- 編號(hào):39280
- 書名:律師答疑旅游糾紛
- 作者:江少華著
- 出版社:中國(guó)法制
- 出版時(shí)間:2009年4月
- 入庫(kù)時(shí)間:2009-4-24
- 定價(jià):30
圖書內(nèi)容簡(jiǎn)介
筆者本著為旅游者和旅游企業(yè)服務(wù)的宗旨,立足我國(guó)現(xiàn)行旅游業(yè)法律、法規(guī),以及當(dāng)今我國(guó)旅游業(yè)理論研究的成果,運(yùn)用筆者擔(dān)任多家旅游企業(yè)的法律顧問(wèn),代理過(guò)大量旅游糾紛的司法實(shí)踐和潛心研究我國(guó)旅游業(yè)市場(chǎng)的理論成果而編著本書。 本書的編寫定位是:基本理論、基本常識(shí)一看即懂;實(shí)際的案例一目了然,詳細(xì)的案情介紹、通俗易懂的律師評(píng)析、真誠(chéng)友善的建議提示給人們以啟示。 嫦娥奔月,“神七”問(wèn)天,希望我們也能成為一名宇宙旅行者!
圖書目錄
前言
第一章 旅游中常見(jiàn)的概念
第二章 旅游當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)及應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)
1.旅游者的權(quán)利有哪些?
2.旅游者的義務(wù)有哪些?
3.旅行社的權(quán)利有哪些?
4.旅行社的義務(wù)有哪些?
5.如何保護(hù)旅游者的人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)?
6.旅游者外出旅游要注意哪些問(wèn)題?
7.中國(guó)公民出國(guó)旅游的基本常識(shí)?
8.我國(guó)法律規(guī)定,導(dǎo)游員是怎樣分級(jí)的?
9.導(dǎo)游人員的權(quán)利有哪些?
10.導(dǎo)游人員的義務(wù)有哪些?
11.導(dǎo)游人員給游客提供的服務(wù)主要包括哪幾個(gè)方面?
12.導(dǎo)游人員資格是怎樣取得的?
13.旅行中如何與導(dǎo)游相處?
14.旅游誤區(qū)一:低價(jià)等于特價(jià)
15.旅游誤區(qū)二:“準(zhǔn)星”等于“標(biāo)星”
16.旅游誤區(qū)三:拼團(tuán)等于“賣豬仔”
17.旅游誤區(qū)四:“6天”等于“6足天”
18.旅游誤區(qū)五:團(tuán)餐等于大餐
19.旅游誤區(qū)六:購(gòu)物亦或“誘游”
20.旅游者的民族習(xí)慣是否應(yīng)該得到保護(hù)?
21.乘船出游遇險(xiǎn)怎么自救?
22.個(gè)人能否“借貸出游”?
23.員工享受單位福利旅游也要繳稅?
24.旅游者受到歧視對(duì)待時(shí),是否可以要求賠禮道歉?
第三章 旅游者如何選擇一個(gè)滿意的旅行社
第四章 旅游者如何與旅行社簽訂旅游合同
第五章 旅游者與旅行社服務(wù)糾紛
第六章 旅游者與餐飲、住宿服務(wù)糾紛
第七章 旅游交通服務(wù)糾紛
第八章 旅游購(gòu)物、娛樂(lè)糾紛
第九章 旅游保險(xiǎn)糾紛
第十章 旅游者如何防范旅游陷阱?
第十一章 旅游事故及應(yīng)急之策
第十二章 旅游中發(fā)生糾紛如何投訴?
第十三章 旅游中發(fā)生糾紛如何仲裁、訴訟?
第十四章 旅游者損害賠償計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)
附錄