單
     四、合規(guī)義務(wù)分布圖
     五、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)矩陣
     六、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)清單
    第三節(jié) 推薦閱讀
    第七章 領(lǐng)導(dǎo)作用
    第一節(jié) 基礎(chǔ)
     一、概念
     。ㄒ唬┲卫頇C(jī)構(gòu)
     。ǘ┳罡吖芾碚
     二、法律中的領(lǐng)導(dǎo)作用
     三、合規(guī)規(guī)范中的領(lǐng)導(dǎo)作用
     四、管理者職責(zé)
      (一)領(lǐng)導(dǎo)作用、合規(guī)承諾及模范作用
      (二)合規(guī)管理義務(wù)
     。ㄈ┬袨槭貏t
     。ㄋ模┖弦(guī)治理
    第二節(jié) 最佳實(shí)踐
    第三節(jié) 推薦閱讀
    第八章 合規(guī)文化
    第一節(jié) 基礎(chǔ)
     一、加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的現(xiàn)實(shí)意義
     二、企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的現(xiàn)狀分析
     。ㄒ唬┪覈F(xiàn)有企業(yè)合規(guī)文化的類型
     。ǘ┈F(xiàn)有企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的誤區(qū)
     。ㄈ┪覈髽I(yè)合規(guī)文化建設(shè)存在的問題
     三、加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的基本設(shè)想
      (一)合規(guī)文化的精神層建設(shè)
     。ǘ┖弦(guī)文化的制度層建設(shè)
      (三)合規(guī)文化的物質(zhì)層建設(shè)
     。ㄋ模⿵(qiáng)化合規(guī)文化宣傳教育,提升全員合規(guī)素養(yǎng)
     四、加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主要路徑
     。ㄒ唬┩晟片F(xiàn)有的理念文化體系
     。ǘ﹥(yōu)化企業(yè)制度的設(shè)計(jì)
     。ㄈ┳⒅刂贫鹊南到y(tǒng)建設(shè)
     。ㄋ模┨嵘镔|(zhì)文化水平
     。ㄎ澹┥罨瘑T工對企業(yè)文化的認(rèn)同度
     。┨峁┖弦(guī)文化建設(shè)的組織和實(shí)施保障
     。ㄆ撸┱{(diào)整不同階段的企業(yè)文化
     。ò耍┰诮梃b發(fā)掘整合中建設(shè)企業(yè)合規(guī)文化
    第二節(jié) 最佳實(shí)踐
     一、中國某商業(yè)銀行合規(guī)文化建設(shè)實(shí)踐
      (一)合規(guī)文化建設(shè)理念的形成
     。ǘ┖弦(guī)文化建設(shè)的持續(xù)發(fā)展
     。ㄈ┖弦(guī)文化發(fā)布及建設(shè)規(guī)劃
     二、某上市國企合規(guī)文化管理實(shí)踐
    第三節(jié) 推薦閱讀
    第九章 合規(guī)方針
    第一節(jié) 基礎(chǔ)
     一、基本概念
     。ㄒ唬┽屃x
     。ǘ┠康募皟r(jià)值
     二、內(nèi)涵要點(diǎn)
     。ㄒ唬┳谥
     。ǘ┠繕(biāo)
     。ㄈ┓秶
     。ㄋ模┰瓌t
     。ㄎ澹┏兄Z
     。┖蠊
     。ㄆ撸┲С
     三、注意事項(xiàng)
     。ㄒ唬┛傤I(lǐng)性
      (二)可獲取性
     。ㄈ┑赜蛐
     。ㄋ模╈`活性
    第二節(jié) 最佳實(shí)踐
     一、招商局集團(tuán)合規(guī)方針
     二、中國中鐵股份有限公司合規(guī)方針
     三、西門子公司合規(guī)方針
    第三節(jié) 推薦閱讀
    第十章 合規(guī)組織
    第一節(jié) 基礎(chǔ)
     一、《合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)》中的合規(guī)崗位、職責(zé)和權(quán)限
     二、治理機(jī)構(gòu)和最高管理者
     。ㄒ唬┙⒑弦(guī)委員會(huì)或指定合規(guī)負(fù)責(zé)人
      (二)建立有效的合規(guī)監(jiān)督
     。ㄈ┙⒂行У膯栘(zé)機(jī)制
     三、合規(guī)職能
     四、管理者及人員
    第二節(jié) 最佳實(shí)踐
    第三節(jié) 推薦閱讀
    第十一章 合規(guī)目標(biāo)
    第一節(jié) 基礎(chǔ)
     一、目標(biāo)類型
     二、目標(biāo)體系
     三、意義
     。ㄒ唬└攀
     。ǘ┖弦(guī)目標(biāo)與其他合規(guī)要素的關(guān)系
     。ㄈ┖弦(guī)目標(biāo)在其他合規(guī)規(guī)范中的角色
     四、基本要求
     五、不同角色職能部門的合規(guī)目標(biāo)
      (一)治理機(jī)構(gòu)、最高管理者和業(yè)務(wù)部門
      (二)合規(guī)職能部門
     。ㄈ└唢L(fēng)險(xiǎn)員工
     六、對合規(guī)目標(biāo)內(nèi)容的要求
     。ㄒ唬┡c合規(guī)方針一致
     。ǘ┛蓽y量
      (三)反映適用的要求
     。ㄋ模⿷(yīng)當(dāng)被監(jiān)視
      (五)應(yīng)當(dāng)被溝通
     。┻m當(dāng)時(shí)更新
      (七)作為文件化信息被獲取
     七、合規(guī)目標(biāo)的程序要求
     。ㄒ唬┚唧w活動(dòng)
      (二)資源需求
     。ㄈ┴(fù)責(zé)人
     。ㄋ模⿻r(shí)限
     。ㄎ澹┙Y(jié)果評估
    第二節(jié) 最佳實(shí)踐
     一、SMART分析法
     二、改變理論
    第三節(jié) 推薦閱讀
    第三篇 執(zhí)行
    第十二章 雇傭與合規(guī)的融合
    第一節(jié) 基礎(chǔ)
     一、《合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)》中的“雇傭與合規(guī)”
     二、國際通用合規(guī)文件中的相關(guān)內(nèi)容
     三、不恰當(dāng)?shù)墓蛡驅(qū)ζ髽I(yè)的損害
     四、企業(yè)雇傭過程中的合規(guī)有效性
     。ㄒ唬┢髽I(yè)面對的首要合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)
     。ǘ┢髽I(yè)需要采取哪些措施應(yīng)對合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)
    第二節(jié) 最佳實(shí)踐
     一、招聘環(huán)節(jié)
     二、錄用環(huán)節(jié)
     三、雇傭期間
     。ㄒ唬┛冃Э己
     。ǘ⿳徫徽{(diào)整和晉升
     。ㄈ┘o(jì)律處分
    第三節(jié) 推薦閱讀
    第十三章 合規(guī)溝通
    第一節(jié) 基礎(chǔ)
     一、合規(guī)溝通的概念
      (一)合規(guī)溝通的內(nèi)容
     。ǘ┖弦(guī)溝通的時(shí)間
     。ㄈ┖弦(guī)溝通的對象
     。ㄋ模┖弦(guī)溝通的方式
     二、合規(guī)溝通的意義及定位
     。ㄒ唬┖弦(guī)溝通的意義
     。ǘ┖弦(guī)溝通的定位
     三、合規(guī)溝通的歷史
     四、合規(guī)溝通的域外經(jīng)驗(yàn)
     。ㄒ唬┟绹
     。ǘ┯
     。ㄈ┙(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織
     。ㄋ模┦澜玢y行
    第二節(jié) 最佳實(shí)踐
     一、合規(guī)溝通場景設(shè)計(jì)的最佳實(shí)踐
     二、合規(guī)溝通參與者的最佳實(shí)踐
     三、合規(guī)溝通方式的最佳實(shí)踐
     四、合規(guī)溝通資源保障的最佳實(shí)踐
    第三節(jié) 推薦閱讀
    第十四章 合規(guī)培訓(xùn)
    第一節(jié) 基礎(chǔ)
     一、合規(guī)培訓(xùn)的價(jià)值與意義
     二、合規(guī)培訓(xùn)的內(nèi)容
     三、合規(guī)培訓(xùn)的對象
     四、合規(guī)培訓(xùn)的方式
    第二節(jié) 最佳實(shí)踐
     一、合規(guī)培訓(xùn)的若干注意重點(diǎn)
     二、合規(guī)培訓(xùn)的總設(shè)計(jì)師
    第三節(jié) 推薦閱讀
    第十五章 文件化信息
    第一節(jié) 基礎(chǔ)
     一、基本概念
      (一)標(biāo)準(zhǔn)原文
     。ǘ⿲(yīng)的中文意思
     。ㄈ⿲χ形囊馑嫉慕忉
     。ㄋ模⿺U(kuò)展說明
     二、“文件化信息”的意義
     。ㄒ唬┮饬x
     。ǘ┓秶
     三、《合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)》明示的文件化信息
     。ㄒ唬逗弦(guī)標(biāo)準(zhǔn)》明示的文件化信息列表
     。ǘ┙M織中常見的合規(guī)文件化信息
     四、《合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)》對“文件化信息創(chuàng)建和更新”的要求
     。ㄒ唬┚唧w要求
     。ǘ└郊诱f明
     五、《合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)》對“文件化信息控制”的要求
     。ㄒ唬┚唧w要求
     。ǘ└郊诱f明
     六、與合規(guī)管理體系認(rèn)證相關(guān)的文件化信息
    第二節(jié) 最佳實(shí)踐
     一、外部監(jiān)管要求文件化信息
     二、企業(yè)規(guī)章制度文件化信息
     三、企業(yè)業(yè)務(wù)表單文件化信息
     四、企業(yè)合同文件化信息
     五、其他文件化信息
     。ㄒ唬┖弦(guī)倡議書
      (二)合規(guī)承諾書
     六、文件化信息管理實(shí)踐
     。ㄒ唬┪募畔⒎旨壏诸惞芾
     。ǘ┪募畔⑷芷诠芾
    第三節(jié) 推薦閱讀
    第十六章 運(yùn)行控制
    第一節(jié) 基礎(chǔ)
     一、運(yùn)行的策劃和控制
     。ㄒ唬┫嚓P(guān)概念
     。ǘ┚唧w要求
     。ㄈ┍容^
     二、合規(guī)內(nèi)部控制體系
      (一)內(nèi)部控制
     。ǘv史淵源
      (三)具體要求
     。ㄋ模┍容^
    第二節(jié) 最佳實(shí)踐
     一、RACI矩陣
     二、BPMN 2.0
    第三節(jié) 推薦閱讀
    第十七章 商業(yè)伙伴合規(guī)
    第一節(jié) 基礎(chǔ)
     一、相關(guān)概念
     。ㄒ唬┥虡I(yè)伙伴
     。ǘ┑谌
     。ㄈ┤藛T
     二、商業(yè)伙伴合規(guī)管理的目標(biāo)、原則
      (一)目標(biāo)
     。ǘ┰瓌t
     三、商業(yè)伙伴合規(guī)管理的附加值
     四、商業(yè)伙伴合規(guī)管理的法律義務(wù)
     。ㄒ唬﹪鴥(nèi)法依據(jù)
     。ǘ﹪夥ㄒ罁(jù)
     五、商業(yè)伙伴合規(guī)管理體系
     。ㄒ唬┗赑DCA循環(huán)的管理
     。ǘ┲贫润w系
     。ㄈ┝鞒坦芾
    第二節(jié) 最佳實(shí)踐
     一、諾華制藥的第三方風(fēng)險(xiǎn)管理
     二、德國物資、采購與物流聯(lián)邦協(xié)會(huì)的供應(yīng)商合規(guī)管理
      (一)供應(yīng)商合規(guī)管理
     。ǘ┬袨槭貏t
    第三節(jié) 推薦閱讀
    第十八章 舉報(bào)
    第一節(jié) 基礎(chǔ)
     一、合規(guī)舉報(bào)制度概述
     。ㄒ唬└拍
      (二)特征
     二、合規(guī)舉報(bào)制度的價(jià)值功能
     三、有效合規(guī)舉報(bào)制度的建立
      (一)原則
     。ǘ┖弦(guī)舉報(bào)信息的收集與處理
      (三)保障機(jī)制
    第二節(jié) 最佳實(shí)踐
    第三節(jié) 推薦閱讀
    第十九章 內(nèi)部調(diào)查
    第一節(jié) 基礎(chǔ)
     一、種類
     二、功能
     三、基本原則
     。ㄒ唬┖戏ㄐ栽瓌t
     。ǘ┍C苄栽瓌t
     。ㄈ┆(dú)立性原則
     四、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)易發(fā)、高發(fā)環(huán)節(jié)
     五、具體策略
     。ㄒ唬C(jī)構(gòu)與人員
      (二)準(zhǔn)備工作
     。ㄈ﹥(nèi)部調(diào)查技巧
     六、基本流程
     。ㄒ唬┌l(fā)現(xiàn)、接收線索
     。ǘ┲朴唭(nèi)部調(diào)查計(jì)劃
      (三)固定外圍證據(jù)
     。ㄋ模┟嬲?wù){(diào)查
     。ㄎ澹┑谌秸{(diào)查取證
     。┬纬蓛(nèi)部調(diào)查報(bào)告
    第二節(jié) 最佳實(shí)踐
    第三節(jié) 推薦閱讀
    第四篇 檢查
    第二十章 合規(guī)監(jiān)視和測量
    第一節(jié) 基礎(chǔ)
     一、概述
     。ㄒ唬┗靖拍
     。ǘ逗弦(guī)標(biāo)準(zhǔn)》的變化
     二、理解與應(yīng)用
     。ㄒ唬┍O(jiān)視和測量
     。ǘ┓治龊驮u價(jià)
     。ㄈ┨峁┪募畔⒆鳛榻Y(jié)果的依據(jù)
      (四)合規(guī)績效的反饋
    第二節(jié) 最佳實(shí)踐
    第三節(jié) 推薦閱讀
    第二十一章 合規(guī)評估指數(shù)
    第一節(jié) 基礎(chǔ)
     一、合規(guī)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)的文本考察
     。ㄒ唬睹绹(lián)邦量刑指南》的標(biāo)準(zhǔn)
     。ǘ┟绹痉ú康臉(biāo)準(zhǔn)
      (三)美國證券交易委員會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)
     。ㄋ模┙(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織的標(biāo)準(zhǔn)
     。ㄎ澹┪覈南嚓P(guān)標(biāo)準(zhǔn)
     。┛偨Y(jié)
     二、有效合規(guī)計(jì)劃的構(gòu)建
      (一)構(gòu)建原則
     。ǘ┖弦(guī)計(jì)劃的設(shè)計(jì)
    第二節(jié) 最佳實(shí)踐
     一、西門子公司的合規(guī)實(shí)踐
     。ㄒ唬┪鏖T子公司行賄案簡介
      (二)合規(guī)計(jì)劃的改善情況
     二、湖南省建筑工程集團(tuán)總公司的合規(guī)政策和程序
    第三節(jié) 推薦閱讀
    第二十二章 合規(guī)報(bào)告
    第一節(jié) 基礎(chǔ)
     一、概述
     二、合規(guī)報(bào)告的目的
     三、合規(guī)報(bào)告的原則
     四、合規(guī)報(bào)告的種類與規(guī)范
     五、合規(guī)報(bào)告的主體內(nèi)容
     六、合規(guī)報(bào)告的格式規(guī)范及框架模板參考
     。ㄒ唬┒ㄆ诤弦(guī)報(bào)告的格式
      (二)不定期合規(guī)報(bào)告的格式
     七、合規(guī)部門及各管理部門上報(bào)合規(guī)報(bào)告的內(nèi)容規(guī)范
     八、合規(guī)報(bào)告的基本標(biāo)準(zhǔn)
     九、合規(guī)報(bào)告的提交及報(bào)告路線
    第二節(jié) 最佳實(shí)踐
     一、概述
     二、定期報(bào)告
     三、不定期報(bào)告
     四、報(bào)告的時(shí)間與頻率
     五、報(bào)告的組織與安排
     六、報(bào)告的責(zé)任與獎(jiǎng)懲
     七、合規(guī)報(bào)告模板
    第三節(jié) 推薦閱讀
    第二十三章 內(nèi)部審核
    第一節(jié) 基礎(chǔ)
     一、內(nèi)部審核的定義
     二、內(nèi)部審核方案
      (一)目標(biāo)、準(zhǔn)則和范圍
      (二)實(shí)施審核
     。ㄈ﹫(bào)告
     三、內(nèi)部審核實(shí)施
     。ㄒ唬﹥(nèi)部審核的組織和管理
      (二)內(nèi)部審核方式
     。ㄈ﹥(nèi)部審核結(jié)果溝通
    第二節(jié) 最佳實(shí)踐
    第三節(jié) 推薦閱讀
    第二十四章 管理評審
    第一節(jié) 基礎(chǔ)
     一、目的
     二、管理評審過程
     。ㄒ唬┙M織
     。ǘ┦占畔
     。ㄈ┻\(yùn)用結(jié)論
     三、管理評審要點(diǎn)
     。ㄒ唬┻m宜性
      (二)充分性
     。ㄈ┯行
    第二節(jié) 最佳實(shí)踐
     一、美國司法部的評審框架
      (一)設(shè)計(jì)
     。ǘ┻\(yùn)行
      (三)結(jié)果
     二、中國證券業(yè)協(xié)會(huì)的評審框架
    第三節(jié) 推薦閱讀
    第二十五章 合規(guī)認(rèn)證
    第一節(jié) 基礎(chǔ)
     一、認(rèn)證概論
     。ㄒ唬┕芾眢w系認(rèn)證
      (二)我國的管理體系認(rèn)證認(rèn)可制度及認(rèn)證機(jī)構(gòu)
     。ㄈ┕芾眢w系認(rèn)證的價(jià)值
     。ㄋ模┖弦(guī)管理體系認(rèn)證
     二、合規(guī)管理體系認(rèn)證程序及方法
     。ㄒ唬┱J(rèn)證申請與受理
     。ǘ┱J(rèn)證審核
     。ㄈ┱J(rèn)證決定與證書
     三、合規(guī)管理體系證書保持
      (一)監(jiān)督審核
     。ǘ┰僬J(rèn)證
     。ㄈ┳C書暫;虺蜂N
    第二節(jié) 最佳實(shí)踐
     一、體系建設(shè)
     。ㄒ唬┙M建團(tuán)隊(duì)
     。ǘ╉(xiàng)目策劃
      (三)溝通與培訓(xùn)
     。ㄋ模⿲(biāo)分析
      (五)風(fēng)險(xiǎn)評估及應(yīng)對策劃
     。┖弦(guī)管理體系策劃
     。ㄆ撸┖弦(guī)管理體系文件編制
     。ò耍┖弦(guī)管理體系文件評審與發(fā)布
     二、體系試運(yùn)行
     三、體系評價(jià)與持續(xù)改進(jìn)
    第三節(jié) 推薦閱讀
    第五篇 改進(jìn)
    第二十六章 持續(xù)改進(jìn)
    第一節(jié) 基礎(chǔ)
     一、意義與內(nèi)涵
     二、原理與功能
     三、原則與要求
     四、基本方法
     。ㄒ唬┛剂恳
      (二)持續(xù)改進(jìn)的基本方法
     五、操作步驟
      (一)目標(biāo)設(shè)定
     。ǘ┈F(xiàn)狀調(diào)查
     。ㄈ┰蚍治
     。ㄋ模┱{(diào)整政策
     。ㄎ澹┡嘤(xùn)溝通
     。⿲Σ咴囆
     。ㄆ撸┬Ч麢z測
    第二節(jié) 最佳實(shí)踐
     一、案情簡介
     二、持續(xù)改進(jìn)過程
    第三節(jié) 推薦閱讀
    第二十七章 合規(guī)危機(jī)管理
    第一節(jié) 基礎(chǔ)
     一、危機(jī)的定義
     二、不合規(guī)的類型
     。ㄒ唬┎缓弦(guī)項(xiàng)的來源
      (二)不合規(guī)的嚴(yán)重程度
     。ㄈ┎缓弦(guī)的內(nèi)容
     三、合規(guī)危機(jī)的應(yīng)對策略
     。ㄒ唬┠繕(biāo)
      (二)危機(jī)的周期模型和特征
     。ㄈ┖弦(guī)危機(jī)管理中的要素
      (四)應(yīng)對策略
     四、糾正措施
     。ㄒ唬┰u估產(chǎn)品和服務(wù)性
     。ǘ└倪M(jìn)和重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品和服務(wù)
     。ㄈ┳兏M織慣例和程序
     。ㄋ模┰倥嘤(xùn)雇員
     。ㄎ澹┲匦略u估通知利益相關(guān)方的必要性
     。⿲撛诓缓弦(guī)問題做出的早期預(yù)警
     。ㄆ撸┲匦略O(shè)計(jì)和審查控制
     。ò耍┘訌(qiáng)通知和逐級報(bào)告步驟(內(nèi)部和外部)
     。ň牛贤ㄓ嘘P(guān)不合規(guī)的事實(shí)和組織對不合規(guī)的立場
    第二節(jié) 最佳實(shí)踐
    第三節(jié) 推薦閱讀
    附錄
    合規(guī)管理體系審查清單
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